Agribank trả lại gần 127 tỷ đồng tiền thừa cho khách hàng
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) vừa cho biết, toàn hệ thống Agribank đã trả lại tiền thừa cho khách hàng với 30.397 món/tổng số tiền là gần 127 tỷ đồng; trong đó, trả lại cho cá nhân là 29.688 món/số tiền là hơn 108 tỷ đồng; trả lại cho pháp nhân là 709 món/số tiền là hơn 18 tỷ đồng.
Đây là một nét đẹp trong văn hóa doanh nghiệp Agribank, xây dựng lòng tin của khách hàng với ngân hàng nói chung và trong hệ thống Agribank nói riêng.
Các chi nhánh trả lại cho khách hàng số tiền lớn trong năm 2019 như: Hải Dương: 2.008 món/tổng số tiền hơn 5,7 tỷ đồng; An Giang: 1.261 món/tổng số tiền hơn 4,1 tỷ đồng; Bình Thuận: 609 món/tổng số tiền hơn 3,7 tỷ đồng; Khánh Hòa: 1.456 món/tổng số tiền hơn 3,4 tỷ đồng; Bình Dương: 818 món/tổng số tiền hơn 3,3 tỷ đồng; Bình Định: 925 món/tổng số tiền hơn 3,2 tỷ đồng; Lạng Sơn: 625 món/tổng số tiền hơn 2,2 tỷ đồng.
Lãnh đạo Agribank cho biết, với đặc thù công việc, những cán bộ làm công tác kho quỹ, kiểm ngân, giao dịch viên trong hệ thống Agribank phải thực hiện kiểm đếm chính xác số lượng tiền mà khách hàng giao dịch; đồng thời kiểm tra để phát hiện, thu giữ tiền giả, tiền rách; đảm bảo thu, chi chính xác, kịp thời, tạo thuận lợi nhất cho khách hàng giao dịch.
Trên thực tế, có không ít trường hợp khách hàng do nhầm lẫn đã nộp thừa so với số tiền giao dịch; nhưng qua kiểm đếm, những người làm công tác kiểm ngân, giao dịch viên ngân hàng đã kịp thời phát hiện và trả lại cho khách hàng, tạo được lòng tin trong giao dịch tiền mặt với khách hàng./.
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Agribank điều chỉnh các mức lãi suất
21:28' - 18/03/2020
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) vừa thông báo điều chỉnh các mức lãi suất để phù hợp với định hướng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
-
Hồ sơ doanh nghiệp
Agribank ủng hộ 10 tỷ đồng chung tay phòng chống dịch COVID-19
18:36' - 17/03/2020
Ngày 17/3, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) đã ủng hộ phòng, chống dịch COVID-19 số tiền 10 tỷ đồng.
-
Ngân hàng
Agribank khuyến khích khách hàng giao dịch online
20:33' - 29/02/2020
Song song với việc khuyến khích khách hàng giao dịch online, Agribank cũng đang phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng chương trình miễn, giảm phí dịch vụ thanh toán điện tử.
-
Ngân hàng
Từ 2/3, Agribank miễn giảm phí dịch vụ ngân hàng điện tử
14:40' - 29/02/2020
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) vừa cho biết, từ ngày 2/3/2020, Agribank sẽ miễn giảm phí dịch vụ ngân hàng điện tử.
-
Ngân hàng
Agribank cảnh báo hiện tượng lừa đảo đánh cắp thông tin của khách hàng
15:33' - 28/02/2020
Để bảo mật thông tin và tài sản cá nhân, Agribank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không đăng nhập dịch vụ Internet Banking của Agribank từ các website lạ.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Đồng ruble của Nga tăng lên mức cao nhất nhiều năm so với euro và USD
20:25' - 20/05/2022
So với đồng USD, ruble đã tăng hơn 4% trong phiên 20/5, lên 59,10 ruble/USD, sau khi chạm mức 57,0750 ruble/USD, mức chưa từng thấy kể từ cuối tháng 3/2018.
-
Ngân hàng
Nhiều chương trình thiết thực hưởng ứng “Ngày không tiền mặt 2022”
17:30' - 20/05/2022
Ngày 20/5 tại Tp. Hồ Chí Minh, Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước phối hợp báo Tuổi trẻ tổ chức Họp báo công bố chuỗi sự kiện hưởng ứng “Ngày không tiền mặt 2022”.
-
Ngân hàng
Tín dụng chính sách xã hội đã góp phần hỗ trợ phát triển, đa dạng hóa sinh kế và nhân rộng mô hình giảm nghèo
14:56' - 20/05/2022
Hơn 7 năm thực hiện Chỉ thị số 40-CT/TW ngày 22/11/2014 của Ban Bí thư tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với tín dụng chính sách xã hội, tín dụng chính sách đã đi vào cuộc sống và phát huy hiệu quả.
-
Ngân hàng
Quản lý chặt việc vay vốn nước ngoài của doanh nghiệp không được Chính phủ bảo lãnh
11:31' - 20/05/2022
Các đơn vị, bộ, ngành đang góp ý dự thảo Thông tư quy định điều kiện vay nước ngoài của doanh nghiệp không được Chính phủ bảo lãnh. Theo đó, dự kiến sẽ quản lý điều kiện vay nước ngoài chặt chẽ hơn.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 20/5
08:41' - 20/05/2022
Sáng nay, giá USD tăng nhẹ còn đồng Nhân dân tệ (NDT) tăng mạnh.
-
Ngân hàng
ECB thắt chặt chính sách tiền tệ có thể là cú sốc lớn với Italy
07:37' - 20/05/2022
Việc ECB sắp chuyển sang lập trường chính sách tiền tệ hạn chế hơn có thể sẽ làm tài chính công của Italy tổn hại thêm.
-
Ngân hàng
Shinhan Việt Nam ra mắt hệ thống “Bank-In-Bank”
09:49' - 19/05/2022
Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam vừa ra mắt “Future Bank Group” dưới hình thức “Bank-In-Bank”.
-
Ngân hàng
Bản Việt triển khai nộp, rút tiền mặt bằng CCCD tại hệ thống Digimi+
09:20' - 19/05/2022
Ngân hàng Bản Việt chính thức triển khai hệ thống ngân hàng tự động Digimi+, nổi bật với tính năng nộp/rút tiền mặt bằng Căn cước công dân (CCCD).
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 19/5
08:48' - 19/05/2022
Sáng nay, giá USD tăng nhẹ và đồng Nhân dân tệ (NDT) giảm.