Korean Air 2 năm liên tiếp công nhận Viags đạt chất lượng dịch vụ tốt nhất Asean
Tin từ Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, Công ty Dịch vụ Mặt đất sân bay Việt Nam – VIAGS (đơn vị thành viên của Vietnam Airlines) mới đây vừa được Hãng hàng không Hàn Quốc (Korean Air) trao giải chất lượng dịch vụ tốt nhất khu vực Đông Nam Á năm 2017 cho dịch vụ mặt đất tại sân bay Tân Sơn Nhất. Đây là lần thứ 2 liên tiếp VIAGS nhận được danh hiệu cao quý này sau 2 năm thành lập.
Theo ông Kang Tae Gyue, Đại diện trưởng Hãng Korean Air tại sân bay Tân Sơn Nhất, hàng năm chuyên gia của Korean Air tổ chức các đợt bình chọn chất lượng phục vụ của các Công ty phục vụ mặt đất là đối tác của Hãng trên toàn mạng bay. Hoạt động diễn ra theo từng quý dưới hình thức vừa công khai, vừa bí mật và thông qua đánh giá của hành khách.
“Hãng Korean Air đặc biệt hài lòng về dịch vụ hiệu quả và chuyên nghiệp mà VIAGS cung cấp, đồng thời, bày tỏ sự cảm ơn sâu sắc đối với những giá trị tuyệt vời mà VIAGS đã nỗ lực mang đến cho Korean Air”, ông Kang Tae Gyue.
Cũng trong tháng 3/2018, VIAGS Tân Sơn Nhất đón nhận hàng loạt các giải thưởng chất lượng dịch vụ của các hãng hàng không 4, 5 sao uy tín trên thế giới như: xếp hạng nhất toàn cầu về dịch vụ tại cửa khởi hành vào tháng 2/2018 do Eva Air bình chọn, đứng số 1 trong khu vực về chỉ số chất lượng phục vụ do Hongkong Airlines bình chọn, chất lượng dịch vụ tổng thể đứng thứ 3 toàn cầu theo đánh giá của Malaysia Airlines… Đây là minh chứng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của VIAGS nhằm cung cấp dịch vụ chất lượng, đẳng cấp, tiện nghi và đúng giờ.
Theo số liệu thống kê, tính riêng dịp Tết Mậu Tuất 2018 vừa qua, VIAGS đã phục vụ hơn 15.600 chuyến bay, tăng 114% so với lịch bay thường lệ. Trong đó, trung bình 1 ngày VIAGS phục vụ 724 chuyến bay, tăng hơn 13% so sánh cùng kỳ năm 2017. Sản lượng hành khách VIAGS phục vụ đạt hơn 2.300.000 lượt, tương đương trung bình 1 ngày VIAGS phục vụ gần 113.000 khách, tăng 15,35% so với cùng kỳ năm 2017 và 16,1% so với thường lệ.
VIAGS được thành lập ngày 1/1/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp thương mại dịch vụ mặt đất NIAGS/TIAGS/DIAGS (nay là Chi nhánh Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng). Đây là mô hình kinh doanh đầu tiên ở Việt Nam chuyên cung cấp các dịch vụ mặt đất sân bay đồng bộ đạt chuẩn quốc tế tại 3 sân bay lớn nhất Việt Nam là Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng.
Korean Air hiện nằm trong danh sách 20 hãng hàng không hàng đầu thế giới, được SkyTrax (Tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Anh) xếp hạng 4 sao. Korean Air cũng là hãng khai thác hàng hóa thương mại lớn nhất trên thế giới kể từ năm 2004.
Tin liên quan
-
Kinh tế số
Hoàn tiền đến 2 triệu đồng cho chủ thẻ Maritime Bank đặt vé máy bay Vietnam Airlines
07:02' - 14/03/2018
Lên kế hoạch đặt vé máy bay Vietnam Airlines ngay hôm nay để được hưởng siêu khuyến mãi “Chào hè 2018” và nhận hoàn tiền 30% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng du lịch Maritime Bank Visa.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines nâng cao chất lượng dịch vụ và ưu đãi chào Hè 2018
15:58' - 12/03/2018
Ngày 12/3, Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, Vietnam Airlines chuẩn bị khởi động chương trình ưu đãi “Chào Hè” kéo dài từ 15/3 đến 28/3/2018.
