LG Uplus mở cửa hàng tự vận hành đầu tiên giữa mùa dịch COVID-19
Công ty viễn thông LG Uplus (Hàn Quốc) vừa mở cửa hàng đầu tiên hoạt động mà không cần sự trợ giúp của các nhân viên bán hàng, theo đó nối gót các công ty khác cung cấp các dịch vụ giảm tiếp xúc trực tiếp để phòng dịch COVID-19.
Theo thông báo của LG Uplus ngày 22/3, cửa hàng mới được đặt tại phường Jongno, trung tâm thủ đô Seoul. Cửa hàng được trang bị công nghệ tự động hóa, chẳng hạn như quầy kỹ thuật số cho phép khách hàng thay đổi gói dữ liệu, mua điện thoại mới hoặc thẻ USIM mà không cần đến nhân viên bán hàng. Khi đến cửa hàng, khách hàng sẽ nhận được các mã QR và có thể sử dụng mã này để nhận hàng từ các tủ chứa hàng.
Theo LG Uplus, cửa hàng tự vận hành này mở cửa cả ngày lẫn đêm với sự hỗ trợ của công cụ trò chuyện tự động (chatbot) sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Mặc dù vậy, cửa hàng sẽ vẫn có dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tiếp trong ngày.
Công ty viễn thông hàng đầu Hàn Quốc có kế hoạch mở thêm một số cửa hàng tự động tương tự tại các thành phố Busan và Daejeon trong nửa đầu năm cũng như ở Daegu và Gwangju vào nửa cuối năm nay.
Gần đây, LG Uplus đang tăng cường các dịch vụ bán lẻ trên nền tảng kỹ thuật số. Tháng 7 năm ngoái, công ty đã triển khai các chương trình phát sóng mua sắm trực tiếp trên cửa hàng trực tuyến.
Các đối thủ khác của LG Uplus cũng tung ra những dịch vụ tương tự để giảm tiếp xúc trực tiếp trong bối cảnh đại dịch COVID-19 hoành hành. Cuối năm ngoái, nhà mạng hàng đầu Hàn Quốc SK Telecom cũng mở một cửa hàng mới tại khu vực phía Tây Seoul, trong đó có khu vực phục vụ tự động./.
- Từ khóa :
- hàn quốc
- lg
- LG Uplus
- trí tuệ nhân tạo
- cửa hàng tự vận hành
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
LG Electronics công bố kết quả kinh doanh tích cực
08:16' - 06/03/2021
Theo đó, doanh thu mảng kinh doanh cho thuê của LG đạt 591,1 tỷ won (524 triệu USD) trong năm 2020, tăng 34% so với năm trước đó.
-
Thị trường
LG Energy Solution đứng thứ hai trên thị trường pin EV toàn cầu
09:03' - 04/03/2021
Hãng sản xuất pin LG Energy Solution Ltd. (Hàn Quốc) là nhà cung cấp pin xe điện (EV) số 2 trên thế giới trong tháng 1/2021 sau hãng sản xuất pin Trung Quốc CATL.
-
DN cần biết
Lương giám đốc tập đoàn LG Group năm 2020 tăng gần 50%
08:16' - 24/02/2021
Giám đốc Koo Kwang-mo của tập đoàn LG Group lớn thứ tư Hàn Quốc đã nhận được hơn 8 tỷ won (7,2 triệu USD) tiền lương trong năm 2020, tăng 48,4% so với năm 2019.
-
Chuyển động DN
LG có thể không phát triển điện thoại thông minh có khả năng cuộn lại
07:50' - 23/02/2021
LG Electronics Inc., có thể hủy bỏ kế hoạch phát triển mẫu điện thoại thông minh (smartphone) với màn hình có khả năng cuộn lại.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Phân bón Cà Mau hợp tác với doanh nghiệp Trung Quốc đón đầu xu thế công nghiệp xanh
19:24' - 30/06/2025
Công ty cổ phần Phân bón Dầu khí Cà Mau vừa ký Biên bản ghi nhớ với Wuhuan Engineering Co. (WEC) nhằm tăng cường hợp tác, đón đầu xu thế công nghiệp xanh.
-
Doanh nghiệp
Dừng bán nhiều sản phẩm bảo hiểm nhân thọ từ ngày 1/7
18:35' - 30/06/2025
Từ ngày 1/7, hàng loạt sản phẩm bảo hiểm nhân thọ sẽ chính thức dừng bán do không còn phù hợp với quy định mới của pháp luật.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines thuộc Top 10 doanh nghiệp ESG Việt Nam xanh 2025 ngành logistics
16:20' - 30/06/2025
Vietnam Airlines vừa được vinh danh trong Top 10 doanh nghiệp ESG Việt Nam xanh 2025 ngành logistics và Top 100 ESG Việt Nam xanh 2025 tại Diễn đàn ESG Vietnam Summit 2025.
-
Doanh nghiệp
Điện lực miền Bắc chuyển 263 điện lực huyện thành đội quản lý điện khu vực
12:05' - 30/06/2025
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) đang triển khai mạnh mẽ việc tái cơ cấu tổ chức, hướng đến mô hình quản trị tinh gọn, hiện đại, lấy khách hàng làm trung tâm và nâng cao chất lượng phục vụ.
-
Doanh nghiệp
Chuyến bay Vietnam Airlines chuyển hướng hạ cánh khẩn cấp để cấp cứu hành khách
11:57' - 30/06/2025
Việc điều chỉnh hành trình phát sinh chi phí liên quan đến nhiên liệu, phục vụ mặt đất và lịch bay, song hãng khẳng định luôn ưu tiên đảm bảo an toàn và sức khỏe cho hành khách trong mọi tình huống.
-
Doanh nghiệp
THADICO nhận 6 quyết định điều chỉnh chủ trương đầu tư tại Khu đô thị Sala
11:30' - 30/06/2025
THADICO cho biết, đơn vị nhận 6 quyết định điều chỉnh chủ trương đầu tư tại Khu đô thị Sala, trong khuôn khổ hội nghị công bố 9 quy hoạch phân khu tỷ lệ 1/2.000 do UBND thành phố Thủ Đức tổ chức.
-
Doanh nghiệp
Sẽ có gần 94% số xã đạt tiêu chí về điện trong xây dựng nông thôn mới
11:15' - 30/06/2025
Đến hết năm 2025, dự kiến cả nước sẽ có gần 94% số xã đạt tiêu chí về điện trong chương trình xây dựng nông thôn mới; trong đó, hàng nghìn xã đạt chuẩn nâng cao và kiểu mẫu.
-
Doanh nghiệp
Tăng tốc lưới điện sau sáp nhập
10:40' - 30/06/2025
Vừa qua, Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre và Tổng công ty Điện lực miền Nam tổ chức Hội nghị sơ kết quy chế phối hợp công tác giải phóng mặt bằng các công trình điện 110kV trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
-
Doanh nghiệp
SoftBank đặt cược hàng chục tỷ USD vào OpenAI
08:58' - 30/06/2025
CEO của SoftBank Group, ông Masayoshi Son tuyên bố tham vọng biến tập đoàn đầu tư công nghệ Nhật Bản này thành nhà cung cấp nền tảng lớn nhất cho "siêu trí tuệ nhân tạo" (ASI) trong vòng 10 năm tới.