Uber: Tin tặc bẻ khóa máy chủ đánh cắp dữ liệu cá nhân của 57 triệu lái xe và khách hàng
Câu hỏi đặt ra là liệu vụ việc mới nhất về bảo mật thông tin khách hàng, vừa được khui ra trong tuần này, có thể đẩy khách hàng trên thế giới tìm tới các dịch vụ chia sẻ xe khác hoặc các hình thức di chuyển khác hay không.
Trong một thông báo đưa ra ngày 21/11, tân Giám đốc điều hành Uber, ông Dara Khosrowshahi thừa nhận rằng, tin tặc đã bẻ khóa hệ thống máy chủ của hãng, đánh cắp dữ liệu cá nhân của 57 triệu lái xe và khách hàng.Vụ việc đã được giấu kín trong khoảng một năm nay và mới đây ông Khosrowshahi mới biết thông tin này. Hiện hai thành viên cấp cao của đội an ninh mạng của Uber có liên quan đến vụ việc đã bị sa thải.
Theo một nguồn tin nội bộ, Uber đã phải trả cho tin tặc 100.000 USD để xóa bỏ các dữ liệu đánh cắp nói trên, song hãng cũng không đưa ra cảnh báo với những khách hàng của Uber sau vụ việc.
Khách hàng và một số chuyên gia kinh doanh nói rằng, các vụ bê bối trước của Uber như quấy rối tình dục khách hàng, lái xe có tiền án tiền sự và đến giờ là việc dữ liệu khách hàng bị đánh cắp… có thể khiến khách hàng “thẳng tay” xóa ứng dụng Uber khỏi điện thoại của họ.Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng, vì sự tiện lợi của Uber nên bê bối mới nhất có thể không tạo nhiều khác biệt so với những vụ việc trước đó và khách hàng sẽ "ở lại" với dịch vụ này.
Đầu tuần này, tiểu bang Colorado của Mỹ đã phạt Uber 8,9 triệu USD do việc cho phép những người có tiền án tiền sự nghiêm trọng lái xe cho hãng này.Nhưng vụ đánh cắp dữ liệu khách hàng đã khiến Chính phủ Mỹ phải “nhúng tay” vào.
Các nhà chức trách tại Anh, Mỹ - hai thị trường hoạt động chính của Uber - cùng với Australia và Philippines thông báo sẽ mở cuộc điều tra liên quan đến vụ bê bối đánh cắp thông tin gây chấn động này bất chấp việc Uber cam kết tăng cường an ninh bảo mật dữ liệu.
Tại Mỹ, Tổng chưởng lý tại ít nhất bốn bang gồm Connecticut, Illinois, Massachusetts và New York cho biết các cuộc điều tra làm rõ vụ việc đang được tiến hành.
Một số nhà lập pháp Mỹ còn kêu gọi Quốc hội nước này tiến hành phiên điều trần, đồng thời đề nghị Ủy ban Thương mại liên bang (FTC) tham gia làm rõ vụ bê bối này.
Robert Passikoff, Chủ tịch Brand Keys Inc, một công ty nghiên cứu khách hàng ở New York, cho biết vụ bê bối này càng làm thương hiệu Uber trở nên suy yếu hơn.Cuộc thăm dò của Brand Keys Inc. cho thấy, trong năm 2015, Lyft đã vượt qua Uber để trở thành thương hiệu đáng tin cậy nhất trong dịch vụ chia sẻ xe, và sự tin tưởng vào Uber cũng bị xói mòn kể từ đó.
Kể từ tháng 8/2017 tới nay, thị phần của Lyft trong dịch vụ chia sẻ xe tại Mỹ đã tăng 3 điểm phần trăm, lên 33%. Cách đây hai năm, thị phần của Lyft chỉ ở mức 12%. Uber, được thành lập vào năm 2009 tại bang California, Mỹ.Kể từ khi đi vào hoạt động, Uber đã mở rộng dịch vụ của mình tới hơn 450 thành phố tại 76 quốc gia trên toàn thế giới.
Tuy nhiên, hãng cũng phải đối mặt với nhiều phản đối từ các doanh nghiệp taxi vì cho rằng hình thức này không tuân thủ các quy tắc của taxi truyền thống.
Xem thêm:>>>Nhiều nước mở cuộc điều tra với Uber
>>>Uber che giấu vụ tin tặc phá "tường lửa" đánh cắp thông tin
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
Volvo cung cấp xe tự lái cho Uber
14:22' - 21/11/2017
Hãng sản xuất ô tô Volvo của Thụy Điển đã ký thỏa thuận cung cấp hàng chục nghìn xe tự lái cho Uber.
