Từ 30/7, sân bay Nội Bài chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách
Phó giám đốc Cảng hàng không quốc tế Nội Bài Nguyễn Thị Kim Ngân cho biết, từ ngày 30/7 đơn vị sẽ thực hiện ngừng phát thanh thông tin chuyến bay, chuyển sang hiển thị thông báo trên màn hình máy tính. Việc chuyển đổi này nhằm giảm tiếng ồn trong nhà ga và nâng cao chất lượng phục vụ khách.
Theo đó, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài sẽ ngừng phát thanh tới hành khách các bản tin như: mời khách cuối làm thủ tục hàng không, mời khách ra máy bay để khởi hành, mời khách cuối ra máy bay, thông báo chuyến bay đã hạ cánh… Thay vào đó, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài sẽ cập nhật lên màn hình thông báo bay (FIDS).Bà Nguyễn Thị Kim Ngân cho hay, trước khi chuyển đổi sang hình thức mới nay, các màn hình FIDS tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đều được nâng cấp để đảm bảo tất cả các chuyến bay được chú thích đúng, đủ, kịp thời theo trạng thái thực tế.
Cụ thể, các chuyến đi, màn hình FIDS hiển thị trạng thái đang làm thủ tục (checkin), đang lên máy bay... Các chuyến đến hiển thị trạng thái hạ cánh, chậm giờ, hủy chuyến.... Khu vực băng tải hành lý đến, màn hình sẽ hiển thị dự kiến giờ có hành lý, đang trả hành lý...
Tuy nhiên, sân bay Nội Bài vẫn duy trì phát thanh một số bản tin thay đổi cửa ra máy bay, hướng dẫn khách bị chậm và hủy chuyến bay sử dụng dịch vụ (ăn, uống, khách sạn), gọi hành khách quay lại kiểm tra an ninh. Hành khách thiếu hành lý hoặc có vấn đề về hành lý và các bản tin khẩn nguy, báo cháy… cũng được duy trì phát thanh.
Bà Nguyễn Thị Kim Ngân, Phó giám đốc Cảng hàng không quốc tế lưu ý, trong quá trình ngừng phát thành một số thông tin, để không bị nhỡ chuyến hành khách cần theo dõi lịch bay từ các hãng hàng không. Cập nhật thông tin chuyến bay tại các màn hình FIDS, các bảng thông báo khu vực gần nhất.
Đặc biệt, hành khách cần chủ động ra cửa khởi hành đúng giờ đã ghi trên thẻ lên máy bay (boarding pass); chủ động hỏi nhân viên hàng không tại cửa khởi hành nếu chưa rõ thông tin chuyến bay.
“Với những hành khách ít đi máy bay và chưa quen với FIDS, có thể hỏi bất cứ nhân viên nào tại sân bay tại khu vực gần nhất để được hỗ trợ, hướng dẫn…”, bà Ngân cho hay.
Trong trường hợp hệ thống thông tin chuyến bay gặp sự cố hoặc trong trường hợp khẩn cấp, sân bay Nội Bài sẽ khôi phục lại hệ thống phát thanh như trước đây nhằm đảm bảo việc duy trì cung cấp thông tin trạng thái chuyến bay đến hành khách nhanh chóng, kịp thời nhất.
Cũng theo bà Nguyễn Thị Kim Ngân, hiện nhiều sân bay quốc tế đã áp dụng màn hình FIDS để thông tin cho hành khách, nhằm mang lại sự thoải mái, dễ chịu vì không bị làm phiền bởi nhiều bản tin phát thanh liên tục tại sân bay. Bên cạnh đó, giúp hành khách có thói quen tự tìm hiểu, cập nhật thông tin qua hệ thống màn hình thông báo bay và biển bảng tại nhà ga.
“Đây là một giải pháp nhằm góp phần giảm ô nhiễm tiếng ồn, hướng đến không gian yên tĩnh thư thái cho hành khách và nâng cao chất lượng dịch vụ tại sân bay Nội Bài”, bà Nguyễn Thị Kim Ngân khẳng định.
Hiện kế hoạch chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang màn hình FIDS của sân bay Nội Bài đã được Tổng công ty Cảng Hàng không Việt Nam (ACV) phê duyệt./.
