LG Uplus mở cửa hàng tự vận hành đầu tiên giữa mùa dịch COVID-19
Công ty viễn thông LG Uplus (Hàn Quốc) vừa mở cửa hàng đầu tiên hoạt động mà không cần sự trợ giúp của các nhân viên bán hàng, theo đó nối gót các công ty khác cung cấp các dịch vụ giảm tiếp xúc trực tiếp để phòng dịch COVID-19.
Theo thông báo của LG Uplus ngày 22/3, cửa hàng mới được đặt tại phường Jongno, trung tâm thủ đô Seoul. Cửa hàng được trang bị công nghệ tự động hóa, chẳng hạn như quầy kỹ thuật số cho phép khách hàng thay đổi gói dữ liệu, mua điện thoại mới hoặc thẻ USIM mà không cần đến nhân viên bán hàng. Khi đến cửa hàng, khách hàng sẽ nhận được các mã QR và có thể sử dụng mã này để nhận hàng từ các tủ chứa hàng.
Theo LG Uplus, cửa hàng tự vận hành này mở cửa cả ngày lẫn đêm với sự hỗ trợ của công cụ trò chuyện tự động (chatbot) sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Mặc dù vậy, cửa hàng sẽ vẫn có dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tiếp trong ngày.
Công ty viễn thông hàng đầu Hàn Quốc có kế hoạch mở thêm một số cửa hàng tự động tương tự tại các thành phố Busan và Daejeon trong nửa đầu năm cũng như ở Daegu và Gwangju vào nửa cuối năm nay.
Gần đây, LG Uplus đang tăng cường các dịch vụ bán lẻ trên nền tảng kỹ thuật số. Tháng 7 năm ngoái, công ty đã triển khai các chương trình phát sóng mua sắm trực tiếp trên cửa hàng trực tuyến.
Các đối thủ khác của LG Uplus cũng tung ra những dịch vụ tương tự để giảm tiếp xúc trực tiếp trong bối cảnh đại dịch COVID-19 hoành hành. Cuối năm ngoái, nhà mạng hàng đầu Hàn Quốc SK Telecom cũng mở một cửa hàng mới tại khu vực phía Tây Seoul, trong đó có khu vực phục vụ tự động./.
- Từ khóa :
- hàn quốc
- lg
- LG Uplus
- trí tuệ nhân tạo
- cửa hàng tự vận hành
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
LG Electronics công bố kết quả kinh doanh tích cực
08:16' - 06/03/2021
Theo đó, doanh thu mảng kinh doanh cho thuê của LG đạt 591,1 tỷ won (524 triệu USD) trong năm 2020, tăng 34% so với năm trước đó.
-
Thị trường
LG Energy Solution đứng thứ hai trên thị trường pin EV toàn cầu
09:03' - 04/03/2021
Hãng sản xuất pin LG Energy Solution Ltd. (Hàn Quốc) là nhà cung cấp pin xe điện (EV) số 2 trên thế giới trong tháng 1/2021 sau hãng sản xuất pin Trung Quốc CATL.
-
DN cần biết
Lương giám đốc tập đoàn LG Group năm 2020 tăng gần 50%
08:16' - 24/02/2021
Giám đốc Koo Kwang-mo của tập đoàn LG Group lớn thứ tư Hàn Quốc đã nhận được hơn 8 tỷ won (7,2 triệu USD) tiền lương trong năm 2020, tăng 48,4% so với năm 2019.
-
Chuyển động DN
LG có thể không phát triển điện thoại thông minh có khả năng cuộn lại
07:50' - 23/02/2021
LG Electronics Inc., có thể hủy bỏ kế hoạch phát triển mẫu điện thoại thông minh (smartphone) với màn hình có khả năng cuộn lại.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
ABIC Cần Thơ phục vụ hơn 44.000 khách hàng vay vốn tại Agribank
15:46'
Tổng doanh thu Bancassurance (liên kết bảo hiểm - ngân hàng) tại khu vực Tây Nam Bộ của ABIC đạt trên 300 tỷ đồng, chiếm tỷ trọng 19,4% tổng doanh thu Bancassurance trên toàn quốc.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines và CAE Inc. gia hạn hợp tác khai thác buồng lái mô phỏng
11:52'
Việc huấn luyện buồng lái mô phỏng ngay tại Việt Nam không chỉ giúp hãng gia tăng sự an toàn, tính linh hoạt, chủ động, còn tiết kiệm thời gian.
-
Doanh nghiệp
Hỗ trợ doanh nghiệp siêu nhỏ do phụ nữ làm chủ
10:04'
Mục tiêu dự án sẽ tiếp cận 2 triệu doanh nhân tại Việt Nam trong vòng 4 năm, đồng thời trực tiếp hỗ trợ hơn 90,000 doanh nhân, đa số là phụ nữ phát triển doanh nghiệp và tăng cường tiềm năng kinh tế.
-
Doanh nghiệp
Ký kết các thỏa thuận thương mại cho chuỗi dự án Lô B
09:27'
Ngày 28/3/2024, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam-PVN) cùng các đối tác tổ chức Lễ ký kết các thỏa thuận thương mại cho chuỗi dự án khí điện Lô B – Ô Môn.
-
Doanh nghiệp
Các công ty bảo hiểm có thể phải bồi thường hàng tỷ USD sau vụ sập cầu ở Baltimore
07:30'
Các nhà phân tích cho biết vụ sập cầu Francis Scott Key ở Baltimore có thể khiến các công ty bảo hiểm phải bồi thường hàng tỷ USD.
-
Doanh nghiệp
Dâu tây Mộc Châu “bay” cùng Vietnam Airlines
16:34' - 28/03/2024
Việc đưa dâu tây Mộc Châu lên các chuyến bay là một trong những hoạt động của chương trình hợp tác toàn diện giữa Vietnam Airlines và Sơn La giai đoạn 2024 - 2028
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines sẽ cung ứng gần 560.000 chỗ dịp 30/4-1/5
16:25' - 28/03/2024
Dù gặp khó khăn về lực lượng máy bay đưa vào khai thác do yếu tố khách quan, hãng vẫn duy trì được tải cung ứng tăng nhẹ so với cùng kỳ năm ngoái nhờ tối ưu nguồn lực và điều hành linh hoạt, chủ động.
-
Doanh nghiệp
Bảo hiểm Agribank mở rộng mạng lưới
15:14' - 28/03/2024
Năm 2023 là năm phát triển mở rộng mạng lưới mạnh mẽ nhất trong vòng 16 năm kể từ ngày thành lập ABIC.
-
Doanh nghiệp
Thúc tiến độ Dự án đường dây 500kV mạch 3, đoạn qua Nam Định, Thái Bình
08:58' - 28/03/2024
Tổng công ty Truyền tải điện quốc gia và Ban quản lý dự án các công trình điện miền Bắc đã và đang rất nỗ lực điều hành, triển khai thi công dự án nhằm đáp ứng tiến độ hoàn thành theo kế hoạch,.