Làm sao để giải quyết xung đột giữa cư dân với Ban quản trị chung cư?
Dưới góc độ cư dân, bà Ngọc Oanh, cư dân chung cư Central Garden (Quận 1) cho rằng, mâu thuẫn giữa dân cư và Ban Quản trị xoay quanh 2 vấn đề chính là việc thi hành nhiệm vụ, quyền hạn và sự minh bạch tài chính của Ban Quản trị. Cụ thể, Ban Quản trị hoạt động chưa được bao lâu nhưng lại để xảy ra tình trạng chia rẽ, mất đoàn kết. Nội bộ của Ban Quản trị chia thành 2 nhóm, bảo vệ cho cư dân và bảo vệ cho quyền lợi chủ đầu tư cũ.
Thậm chí Trưởng Ban Quản trị còn tự ý mang danh cá nhân ký các văn bản gửi cơ quan chức năng, ký các hợp đồng trái pháp luật như hợp đồng bảo trì thang máy... mà không thông qua Ban Quản trị.
Theo ông Lê Hoàng Châu, Chủ tịch Hiệp hội Bất động sản Tp. Hồ Chí Minh, đối với việc bảo vệ quyền lợi cư dân, ngoài cơ quan quản lý Nhà nước, thể chế pháp luật, các chủ đầu tư chính trực còn là Ban Quản trị nhà chung cư, các hiệp hội và thậm chí là cơ quan truyền thông báo chí.
“Những xung đột lớn giữa Ban Quản trị với cư dân phải chấn chỉnh kịp thời; trong đó, Ban Quản trị là đại diện và bảo vệ quyền lợi cư dân, được hình thành từ hội nghị nhà chung cư. Trong khi đó, cư dân có quyền được nhận nhà đảm bảo chất lượng, chủ đầu tư phải thực hiện các cam kết theo quy định và thỏa thuận trong hợp đồng mua bán.
Khi xảy ra tranh chấp trong vấn đề này thì người bảo vệ cư dân chính là UBND phường, quận nơi có chung cư; đồng thời, Ban Quản trị nhà chung cư phải thực hiện đúng Nghị quyết hội nghị nhà chung cư, không được tự ý sử dụng quỹ bảo trì chung cư, nếu sai phạm có thể bị truy tố trách nhiệm hình sự”, ông Lê Hoàng Châu nêu quan điểm.
Trong khi đó, theo đại diện Công ty Bất động sản An Gia cho rằng, cần có quy định về tiêu chí người tham gia Ban Quản trị vừa đảm bảo đủ trình độ để hiểu được nghĩa vụ và trách nhiệm, tránh tư lợi riêng. Ngoài ra, cũng cần có quy chế về thù lao cho Ban Quản trị để họ có thể xem đây là công việc chính thức.
Dưới góc độ quản lý Nhà nước, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Phòng Quản lý nhà và công sở, Sở Xây dựng Tp. Hồ Chí Minh cho biết, khi tổ chức hội nghị nhà chung cư, Ban Quản trị phải công khai tài chính theo quy định, nếu không thực hiện sẽ có chế tài xử lý. Tuy nhiên hiện nay có những hội nghị nhà chung cư tổ chức chưa rõ ràng, ảnh hưởng đến việc bầu Ban Quản trị. Sở Xây dựng đang tổng hợp và sẽ có kiến nghị lên Bộ Xây dựng.
“Trong quá trình sử dụng nhà chung cư phát sinh tranh chấp, Sở Xây dựng Thành phố kiến nghị các đơn vị liên quan xây dựng bộ văn hoá sử dụng nhà chung cư để người dân tham khảo. Từ đó, hạn chế các tranh chấp phát sinh”, đại diện Sở Xây dựng cho biết thêm./.
Tin liên quan
-
Đời sống
Đảm bảo an toàn cho trẻ khi sống ở chung cư cao tầng
19:02' - 04/03/2021
Mới đây, tại Hà Nội đã xảy ra vụ một bé gái bò ra khỏi căn hộ chung cư tầng 12, trèo ra lan can nhưng may mắn được người cứu nên không rơi xuống đất.