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Từ 16/7, thực hiện giãn lượt cất, hạ cánh tại sân bay Nội Bài và Tân Sơn Nhất
13:27' - 16/07/2020
Cục Hàng không Việt Nam vừa có công văn hỏa tốc về việc phân bổ và sử dụng slot tại các cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất.
-
Kinh tế Việt Nam
Khắc phục ngay việc xếp hàng chờ bay, bay lòng vòng tại Nội Bài và Tân Sơn Nhất
18:29' - 08/07/2020
Bộ trưởng Bộ Giao thông Vận tải Nguyễn Văn Thể vừa có công văn hỏa tốc yêu cầu rà soát công tác điều phối slot bay tại 2 Cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất.
-
Kinh tế & Xã hội
Thông tin về vụ va chạm gây tử vong xảy ra tại Cảng hàng không Nội Bài
19:40' - 06/07/2020
Vào đầu giờ chiều nay, tại khu vực sân đỗ tàu bay - Cảng hàng không Nội Bài đã xảy ra 1 vụ va chạm giữa xe ô tô và 1 nữ nhân viên khu bay làm nữ nhân viên tử vong.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Mitsubishi dừng dự án phát triển máy bay SpaceJet
22:04' - 07/02/2023
Tập đoàn công nghiệp nặng Mitsubishi (MHI) ngày 7/2 thông báo quyết định dừng dự án chế tạo máy bay chở khách cỡ nhỏ đầu tiên được phát triển trong nước của Nhật Bản.
-
Doanh nghiệp
FAA đề xuất phạt United Airlines hơn 1 triệu USD
21:47' - 07/02/2023
United Airlines- có trụ sở tại Chicago - đã thực hiện hơn 102.000 chuyến bay bằng máy bay Boeing 777 của họ từ tháng 6/2018 đến tháng 4/2021 mà không đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện bay của Mỹ.
-
Doanh nghiệp
EVNNPT đặt mục tiêu khởi công 35 dự án trong năm 2023
21:15' - 07/02/2023
Tổng công ty Truyền tải điện Quốc gia (EVNNPT) cho biết, trong năm 2023, tổng giá trị đầu tư xây dựng của tổng công ty khoảng 19.238 tỷ đồng.
-
Doanh nghiệp
Trang trại bò sữa “thân thiện với bò” ở Nhật Bản
17:39' - 07/02/2023
Nằm ở phía Tây Nam Nhật Bản, Miyazaki là một trong những tỉnh đứng đầu “đất nước Mặt trời mọc” về số lượng bò sữa.
-
Doanh nghiệp
Các hãng hàng không điều chỉnh lịch bay do thời tiết xấu tại Thanh Hóa
17:12' - 07/02/2023
Do ảnh hưởng của thời tiết xấu tại khu vực sân bay Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa, Vietjet thông báo điều chỉnh lịch khai thác các chuyến bay đến và đi bị ảnh hưởng ngày 7/2/2023.
-
Doanh nghiệp
Thay đổi cách thức vận hành lưới điện truyền tải
16:34' - 07/02/2023
Qua quá trình triển khai, việc ứng dụng UAV tại Công ty Truyền tải Điện 3 đã mang lại những hiệu quả tích cực trong quản lý vận hành.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines sắp khôi phục hoàn toàn mạng bay tới Trung Quốc
15:16' - 07/02/2023
Vietnam Airlines sẽ nối lại 5 đường bay giữa Việt Nam và Trung Quốc từ tháng 3 - 4 năm nay và qua đó khôi phục tổng cộng 9 trên 10 đường bay tới Trung Quốc so với giai đoạn trước dịch COVID-19.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines điều chỉnh lịch bay đến, đi từ Thanh Hóa do thời tiết xấu
12:31' - 07/02/2023
Do ảnh hưởng của thời tiết xấu, Vietnam Airlines điều chỉnh lịch bay các chuyến bay đến, đi từ Thanh Hóa nhằm mục tiêu đảm bảo an toàn khai thác.
-
Doanh nghiệp
Các công ty Mỹ tỏ ra thận trọng ngay cả khi doanh thu vượt ước tính
09:09' - 07/02/2023
Các công ty sản xuất hàng hóa đóng vai trò trung tâm trong nền kinh tế tiêu dùng Mỹ - xe thể thao đa dụng, máy giặt, thiết bị hạng nặng và bánh hamburger - tiếp tục tăng trưởng vào cuối năm 2022.