Phát động Cuộc thi sáng tạo truyền thông Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Sáng 6/11, tại Học viện Báo chí và Tuyên truyền (Hà Nội), Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) phối hợp với Tạp chí Công Thương, Học viện Báo chí và Tuyên truyền cùng các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức Lễ phát động Cuộc thi sáng tạo truyền thông Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Trịnh Anh Tuấn, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia nhấn mạnh: Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ quan trọng trong quá trình phát triển kinh tế thị trường, góp phần bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân, đồng thời thúc đẩy hoạt động sản xuất, kinh doanh lành mạnh.

Việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng luôn được Đảng, Nhà nước quan tâm. Đặc biệt, Kết luận số 207-KL/TW của Ban Bí thư về tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 30-CT/TW đã tiếp tục khẳng định yêu cầu tăng cường sự lãnh đạo của Đảng và trách nhiệm quản lý của Nhà nước đối với lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Đồng thời, Kết luận số 207-KL/TW, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 87/NQ-CP với các nhiệm vụ, giải pháp nhằm tạo chuyển biến mạnh mẽ, thực chất và lâu dài trong bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Triển khai các chủ trương trên, Chính phủ và Bộ Công Thương đã cụ thể hóa nhiệm vụ, giải pháp thông qua các chương trình, đề án bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2026 - 2030. Trong đó, đổi mới phương thức tuyên truyền, phổ biến pháp luật, tăng cường ứng dụng khoa học, công nghệ và đa dạng hóa hình thức tiếp cận được xác định là những nhiệm vụ trọng tâm.

Ông Trịnh Anh Tuấn cho rằng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ dừng lại ở hoàn thiện thể chế, tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm mà còn phải chú trọng nâng cao nhận thức, trang bị kiến thức, kỹ năng và phát huy vai trò chủ động của người tiêu dùng. Do đó, để các quy định pháp luật thực sự đi vào cuộc sống, tuyên truyền cần được thể hiện bằng những hình ảnh gần gũi, dễ hiểu, dễ tiếp cận và phù hợp với từng nhóm công chúng.

Theo ông Trịnh Anh Tuấn, trong môi trường số, những quy định pháp luật vốn có thể khô khan sẽ trở nên dễ tiếp nhận hơn khi được truyền tải thông qua các tình huống thực tế, video ngắn và câu chuyện gần gũi với đời sống. Thực tế truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội cũng cho thấy hiệu quả của việc đổi mới cách thức tiếp cận, lựa chọn nội dung phù hợp với từng nhóm đối tượng. Từ yêu cầu đó, Cuộc thi sáng tạo truyền thông Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được tổ chức nhằm khuyến khích người trẻ tìm hiểu, vận dụng kiến thức pháp luật và sáng tạo những phương thức truyền tải phù hợp với đời sống.

“Thông qua cuộc thi, chúng tôi mong muốn các bạn trẻ không chỉ tìm hiểu, nắm vững các quy định của pháp luật mà còn chủ động suy nghĩ, sáng tạo cách thức truyền tải kiến thức bằng ngôn ngữ và phương thức phù hợp với đời sống thực tế”, Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia chia sẻ.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia sẽ phối hợp chặt chẽ với Tạp chí Công Thương, Học viện Báo chí và Tuyên truyền cùng các cơ quan, đơn vị liên quan, chú trọng chất lượng chuyên môn, tính chính xác về pháp lý và khả năng ứng dụng thực tế của sản phẩm dự thi. Đồng thời, kêu gọi các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cơ sở giáo dục và đông đảo thanh niên, sinh viên trên cả nước tích cực hưởng ứng, tham gia cuộc thi.

Đánh giá ý nghĩa của cuộc thi, PGS.TS. Phạm Minh Sơn, Giám đốc Học viện Báo chí và Tuyên truyền cho biết: Chuyển đổi số đang làm thay đổi sâu sắc phương thức sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. Bên cạnh những tiện ích từ mua sắm trực tuyến, thanh toán điện tử, quảng cáo trên mạng xã hội và livestream bán hàng, người tiêu dùng cũng phải đối mặt với nhiều rủi ro như hàng giả, hàng kém chất lượng, quảng cáo sai lệch, lừa đảo trực tuyến và xâm phạm dữ liệu cá nhân.

Theo PGS.TS. Phạm Minh Sơn, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không chỉ cần các quy định pháp luật và sự vào cuộc của cơ quan chức năng mà còn đòi hỏi nâng cao nhận thức, kỹ năng và trách nhiệm của mỗi người dân. Cuộc thi sáng tạo truyền thông Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có ý nghĩa thiết thực trong việc chuyển tải kiến thức pháp luật thành những thông điệp gần gũi, dễ hiểu, dễ nhớ, tạo điều kiện để sinh viên vận dụng kiến thức chuyên môn vào giải quyết các vấn đề thực tiễn. 

Đây là cơ hội để sinh viên thực hành nghiên cứu công chúng, xây dựng ý tưởng, thiết kế sản phẩm và đánh giá hiệu quả truyền thông; đồng thời là môi trường rèn luyện kỹ năng sáng tạo nội dung trên nền tảng số, kể chuyện bằng hình ảnh, dữ liệu, làm việc nhóm và ứng dụng công nghệ mới một cách có trách nhiệm.

PGS.TS. Phạm Minh Sơn lưu ý, các sản phẩm truyền thông cần bảo đảm tính chính xác, phù hợp với đối tượng tiếp nhận và hướng tới những giá trị tích cực cho cộng đồng. Một thông điệp truyền thông hiệu quả không chỉ đẹp về hình thức, hấp dẫn về cách thể hiện mà trước hết phải đúng về mặt nội dung, phù hợp với đối tượng và giúp người tiếp nhận thay đổi nhận thức, hành vi.

Đặc biệt, trách nhiệm của người làm báo chí, truyền thông không chỉ là tạo sự chú ý hay sức lan tỏa mà còn phải hướng tới bảo vệ sự thật và lợi ích chính đáng của cộng đồng. Những sản phẩm giúp người dân nhận diện quảng cáo sai sự thật, phòng, chống lừa đảo, lựa chọn hàng hóa an toàn và biết cách bảo vệ quyền lợi hợp pháp đều có giá trị xã hội thiết thực.

Cuộc thi sáng tạo truyền thông “Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” nhằm tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật; nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng tự bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đặc biệt là thanh niên, sinh viên và nhóm thường xuyên giao dịch trên môi trường số. Qua đó, kỳ vọng góp phần đổi mới phương thức tuyên truyền, đưa chính sách, pháp luật đến gần hơn với đời sống, nâng cao khả năng nhận diện rủi ro và kỹ năng tự bảo vệ của người tiêu dùng, qua đó thúc đẩy xây dựng môi trường tiêu dùng minh bạch, văn minh.