LG Uplus mở cửa hàng tự vận hành đầu tiên giữa mùa dịch COVID-19
Công ty viễn thông LG Uplus (Hàn Quốc) vừa mở cửa hàng đầu tiên hoạt động mà không cần sự trợ giúp của các nhân viên bán hàng, theo đó nối gót các công ty khác cung cấp các dịch vụ giảm tiếp xúc trực tiếp để phòng dịch COVID-19.
Theo thông báo của LG Uplus ngày 22/3, cửa hàng mới được đặt tại phường Jongno, trung tâm thủ đô Seoul. Cửa hàng được trang bị công nghệ tự động hóa, chẳng hạn như quầy kỹ thuật số cho phép khách hàng thay đổi gói dữ liệu, mua điện thoại mới hoặc thẻ USIM mà không cần đến nhân viên bán hàng. Khi đến cửa hàng, khách hàng sẽ nhận được các mã QR và có thể sử dụng mã này để nhận hàng từ các tủ chứa hàng.
Theo LG Uplus, cửa hàng tự vận hành này mở cửa cả ngày lẫn đêm với sự hỗ trợ của công cụ trò chuyện tự động (chatbot) sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Mặc dù vậy, cửa hàng sẽ vẫn có dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tiếp trong ngày.
Công ty viễn thông hàng đầu Hàn Quốc có kế hoạch mở thêm một số cửa hàng tự động tương tự tại các thành phố Busan và Daejeon trong nửa đầu năm cũng như ở Daegu và Gwangju vào nửa cuối năm nay.
Gần đây, LG Uplus đang tăng cường các dịch vụ bán lẻ trên nền tảng kỹ thuật số. Tháng 7 năm ngoái, công ty đã triển khai các chương trình phát sóng mua sắm trực tiếp trên cửa hàng trực tuyến.
Các đối thủ khác của LG Uplus cũng tung ra những dịch vụ tương tự để giảm tiếp xúc trực tiếp trong bối cảnh đại dịch COVID-19 hoành hành. Cuối năm ngoái, nhà mạng hàng đầu Hàn Quốc SK Telecom cũng mở một cửa hàng mới tại khu vực phía Tây Seoul, trong đó có khu vực phục vụ tự động./.
- Từ khóa :
- hàn quốc
- lg
- LG Uplus
- trí tuệ nhân tạo
- cửa hàng tự vận hành
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
LG Electronics công bố kết quả kinh doanh tích cực
08:16' - 06/03/2021
Theo đó, doanh thu mảng kinh doanh cho thuê của LG đạt 591,1 tỷ won (524 triệu USD) trong năm 2020, tăng 34% so với năm trước đó.
-
Thị trường
LG Energy Solution đứng thứ hai trên thị trường pin EV toàn cầu
09:03' - 04/03/2021
Hãng sản xuất pin LG Energy Solution Ltd. (Hàn Quốc) là nhà cung cấp pin xe điện (EV) số 2 trên thế giới trong tháng 1/2021 sau hãng sản xuất pin Trung Quốc CATL.
-
DN cần biết
Lương giám đốc tập đoàn LG Group năm 2020 tăng gần 50%
08:16' - 24/02/2021
Giám đốc Koo Kwang-mo của tập đoàn LG Group lớn thứ tư Hàn Quốc đã nhận được hơn 8 tỷ won (7,2 triệu USD) tiền lương trong năm 2020, tăng 48,4% so với năm 2019.
-
Chuyển động DN
LG có thể không phát triển điện thoại thông minh có khả năng cuộn lại
07:50' - 23/02/2021
LG Electronics Inc., có thể hủy bỏ kế hoạch phát triển mẫu điện thoại thông minh (smartphone) với màn hình có khả năng cuộn lại.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Apple tăng lương khởi điểm cho nhân viên tại Mỹ
17:42'
Apple cho biết mức lương khởi điểm cho các nhân viên tại Mỹ sẽ tăng lên 22 USD/giờ, tăng 45% so với năm 2018.
-
Doanh nghiệp
Nhiều doanh nghiệp nước ngoài muốn đầu tư ở Việt Nam để tận dụng lợi thế của EVFTA
17:41'
Theo kết quả khảo sát mới nhất của HSBC Navigator, nhiều doanh nghiệp nước ngoài muốn đầu tư ở Việt Nam để tận dụng lợi thế của EVFTA.
-
Doanh nghiệp
Phát triển kinh tế trung du và miền núi Bắc bộ: Điện về giúp đồng bào thoát nghèo
17:02'
Bằng nỗ lực và trách nhiệm, EVN đã thực hiện thành công nhiều dự án đưa điện về nông thôn, miền núi, hải đảo, nhất là vùng miền núi phái Bắc, nơi gặp nhiều khó khăn.
-
Doanh nghiệp
Hàng trăm hành khách mắc kẹt trên máy bay do sự cố tấn công mạng
16:15'
Hàng trăm hành khách đi máy bay của hãng hàng không SpiceJet của Ấn Độ đã bị mắc kẹt trên máy bay sau khi hãng hàng không giá rẻ này buộc phải hủy và hoãn nhiều chuyến bay do sự cố tấn công mạng.
-
Doanh nghiệp
Doanh nghiệp Ấn Độ sẽ đầu tư 20 tỷ USD cho sản xuất chip bán dẫn và màn hình
14:31'
Chủ tịch tập đoàn Vedanta của Ấn Độ Anil Agarwal ngày 25/5 thông báo tập đoàn sẽ xác định vị trí đặt nhà máy sản xuất bán dẫn và màn hình trị giá 20 tỷ USD tại nước này.
-
Doanh nghiệp
Đại hội đồng cổ đông ĐHĐ: Đặt mục tiêu trả cổ tức 20% trong năm 2022
12:49'
Công ty cổ phần Thủy điện Đa Nhim - Hàm Thuận - Đa Mi (ĐHĐ) vừa tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2022.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines Group cung ứng hơn 7,1 triệu chỗ dịp cao điểm Hè 2022
11:30'
Từ 1/6 - 15/8, Vietnam Airlines Group gồm 3 hãng Vietnam Airlines, Pacific Airlines, VASCO sẽ cung ứng hơn 7,1 triệu chỗ bay nội địa và quốc tế, tương ứng hơn 36.000 chuyến bay.
-
Doanh nghiệp
Vận tải liên vận đường sắt vẫn đạt sản lượng tốt
09:27'
Vận chuyển hàng hóa liên vận đường sắt trong tháng 5 vẫn đạt sản lượng tốt mặc dù bị ảnh hưởng ít nhiều của mưa lớn tại khu vực Lạng Sơn dẫn đến bị tạm dừng chạy tàu 4 ngày.
-
Doanh nghiệp
Các tập đoàn công nghiệp kêu gọi nỗ lực bảo vệ khí hậu toàn cầu
08:37'
Lời kêu gọi trên được BDI đại diện các nước thành viên B7 gửi tới G7 trong một tuyên bố chung vào ngày khai mạc hội nghị bộ trưởng G7 về môi trường, khí hậu và năng lượng ở Berlin (Đức).