-
Xe & Công nghệ
Hoàn tiền 50% khi đi Grab và Uber với thẻ tín dụng du lịch Maritime Bank Visa
09:51' - 15/11/2017
Với ưu đãi từ Travel JOY+ tháng 11, chủ thẻ tín dụng du lịch Maritime Bank Visa ngoài các mã giảm giá hàng tuần, còn được hoàn tiền 50%, tối đa lên tới 1 triệu đồng khi di chuyển bằng Grab và Uber.
-
Kinh tế Việt Nam
Uber mở Trung tâm hỗ trợ đối tác tại Việt Nam
12:58' - 19/10/2017
Đây là nơi Uber hỗ trợ tài xế, nghiên cứu phát triển các tính năng hỗ trợ, nâng cao trải nghiệm cho tài xế và khách hàng.
-
Chuyển động DN
Uber kháng cáo quyết định rút giấy phép hoạt động tại London
19:39' - 13/10/2017
Người phát ngôn của Uber cho biết Uber quyết định kháng cáo để người dân London có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ của hãng.
-
Kinh tế Việt Nam
Vinasun cam kết bóc hết decal phản đối Uber và Grab trong ngày 10/10
21:07' - 09/10/2017
Việc dán decal một số xe được tài xế Vinasun thực hiện từ tối ngày 7/10, xuất phát từ ý muốn của các tài xế. Công ty không có chủ trương này để tài xế thực hiện như vậy.
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế Thế giới
Nhiều doanh nghiệp nước ngoài tìm đến Nhật Bản vì chi phí thấp
20:28' - 18/05/2024
Nhật Bản đang thu hút sự quan tâm từ các doanh nghiệp toàn cầu tìm kiếm một địa điểm có chi phí cạnh tranh khi đồng yen yếu như hiện nay, trái ngược với thập niên 1990 khi đồng yen mạnh hơn.
-
Kinh tế Thế giới
Doanh nghiệp châu Á ứng phó với động thái Mỹ tăng thuế hàng hóa Trung Quốc
06:30' - 18/05/2024
Sau khi Chính phủ Mỹ tuyên bố tăng thuế đối với ô tô điện, pin xe điện và vật liệu nhập khẩu từ Trung Quốc, nhiều doanh nghiệp ở châu Á chuẩn bị giải pháp ứng phó với động thái trên.
-
Kinh tế Thế giới
Ngành hàng không thế giới dần thoát khỏi "tâm bão"
05:30' - 18/05/2024
Một số hãng hàng không Hàn Quốc ngày 17/5 thông báo sẽ giảm phụ phí nhiên liệu trên các tuyến bay quốc tế trong tháng 6 do giá nhiên liệu máy bay gần đây giảm.
-
Kinh tế Thế giới
Nhật Bản thông qua luật hạn chế xây dựng trang trạng điện gió trên bờ
16:01' - 17/05/2024
Ngày 17/5, Quốc hội Nhật Bản đã thông qua dự luật hạn chế xây dựng các trang trại điện gió trên bờ nhằm ngăn chặn nguy cơ ảnh hưởng đến hệ thống radar của Lực lượng Phòng vệ nước này.
-
Kinh tế Thế giới
Kinh tế Mỹ bước vào quý II/2024 với tốc độ chậm hơn
15:46' - 17/05/2024
Một loạt báo cáo công bố trong tuần cho thấy kinh tế Mỹ bước vào quý II với tốc độ chậm lại, thêm bằng chứng về việc nhu cầu đang yếu đi, cho phép Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) có thể hạ lãi suất.
-
Kinh tế Thế giới
Kinh tế Trung Quốc qua những con số mới nhất
14:41' - 17/05/2024
Số liệu chính thức công bố ngày 17/5 cho thấy sản xuất công nghiệp của Trung Quốc đã tăng trong tháng 4/2024 nhưng hoạt động tiêu dùng chậm lại.
-
Kinh tế Thế giới
Hạ viện Mỹ thông qua dự luật hỗ trợ an ninh cho Israel
10:46' - 17/05/2024
Ngày 16/5, Hạ viện Mỹ do đảng Cộng hòa kiểm soát đã bỏ phiếu thông qua dự luật nhằm buộc Tổng thống Joe Biden hủy bỏ quyết định tạm dừng chuyển vũ khí viện trợ cho Israel.
-
Kinh tế Thế giới
Tỷ trọng của đồng ruble và nhân dân tệ trong giao thương giữa 2 nước vượt 90%
10:30' - 17/05/2024
Tổng thống Nga Vladimir Putin ngày 16/5 cho biết tỷ trọng của đồng ruble và nhân dân tệ (NDT) trong các giao dịch thương mại song phương đã vượt 90% và tiếp tục tăng.
-
Kinh tế Thế giới
Tổng thống Mỹ ký ban hành luật cải cách và an toàn hàng không
09:54' - 17/05/2024
Luật mới nói trên có tổng trị giá 105 tỷ USD, hiệu lực thi hành trong 5 năm.