Tạo điều kiện để hộ kinh doanh yên tâm sản xuất, tuân thủ thuế tự nguyện

Thực hiện Quyết định số 3789/QĐ-CT ngày 31/12/2025 của Cục trưởng Cục Thuế, ngành thuế chính thức triển khai Chương trình hành động “Đồng hành cùng hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trong tuân thủ pháp luật thuế” trên phạm vi toàn quốc.

Chương trình nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh chuyển đổi sang phương pháp tự kê khai, tự nộp thuế theo quy định mới của pháp luật, bảo đảm việc thực hiện nghĩa vụ thuế thống nhất, đồng bộ và phù hợp với thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Chương trình đặt mục tiêu hỗ trợ toàn diện cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh, đặc biệt trong giai đoạn đầu chuyển từ phương thức thuế khoán sang phương thức kê khai. Ngành thuế phấn đấu 100% hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh được tiếp cận đầy đủ, kịp thời các quy định pháp luật thuế, quy trình và thủ tục hành chính theo phương pháp tự kê khai, tự nộp.

Đồng thời, tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và dịch vụ thuế điện tử trong toàn bộ các khâu quản lý thuế như đăng ký, kê khai, nộp thuế, hoàn thuế, hóa đơn và chứng từ.

Cơ quan thuế các cấp tăng cường vai trò hướng dẫn, hỗ trợ, giải đáp vướng mắc cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh trong quá trình thực hiện kê khai, nộp thuế, nhất là trong giai đoạn đầu chuyển đổi, nhằm hạn chế tối đa các sai sót, vi phạm không cố ý.

Qua đó, tạo điều kiện tối đa để hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh yên tâm duy trì hoạt động sản xuất, kinh doanh ổn định, từng bước nâng cao mức độ tuân thủ tự nguyện, góp phần mở rộng cơ sở thu và bảo đảm nguồn thu ngân sách nhà nước ổn định, bền vững.

Ngành thuế cũng đặt mục tiêu mức độ hài lòng của hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh đối với sự phục vụ của cơ quan thuế đạt tối thiểu 90%, tỷ lệ kê khai, nộp thuế đúng hạn đạt từ 90% trở lên; 100% hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh thuộc diện quản lý được tiếp cận thông tin tuyên truyền, hướng dẫn quy định hiện hành về chính sách, pháp luật quản lý thuế đối với hộ kinh doanh thông qua ít nhất 1 hình thức hỗ trợ chính thức; 100% hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh thuộc diện áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền theo quy định, thực hiện sổ sách kế toán được kết nối, hỗ trợ với ít nhất 1 nhà cung cấp giải pháp công nghệ.

Các tổ công tác hỗ trợ trực tiếp tại địa bàn, khu chợ, tuyến phố sẽ tiếp tục được duy trì; các buổi tập huấn, ngày hỗ trợ kê khai thuế được tổ chức trước thời hạn kê khai. Đồng thời, hệ thống tài liệu hướng dẫn thống nhất, dễ hiểu, dễ thực hiện như video hướng dẫn, tài liệu hỏi – đáp, kịch bản kê khai mẫu sẽ được xây dựng và công bố công khai trên các kênh chính thức của cơ quan thuế.

Cùng với hỗ trợ trực tiếp, ngành thuế tăng cường phối hợp với các tổ chức cung cấp giải pháp công nghệ nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh tiếp cận và sử dụng phần mềm hóa đơn điện tử, kế toán, kê khai thuế với chi phí hợp lý, bảo đảm việc hỗ trợ mang tính thực chất, hiệu quả. Các hình thức tuyên truyền trên nền tảng số, báo chí, truyền hình và mạng xã hội cũng được đẩy mạnh nhằm lan tỏa thông tin chính thống, thống nhất cách hiểu và tạo sự đồng thuận trong xã hội

Chương trình cũng tập trung hoàn thiện và tổ chức triển khai kịp thời các quy định pháp luật về chính sách thuế và quản lý thuế đối với hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh. Các Nghị định của Chính phủ và Thông tư của Bộ Tài chính sẽ được ban hành đầy đủ, đồng bộ; hệ thống văn bản hướng dẫn được chuẩn hóa, bảo đảm rõ ràng, dễ hiểu và dễ thực hiện.

Cùng với đó, các hệ thống công nghệ thông tin quản lý thuế được nâng cấp, đáp ứng yêu cầu đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế, hoàn thuế, hóa đơn và quản lý dữ liệu theo quy định mới; hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh được hỗ trợ phân loại theo doanh thu, quy mô và lĩnh vực hoạt động để áp dụng nghĩa vụ thuế phù hợp.

Việc thúc đẩy chuyển đổi số trong khu vực hộ kinh doanh tiếp tục được đẩy mạnh, với mục tiêu tối thiểu 90% hộ kinh doanh thực hiện kê khai, nộp thuế, hoàn thuế bằng phương thức điện tử và 100% hộ thuộc diện bắt buộc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền thực hiện đăng ký, sử dụng theo quy định.

Các dịch vụ khai thuế, nộp thuế điện tử được cung cấp ổn định, miễn phí trên Cổng thông tin điện tử của Cục Thuế và ứng dụng eTax Mobile; đồng thời triển khai các chương trình hỗ trợ chi phí ban đầu, tạo động lực để hộ kinh doanh chủ động tham gia chuyển đổi số.

Bên cạnh đó, ngành thuế từng bước đổi mới phương thức quản lý theo hướng hỗ trợ tuân thủ và phòng ngừa rủi ro. Hệ thống công nghệ thông tin sẽ được nâng cấp để tự động tạo lập tờ khai thuế gợi ý, phân tích và kiểm tra hồ sơ khai thuế, gửi cảnh báo sớm các sai sót cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh nhằm giúp người nộp thuế kịp thời điều chỉnh, hạn chế vi phạm và giảm thiểu rủi ro bị xử phạt.

Để bảo đảm chương trình được triển khai hiệu quả, ngành thuế chú trọng kiện toàn tổ chức bộ máy, bố trí công chức phù hợp với yêu cầu quản lý hộ kinh doanh theo phương pháp kê khai; tổ chức đào tạo, bồi dưỡng chuyên sâu cho đội ngũ công chức trực tiếp quản lý, hỗ trợ hộ kinh doanh về nghiệp vụ thuế, hóa đơn điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin và kỹ năng hỗ trợ người nộp thuế.

Đồng thời, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, phòng ngừa và xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, gắn kết quả thực hiện nhiệm vụ với mức độ hài lòng và mức độ tuân thủ của hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh.

Chương trình hành động được triển khai thống nhất trong toàn ngành thuế từ ngày 1/1/2026, gắn với quản lý thuế thường xuyên, không làm phát sinh thủ tục hành chính mới và không gây phiền hà cho người nộp thuế.

Thông qua việc theo dõi, giám sát và đánh giá định kỳ, ngành thuế kịp thời điều chỉnh các giải pháp triển khai, bảo đảm chương trình mang lại hiệu quả thực chất, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và hệ thống thuế hiện đại, bền vững.