VinFast bắt tay "ông lớn" LKQ Netherlands mở rộng dịch vụ ở Hà Lan

Đại diện VinFast châu Âu và LKQ Netherlands công bố hợp tác chiến lược nhằm xây dựng mạng lưới dịch vụ bảo dưỡng và hậu mãi toàn diện, chất lượng cao trên toàn Hà Lan

Thỏa thuận là bước đi chiến lược thể hiện cam kết dài hạn của VinFast tại châu Âu, đặc biệt trong việc nâng cao trải nghiệm của khách hàng sở hữu xe điện tại thị trường Hà Lan.

Theo đó, từ đầu tháng 5 này, các chủ xe VinFast có thể sử dụng dịch vụ tại 9 xưởng, trước khi được mở rộng quyền tiếp cận tới toàn bộ mạng lưới 260 xưởng dịch vụ của LKQ Netherlands (một trong nhiều thành viên của LKQ châu Âu) hoạt động tại Hà Lan.

Các trung tâm này sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo hành, bảo trì hệ thống điện áp cao, chăm sóc lốp và bảo dưỡng chung. Mỗi cơ sở đều có đầy đủ trang bị để bảo dưỡng các mẫu xe VinFast VF 6 và VF 8, cũng như các dòng xe mới sẽ ra mắt tại thị trường Hà Lan trong tương lai. Phụ ­tùng­ được giao đến thường xuyên với tần suất lên tới 5 lần/ngày, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi sửa chữa.

Cùng với đó, LKQ Netherlands cam kết đào tạo chuyên sâu và liên tục cho đội ngũ kỹ thuật viên thông qua nền tảng Học viện Ôtô (Automotive Academy), đảm bảo kỹ năng luôn cập nhật với các yêu cầu kỹ thuật mới nhất của xe điện. LKQ còn cung cấp phần mềm quản lý xưởng, các khóa huấn luyện chuyên môn và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật toàn diện, tạo điều kiện cho hoạt động vận hành hiệu quả và đồng nhất trong toàn hệ thống.

Mẫu xe VF 6 đã được mở bán tại Hà Lan

Chia sẻ về hợp tác, ông Ewoud Lubbers, Giám đốc Quốc gia LKQ Netherlands, nhấn mạnh: “VinFast tin tưởng vào năng lực và kinh nghiệm của LKQ trong lĩnh vực hậu mãi ô tô. Với mạng lưới rộng khắp, hệ thống đào tạo chuyên nghiệp cùng kiến thức chuyên sâu về thị trường Hà Lan, chúng tôi tự hào đồng hành cùng VinFast để mang đến dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng xe điện tại châu Âu.”

Bà Lê Thị Thu Trang, Tổng Giám đốc VinFast châu Âu, cho biết: “Chúng tôi vui mừng được hợp tác với LKQ để phát triển mạng lưới hậu mãi linh hoạt, rộng khắp tại Hà Lan. Đây là minh chứng cho cam kết đầu tư bền vững và dài hạn của VinFast tại châu Âu, nhằm mang đến trải nghiệm sử dụng xe điện thuận tiện, nhanh chóng và đáng tin cậy cho khách hàng.”

Sự hợp tác giữa VinFast và LKQ không chỉ củng cố hạ tầng dịch vụ xe điện tại Hà Lan, mà còn là nền móng cho mô hình hậu mãi hiện đại, linh hoạt và chuẩn hóa, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi xanh và phổ cập phương tiện không phát thải tại châu Âu – đúng với tầm nhìn phát triển bền vững mà VinFast đang theo đuổi.