-
Bất động sản
Nhà chung cư lắp lưới an toàn có nên không?
18:34' - 04/03/2021
Hiện nhiều hộ dân chọn mắc lưới an toàn từ phía thành lan can ban công lên đến trần thì trong quy chuẩn, tiêu chuẩn không cấm việc này. Tuy nhiên, trước khi lắp đặt cần cân nhắc đến một số yếu tố.
-
DN cần biết
Chủ đầu tư có được tự quy định mức phí dịch vụ chung cư?
07:08' - 15/02/2021
Tại Khoản 2 Điều 103 Luật Nhà ở 2014 quy định, đối với nhà chung cư có nhiều chủ sở hữu mà có từ 20 căn hộ trở lên phải thành lập ban quản trị nhà chung cư.
Tin cùng chuyên mục
-
Bất động sản
Gia tăng thương hiệu khách sạn quốc tế tại Việt Nam
16:29' - 28/03/2024
Những năm gần đây, các thương hiệu khách sạn quốc tế đang gia tăng tại Việt Nam. Thị trường hiện có gần 200 khách sạn mang thương hiệu quốc tế, tăng mạnh so với khoảng 50 dự án vào năm 2013.
-
Bất động sản
Kinh tế quý I: Bất động sản khởi sắc nhưng chưa thể bứt phá
10:45' - 28/03/2024
Các chuyên gia đánh giá, khởi sắc của thị trường bất động sản nhờ vào sự “giải cứu” của cả hệ thống tuy nhiên vẫn chưa thể bứt phá mà đang ở bước chạy tạo đà.
-
Bất động sản
Resolution Foundation: Nhà ở tại Anh "vừa đắt vừa cũ"
08:20' - 28/03/2024
Theo một nghiên cứu của tổ chức tư vấn Resolution Foundation, nguồn cung nhà ở của Anh là không đáng tiền nhất trong số các quốc gia phát triển.
-
Bất động sản
Thị trường văn phòng Tp.Hồ Chí Minh sôi động với nhiều giao dịch có diện tích lớn
09:17' - 27/03/2024
Theo Công ty Knight Frank Việt Nam, trong quý I/2024, thị trường văn phòng cho thuê của Tp.Hồ Chí Minh tiếp tục ghi nhận sự khởi sắc.
-
Bất động sản
Tương lai ảm đạm của thị trường bất động sản văn phòng tại Mỹ
07:15' - 26/03/2024
Theo Green Street, thị trường bất động sản văn phòng tại Mỹ đã trải qua 4 năm trì trệ nhất từ trước tới nay.
-
Bất động sản
Doanh nghiệp bất động sản nhiều kỳ vọng trong năm 2024
15:48' - 25/03/2024
Năm 2024, thị trường bất động sản được kỳ vọng có bước chuyển mình mạnh mẽ hơn từ mức nền thấp của năm 2023, nhưng cũng sẽ có sự phân hóa giữa các phân khúc thị trường.
-
Bất động sản
Các phân khúc bất động sản hút nhà đầu tư ngoại
08:21' - 25/03/2024
Các chuyên gia nhận định: Hiện nay, lĩnh vực bất động sản của Việt Nam vẫn duy trì là điểm đến đầu tư đáng chú ý của các nhà đầu tư và nhà phát triển bất động sản nước ngoài.
-
Bất động sản
Điểm sáng bất động sản Tây Nam Bộ
10:44' - 24/03/2024
Bất động sản Tây Nam Bộ đang được đánh giá là thị trường nổi bật, điểm sáng về biên độ lợi nhuận khi sở hữu mặt bằng giá thấp so với cả nước.
-
Bất động sản
Nguy cơ khủng hoảng nhà ở dai dẳng tại châu Âu
08:40' - 24/03/2024
Tại châu Âu, từ Tây Ban Nha qua Hà Lan đến Hy Lạp, tầng lớp trung lưu ngày càng khó tìm được nhà ở trung tâm các thành phố lớn. Xây dựng không đáp ứng được nhu cầu, trong khi giá cả vẫn ở mức cao.