-
Doanh nghiệp
Từ 25/3 Vietnam Airlines mở đường bay Nha Trang – Seoul (Hàn Quốc)
11:40' - 07/03/2018
Từ ngày 25/3/2018, Vietnam Airlines chính thức khai trương đường bay mới Nha Trang – Seoul (Hàn Quốc) với tần suất 4 chuyến/tuần bằng máy bay Airbus A321.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines tăng chuyến từ Tp. Hồ Chí Minh đi Singapore và Đài Bắc
11:18' - 05/03/2018
Nhân dịp tăng chuyến đến 2 thị trường này, từ nay đến ngày 30/6/2018, Vietnam Airlines mở bán mức giá ưu đãi đặc biệt hấp dẫn cho khách hàng mua vé đi trên những chuyến bay này.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Tổng giám đốc EVNNPT động viên người lao động thi công Dự án Trạm biến áp 220kV Chân Mây và đường dây đấu nối
19:15' - 04/09/2025
Ngày 4/9/2025, Tổng giám đốc EVNNPT – ông Phạm Lê Phú – kiểm tra thực địa, nắm tình hình thi công Trạm biến áp 220kV Chân Mây và đường dây đấu nối.
-
Doanh nghiệp
Tổng công ty Phát điện 1 vận hành an toàn, ổn định hệ thống điện mùa mưa bão
18:46' - 04/09/2025
Tháng 8/2025, EVNGENCO1 vận hành an toàn, ổn định hệ thống điện, vượt kế hoạch sản xuất kinh doanh và đầu tư, giữa bối cảnh thị trường điện biến động và thiên tai phức tạp.
-
Doanh nghiệp
Tháo gỡ nút thắt, tiếp sức doanh nghiệp lúa gạo Cần Thơ
16:06' - 04/09/2025
Cần Thơ sẽ tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh xuất khẩu lúa gạo đang hoạt động trên địa bàn, với mục tiêu trong năm 2025 Cần Thơ đạt tăng trưởng 2 con số trở lên.
-
Doanh nghiệp
Bảo hiểm Agribank Bến Tre chi trả hơn 1,3 tỷ đồng quyền lợi Bảo an tín dụng
16:05' - 04/09/2025
Bảo an tín dụng là loại hình bảo hiểm tự nguyện khuyến khích khách hàng tham gia để bảo vệ tính mạng và sức khỏe của người vay vốn, đồng thời nâng cao hệ số tín nhiệm đối với tổ chức tín dụng.
-
Doanh nghiệp
Nóng kỷ lục, miền Bắc lập đỉnh mới về tiêu thụ điện trong tháng 8
15:23' - 04/09/2025
Trái với những thông tin lan truyền trên mạng xã hội cho rằng tháng 8 đã dịu mát, thực tế nắng nóng vẫn gay gắt trên diện rộng, khiến nhu cầu sử dụng điện tại miền Bắc tăng cao kỷ lục.
-
Doanh nghiệp
Nhiều doanh nghiệp dược phẩm Hàn Quốc quan tâm đến thị trường Việt Nam
13:01' - 04/09/2025
Nhiều công ty dược phẩm và công nghệ sinh học Hàn Quốc đang hướng tới thị trường dược phẩm Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam.
-
Doanh nghiệp
Triển lãm “80 năm Hành trình Độc lập - Tự do - Hạnh phúc” đón gần 4 triệu khách
09:34' - 04/09/2025
Chỉ trong 6 ngày mở cửa, Triển lãm “80 năm Hành trình Độc lập - Tự do - Hạnh phúc” ở Hà Nội đón gần 4 triệu khách, VEC khẳng định chuẩn vận hành quốc tế, sẵn sàng cho các sự kiện quy mô nhất thế giới.
-
Doanh nghiệp
Tập đoàn Nhật Bản thành lập liên minh về công nghệ đóng gói chip thế hệ tiếp theo
09:09' - 04/09/2025
Resonac - "gã khổng lồ" vật liệu bán dẫn Nhật Bản đã thành lập liên minh gồm gần 30 công ty toàn cầu để phát triển công nghệ đóng gói chip tiên tiến nhằm tiết kiệm chi phí và tăng hiệu suất chip.
-
Doanh nghiệp
Đóng điện thành công dự án cấp điện từ lưới quốc gia ra Côn Đảo
09:08' - 04/09/2025
Váo lúc 4 giờ 5 phút ngày 4/9/2025, EVN và Ban QLDA điện 3 đóng điện xung kích thành công Trạm biến áp 110 kV Côn Đảo, chính thức đưa điện lưới quốc gia ra đảo.