Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất áp dụng trải nghiệm thông suốt như T4 Changi (Singapore)

Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) cho hay, tại nhà ga hành khách T3 Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất khánh thành hôm nay (19/4) sẽ triển khai sử dụng hệ thống ACV Self services với nhiều công nghệ hàng không hiện đại, lấy hành khách làm trung tâm, tập trung vào trải nghiệm của hành khách thông suốt từ lúc làm thủ tục cho đến khi lên tàu bay.

Hệ thống ACV Self services sẽ hỗ trợ hành khách tự làm thủ tục trên kiosk check-in dùng chung và hành khách tự làm thủ tục ký gửi hành lý, sau đó có thể ra tàu bay tự động thông qua thiết bị E-gate.

Đây là công nghệ hiện đang được áp dụng ở các sân bay lớn thông minh trên thế giới như nhà ga T2 Incheon (Hàn Quốc), nhà ga T4 Changi (Singapore).

Theo đại diện ACV, hệ thống ACV Self services được kỳ vọng nâng cao trải nghiệm của hành khách, tiết kiệm thời gian, tối ưu diện tích mặt bằng, giải phóng hàng chờ để nhân viên hàng không có thời gian cung cấp những dịch vụ hỗ trợ khác tốt hơn.

Đặc biệt, trong khâu làm thủ tục cho hành khách đi trên các chuyến bay quốc nội triển khai ứng dụng thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử (VneID), nhận diện khuôn mặt (Facial ID) giúp giảm thiểu nguy cơ sử dụng giấy tờ giả, tự động phát hiện ngăn chặn các hành khách cấm bay, giúp giảm bớt tình trạng quá tải tại các khu vực kiểm soát an ninh, so với công tác kiểm tra thủ công trước đây.

Nhà ga hành khách T3 có công suất 20 triệu hành khách/năm, đáp ứng 7.000 hành khách/giờ cao điểm, nâng tổng công suất của Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất lên 50 triệu lượt khách/năm.

Dự án Xây dựng nhà ga hành khách T3 Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất gồm các hạng mục chính: nhà ga hành khách, nhà xe cao tầng kết hợp dịch vụ phi hàng không, hệ thống cầu cạn trước nhà ga và sân đỗ máy bay với tổng mức đầu tư 10.990 tỷ đồng. Nguồn vốn để thực hiện dự án được huy động từ nguồn vốn chủ sở hữu của ACV (70%) và vốn vay thương mại (chiếm 30%).

Hạng mục nhà ga hành khách có quy mô 1 tầng hầm và 4 tầng nổi, tổng diện tích sàn xây dựng là 112.500 m2. Nhà ga có hình tuyến tính tương đồng với nhà ga hiện hữu, được thiết kế thành 2 cao trình đi và đến riêng biệt, có 90 quầy thủ tục hàng không truyền thống, 20 quầy bagdrop thả hành lý tự động và 42 kiosk check-in, 27 cửa ra tàu bay (trong đó 13 cửa bằng ống lồng và 14 cửa bằng xe bus), có 6 đảo xử lý hành lý đi và 10 đảo trả hành lý đến, 25 cửa kiểm soát an ninh hành khách. Nhà ga T3 được thiết kế 8 cửa kiểm soát an ninh và 1 khu riêng biệt phục vụ khách VIP, hạng thương gia và khách ưu tiên.

Hạng mục nhà xe cao tầng kết hợp dịch vụ phi hàng không là tổ hợp gồm 2 tầng hầm, 4 tầng nổi với tổng diện tích sàn xây dựng là 130.000 m2, là nơi để xe, trung tâm thương mại, khách sạn, nhà hàng ăn uống phục vụ hành khách.

Hệ thống đường tầng trên cao ở 2 cao trình nhà ga, gồm: tầng 2 có quy mô từ 2 - 3 làn xe, chiều rộng mỗi làn 3,5 m; tầng 3 có quy mô từ 2-5 làn xe, chiều rộng mỗi làn 3,5 m.

Hạng mục sân đỗ máy bay gồm mở rộng sân đỗ trước nhà ga diện tích 4.600 m2 và hệ thống chiếu sáng phục vụ khai thác tàu bay, khai thác được tất cả các loại tàu bay code C và code E.

Với thời gian thi công 20 tháng, dự án đã về đích sớm hơn 2 tháng và được chính thức đưa vào khai thác từ ngày 19/4, là một trong những dự án, công trình trọng điểm khởi công, khánh thành chào mừng kỷ niệm 50 ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025).