Tạo dựng thương hiệu Việt trên sàn thương mại điện tử toàn cầu

Trong khuôn khổ Hội chợ Mùa Xuân lần thứ nhất năm 2026 Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) và công ty TNHH Alibaba.com (Việt Nam) đã phối hợp tổ chức các hoạt động nhằm thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử B2B xuyên biên giới vào hoạt động xuất khẩu.

Thông qua các sáng kiến như chương trình “Gian hàng Quốc gia Việt Nam – Vietnam Pavilion”, các nhà tổ chức kỳ vọng sẽ góp phần hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là doanh nghiệp nhỏ và vừa, nâng cao năng lực tiếp cận thị trường quốc tế, gia tăng độ nhận diện thương hiệu và mở rộng cơ hội hợp tác kinh doanh bền vững. Nhân dịp này phóng viên TTXVN đã có cuộc trao đổi với bà Nguyễn Thị Phương Uyên, Giám đốc Marketing, công ty TNHH Alibaba.com (Việt Nam) về chủ đề này.

Phóng viên:Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trong chuỗi thương mại toàn cầu, Alibaba.com đánh giá đâu là những thách thức lớn nhất mà doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam đang phải đối mặt hiện nay?

Bà Nguyễn Thị Phương Uyên: Trước đây, về cơ bản, thách thức lớn nhất đối với doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam là kỹ năng và việc ứng dụng các giải mới đang được các nhà mua hàng quốc tế sử dụng. Tuy nhiên, sau đại dịch COVID, các doanh nghiệp Việt Nam đã có sự cải thiện đáng kể khi họ ngày càng sử dụng công nghệ để mở rộng thị trường và giao tiếp. Bởi vậy, đây không còn là thách thức lớn nữa, mà đối với các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam hiện nay, thách thức lớn hơn là việc xác định đâu là sản phẩm mà các thị trường quốc tế đang có nhu cầu cao và việc đọc hiểu dữ liệu về thị trường.

Phóng viên:Alibaba.com có thể chia sẻ rõ hơn về sáng kiến “Gian hàng Quốc gia Việt Nam – Vietnam Pavilion”. Mục tiêu cốt lõi của mô hình này là gì và điểm khác biệt so với việc doanh nghiệp tự mở gian hàng riêng lẻ trên nền tảng?

Bà Nguyễn Thị Phương Uyên: Gian hàng Quốc gia Việt Nam là một không gian hàng hóa riêng nằm trong nền tảng Alibaba.com, tập hợp các sản phẩm mang thương hiệu Việt Nam. Vietnam Pavilion định vị người tìm kiếm là các nhà mua hàng quốc tế thay vì khách vãng lai bất kỳ, và gian hàng này tập hợp 200 doanh nghiệp tiêu biểu của Việt Nam. Đó là điểm khác biệt dễ thấy nhất giữa gian hàng quốc gia và gian hàng cá nhân. Trong chương trình xây dựng mô hình này, chúng tôi tập trung vào các vấn đề liên quan tới đào tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam, giúp họ nắm được các vấn đề cốt lõi khi kinh doanh xuất khẩu, giao thương với quốc tế, cách ứng dụng các kỹ năng để sử dụng công cụ trên nền tảng thương mại điện tử để thúc đẩy doanh số. Ngoài ra, chúng tôi cũng tập trung vào việc tạo các cơ hội để các doanh nghiệp tham gia vào chương trình Gian hàng Quốc gia Việt Nam có thể giao lưu với các nhà bán hàng quốc tế thành công trên thị trường, từ đó họ có thể học hỏi, trao đổi kinh nghiệm để tăng cường các kỹ năng kinh doanh một cách thực chiến hơn. Chúng tôi hy vọng chương trình Gian hàng Quốc gia Việt Nam sẽ là nơi quảng bá thương hiệu, hình ảnh của Việt Nam mạnh mẽ và uy tín hơn đến với cộng đồng quốc tế.

Phóng viên: Vietnam Pavilion được kỳ vọng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu như thế nào, đặc biệt về xây dựng hình ảnh, thương hiệu và khả năng tiếp cận người mua quốc tế?

Bà Nguyễn Thị Phương Uyên: Chắc chắn rồi, hai sứ mệnh quan trọng hàng đầu của chương trình Vietnam Pavilion là quảng bá hình ảnh thương hiệu Việt Nam và giúp doanh nghiệp tăng cường kỹ năng ứng dụng chuyển đổi số để xúc tiến xuất khẩu và đẩy mạnh doanh thu. Để thực hiện các sứ mệnh này, trong năm 2025 chúng tôi đã tổ chức các chương trình đào tạo liên tục (104 buổi online và 14 buổi offline) để hỗ trợ doanh nghiệp cập nhật các kiến thức về xuất nhập khẩu, kỹ năng vận hành tài khoản trên Alibaba.com, cũng như kỹ năng đàm phán, thương thuyết để họ nhanh chóng chuyển đổi các đơn hỏi hàng thành các đơn đặt hàng một cách hiệu quả hơn.

Phóng viên:Theo Alibaba.com, nhóm doanh nghiệp nào của Việt Nam sẽ hưởng lợi rõ nét nhất từ Vietnam Pavilion, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ?

Bà Nguyễn Thị Phương Uyên: Với chương trình “Gian hàng Quốc gia Việt Nam – Vietnam Pavilion”, Alibaba.com Việt Nam được đồng hành và hỗ trợ từ phía các cơ quan nhà nước, đặc biệt là Bộ Công Thương và Cục Xúc tiến thương mại. Chúng tôi đặt trọng tâm trong năm 2026-2027 sẽ hỗ trợ đẩy mạnh 5 ngành hàng mục tiêu: ngành nông nghiệp; thực phẩm và đồ uống; dệt may và phụ kiện; nội thất; thủ công mỹ nghệ. Đây là những nhóm ngành chiếm tỷ lệ lớn trong các doanh nghiệp Việt Nam và có rất nhiều lợi thế để tăng trưởng. Đáng chú ý, trong các dữ liệu của 300 ngày liên tục tính từ 1/1/2025, ngành có tốc độ tăng trưởng doanh thu và được tìm kiếm nhiều nhất là ngành thủ công mỹ nghệ.

Phóng viên:Xin trân trọng cảm ơn bà!