Nở rộ dịch vụ trông trẻ cho du khách nước ngoài tại Nhật Bản

Xu hướng này bắt nguồn từ nhu cầu của những gia đình thượng lưu mong muốn trải nghiệm những nét văn hóa bản địa đặc sắc – điều vốn khó thực hiện khi có trẻ nhỏ đi cùng.

Bên cạnh việc trông giữ, một số đơn vị còn cung cấp các chương trình trải nghiệm thực tế cho trẻ em, giúp cả cha mẹ và con cái đều có thể tận dụng tối đa thời gian du lịch theo những cách khác nhau. Xu hướng này phản ánh sự đa dạng trong nhu cầu của khách du lịch trong bối cảnh bùng nổ du lịch quốc tế tại Nhật Bản.

Vào cuối tháng 11 vừa qua, anh Kelvin Young, một du khách từ California (Mỹ) đến Nhật Bản cùng gia đình, đã gửi hai con gái 5 tuổi và 2 tuổi cho một người trông trẻ tại khách sạn. Trong khoảng bốn tiếng đồng hồ, vợ chồng anh đã có thể thoải mái thưởng thức bữa tối tại một nhà hàng sushi cao cấp ở Tokyo – nơi thường không phù hợp cho các gia đình có trẻ nhỏ. Sáng hôm sau, các con của anh đã vô cùng hào hứng khoe với bố mẹ những món đồ thủ công mà các bé đã tự tay làm trong thời gian đó.

Dịch vụ chăm sóc trẻ này được cung cấp bởi Synk Inc, một công ty có trụ sở tại Kamakura, tỉnh Kanagawa. Công ty hiện sở hữu đội ngũ gồm 9 nhân viên chăm sóc trẻ có chứng chỉ quốc gia sử dụng thành thạo tiếng Anh và một y tá. Kể từ khi ra mắt vào tháng 4/2025, công ty đã xử lý hơn 50 yêu cầu từ khách hàng, với mức phí khởi điểm từ 54.000 yen (khoảng 344 USD) cho một gói dịch vụ kéo dài ba tiếng.

Ngoài dịch vụ trông trẻ tại khách sạn và đưa trẻ đi dạo, Synk còn tổ chức các hoạt động như trải nghiệm thiền tại các ngôi chùa hoặc tham quan các trường mầm non địa phương. Bà Saya Sugahara, Chủ tịch Synk, cho biết thông qua việc mang lại cho trẻ em những trải nghiệm chuyên biệt, công ty mong muốn các bậc phụ huynh có thể thoải mái tận hưởng khoảng thời gian riêng cho bản thân mà không cần phải do dự.

Bên cạnh đó, Poppins Corp, một đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ lớn có trụ sở tại Tokyo, cũng đã đẩy mạnh việc tuyển dụng nhân viên trông trẻ biết ngoại ngữ kể từ mùa Xuân năm 2025. Trong khi đó, khách sạn Nagoya Marriott Associa cũng đã bắt đầu triển khai dịch vụ trực tuyến để khách lưu trú có thể đặt trước người trông trẻ một cách thuận tiện.

Theo số liệu từ Chính phủ Nhật Bản, trong năm 2024, nước này đã đón khoảng 36,8 triệu lượt khách quốc tế, trong đó có khoảng 690.000 trẻ em từ 4 tuổi trở xuống.

Bà Akane Kakishima, chuyên gia nghiên cứu cao cấp tại Quỹ Cơ quan Du lịch Nhật Bản, nhận định rằng những dịch vụ như vậy có thể góp phần thúc đẩy sự phục hồi của nền kinh tế ban đêm, do các chuyến du lịch có trẻ nhỏ đi kèm thường làm hạn chế cơ hội chi tiêu cho các dịch vụ giải trí dành riêng cho người lớn.