Samsung Australia điều tra lỗi khiến điện thoại thông minh trở thành “cục gạch"
Theo phóng viên TTXVN tại Sydney, nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới Samsung ở Australia ngày 4/1 đã xác nhận việc điều tra các khiếu nại về một bản cập nhật phần mềm đang khiến cho những chiếc điện thoại thông minh trở thành “cục gạch", nhưng cho biết, tình trạng này chỉ xảy ra ở tiểu bang Nam Australia, với tất cả các báo cáo đến từ tiểu bang này trong 2 ngày qua.
Samsung Australia đưa ra xác nhận trên sau khi nhận được báo cáo rằng phần mềm của họ đã khiến một số điện thoại thông minh không sử dụng được ngay sau khi cài đặt. Tuy nhiên, tình trạng này không được báo cáo xảy ra ở bất cứ nơi nào khác trên thế giới.
Trong một tuyên bố, công ty này cho hay Samsung đã nhận được báo cáo từ khách hàng về sự cố khi cập nhật phần mềm điện thoại của họ. Samsung Australia vẫn chưa tiết lộ những điện thoại thông minh cụ thể nào bị ảnh hưởng bởi sự cố phần mềm hoặc có bao nhiêu khách hàng đã báo cáo lỗi.Công ty đang khuyến nghị người dùng liên hệ với trung tâm dịch vụ địa phương để giải quyết vấn đề, mặc dù các thiết bị gặp sự cố có thể cần phải được đặt lại, xóa tất cả thông tin khỏi điện thoại, bao gồm ảnh, tin nhắn và danh bạ. Nếu được xác nhận, sự cố có thể ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng điện thoại thông minh ở Australia.
Theo nghiên cứu của Kantar Worldpanel, gần 1/3 số điện thoại thông minh bán ra tại Australia từ tháng 7 đến tháng 9/2022 là mẫu của Samsung. Các thiết bị được cho là đã ngừng hoạt động, chỉ hiển thị logo Samsung./.Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Samsung thu hồi hơn 660.000 máy giặt ở Mỹ vì nguy cơ cháy
16:33' - 24/12/2022
Tập đoàn điện tử Samsung (Hàn Quốc) đã thu hồi để sửa chữa hơn 660.000 máy giặt tại thị trường Mỹ, đồng thời cảnh báo khách hàng rằng máy có thể bị chập mạch, trở nên quá nóng và có nguy cơ bốc cháy.
-
Kinh tế Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Samsung hiện thực hóa mục tiêu phát triển tại Việt Nam
11:56' - 23/12/2022
Sáng 23/12, Samsung Việt Nam đã tổ chức lễ khánh thành Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển tại khu đô thị Tây Hồ Tây, Hà Nội.
-
Công nghệ
Doanh số điện thoại màn hình gập của Samsung tăng hơn gấp đôi
10:53' - 08/12/2022
Samsung Electronics vừa cho biết doanh số bán điện thoại màn hình gập (foldable phone) của họ cho khách hàng doanh nghiệp đã tăng hơn gấp đôi trong năm qua, nhờ nhu cầu của các chuyên gia tài chính.
Tin cùng chuyên mục
-
Công nghệ
Nvidia mua lại công ty trí tuệ nhân tạo Run:ai của Israel
08:52'
Theo thông báo được công bố ngày 25/4, "gã khổng lồ" công nghệ Nvidia của Mỹ đã ký thỏa thuận mua lại công ty trí tuệ nhân tạo (AI) Run:ai của Israel.
-
Công nghệ
Nhật Bản thắt chặt xuất khẩu các công nghệ tiên tiến
09:23' - 25/04/2024
Nhật Bản sẽ yêu cầu các công ty tư nhân đang tìm cách xuất khẩu các công nghệ tiên tiến như khoa học lượng tử phải có thông báo trước với Bộ Kinh tế, Thương mại và Công nghiệp (METI) về vấn đề này.
-
Công nghệ
Việt Nam cần hoàn thiện khung pháp lý về quản lý tài sản ảo
15:53' - 24/04/2024
Không có khung pháp lý đối với tài sản ảo và các tổ chức cung ứng dịch vụ tài sản ảo đang là thách thức đối với nhiều quốc gia trên thế giới, trong đó có Việt Nam.
-
Công nghệ
Tesla có thể bắt đầu bán robot Optimus vào cuối năm tới
11:13' - 24/04/2024
Robot hình người có tên gọi là Optimus của Tesla vẫn đang được phát triển trong phòng thí nghiệm, nhưng có thể sẵn sàng để được đưa ra thị trường vào cuối năm sau.
-
Công nghệ
Sử dụng AI để điều chỉnh thuốc phù hợp với người dân châu Phi
10:21' - 24/04/2024
Theo phóng viên TTXVN tại Pretoria, các nhà khoa học Nam Phi đang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để điều chỉnh thuốc chữa bệnh phù hợp với người dân châu Phi.
-
Công nghệ
Nhật Bản yêu cầu Google cải cách các hoạt động kinh doanh
09:46' - 24/04/2024
Ngày 22/4, cơ quan giám sát chống độc quyền của Nhật Bản cho biết đã yêu cầu Tập đoàn Google phải tự nguyện cải cách các hoạt động kinh doanh của mình.
-
Công nghệ
"Gã khổng lồ" công nghệ Meta bứt tốc trong cuộc đua thực tế ảo
07:03' - 24/04/2024
Meta Platforms lần đầu tiên chia sẻ hệ điều hành của tai nghe Quest với các nhà sản xuất thiết bị đối thủ, trong nỗ lực mở rộng ảnh hưởng của hãng trong ngành công nghiệp thực tế ảo
-
Công nghệ
Quảng Ninh phấn đấu đến năm 2025 vào nhóm 5 địa phương dẫn đầu về chuyển đổi số
16:16' - 23/04/2024
Tỉnh Quảng Ninh đặt mục đến năm 2025 và những năm tiếp theo sẽ đứng trong top 5 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số toàn diện; nằm trong nhóm dẫn đầu cả nước về an toàn, an ninh mạng.
-
Công nghệ
Đại gia công nghệ SoftBank đầu tư 960 triệu USD phát triển trí tuệ nhân tạo
09:06' - 23/04/2024
Công ty viễn thông hàng đầu Nhật Bản - SoftBank sẽ đầu tư 150 tỷ yen (960 triệu USD) từ nay đến hết năm 2025 để cung cấp cho các cơ sở điện toán của mình sức mạnh xử lý để phát triển trí tuệ nhân tạo.