Agribank trả lại gần 127 tỷ đồng tiền thừa cho khách hàng
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) vừa cho biết, toàn hệ thống Agribank đã trả lại tiền thừa cho khách hàng với 30.397 món/tổng số tiền là gần 127 tỷ đồng; trong đó, trả lại cho cá nhân là 29.688 món/số tiền là hơn 108 tỷ đồng; trả lại cho pháp nhân là 709 món/số tiền là hơn 18 tỷ đồng.
Đây là một nét đẹp trong văn hóa doanh nghiệp Agribank, xây dựng lòng tin của khách hàng với ngân hàng nói chung và trong hệ thống Agribank nói riêng.
Các chi nhánh trả lại cho khách hàng số tiền lớn trong năm 2019 như: Hải Dương: 2.008 món/tổng số tiền hơn 5,7 tỷ đồng; An Giang: 1.261 món/tổng số tiền hơn 4,1 tỷ đồng; Bình Thuận: 609 món/tổng số tiền hơn 3,7 tỷ đồng; Khánh Hòa: 1.456 món/tổng số tiền hơn 3,4 tỷ đồng; Bình Dương: 818 món/tổng số tiền hơn 3,3 tỷ đồng; Bình Định: 925 món/tổng số tiền hơn 3,2 tỷ đồng; Lạng Sơn: 625 món/tổng số tiền hơn 2,2 tỷ đồng.
Lãnh đạo Agribank cho biết, với đặc thù công việc, những cán bộ làm công tác kho quỹ, kiểm ngân, giao dịch viên trong hệ thống Agribank phải thực hiện kiểm đếm chính xác số lượng tiền mà khách hàng giao dịch; đồng thời kiểm tra để phát hiện, thu giữ tiền giả, tiền rách; đảm bảo thu, chi chính xác, kịp thời, tạo thuận lợi nhất cho khách hàng giao dịch.
Trên thực tế, có không ít trường hợp khách hàng do nhầm lẫn đã nộp thừa so với số tiền giao dịch; nhưng qua kiểm đếm, những người làm công tác kiểm ngân, giao dịch viên ngân hàng đã kịp thời phát hiện và trả lại cho khách hàng, tạo được lòng tin trong giao dịch tiền mặt với khách hàng./.
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Agribank điều chỉnh các mức lãi suất
21:28' - 18/03/2020
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) vừa thông báo điều chỉnh các mức lãi suất để phù hợp với định hướng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
-
Hồ sơ doanh nghiệp
Agribank ủng hộ 10 tỷ đồng chung tay phòng chống dịch COVID-19
18:36' - 17/03/2020
Ngày 17/3, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) đã ủng hộ phòng, chống dịch COVID-19 số tiền 10 tỷ đồng.
-
Ngân hàng
Agribank khuyến khích khách hàng giao dịch online
20:33' - 29/02/2020
Song song với việc khuyến khích khách hàng giao dịch online, Agribank cũng đang phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng chương trình miễn, giảm phí dịch vụ thanh toán điện tử.
-
Ngân hàng
Từ 2/3, Agribank miễn giảm phí dịch vụ ngân hàng điện tử
14:40' - 29/02/2020
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Agribank) vừa cho biết, từ ngày 2/3/2020, Agribank sẽ miễn giảm phí dịch vụ ngân hàng điện tử.
-
Ngân hàng
Agribank cảnh báo hiện tượng lừa đảo đánh cắp thông tin của khách hàng
15:33' - 28/02/2020
Để bảo mật thông tin và tài sản cá nhân, Agribank khuyến cáo khách hàng tuyệt đối không đăng nhập dịch vụ Internet Banking của Agribank từ các website lạ.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
Lãi suất tiết kiệm ngân hàng VietinBank hôm nay
10:12' - 03/03/2021
Lãi suất tiết kiệm cao nhất tại VietinBank hôm nay là 5,6%/năm cho tiền gửi kỳ hạn từ 12 tháng trở lên.
-
Ngân hàng
Lãi suất tiết kiệm ngân hàng Vietcombank hôm nay
09:19' - 03/03/2021
Lãi suất tiết kiệm mới nhất tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) tháng 3/2021 cao nhất ở mức 5,5%/năm.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 3/3
08:48' - 03/03/2021
Tại các ngân hàng thương mại, sáng nay giá đồng USD ổn định và giá đồng Nhân dân tệ (NDT) giảm nhẹ.
-
Ngân hàng
Chuyển đổi số, "cánh cửa" mới cho ngành ngân hàng
07:50' - 03/03/2021
Chuyển đổi số ngân hàng đã mở ra một “cánh cửa” mới giúp các tổ chức tài chính tiếp cận khách hàng tiềm năng của họ dễ dàng và rẻ hơn.
-
Ngân hàng
Đồng bảng của Liban chạm mức thấp kỷ lục so với đồng USD
07:20' - 03/03/2021
Đồng bảng của Liban chạm mức thấp kỷ lục so với đồng USD trong phiên 2/3 trong bối cảnh một cuộc khủng hoảng kinh tế nghiêm trọng khiến hơn một nửa dân số nước này rơi vào cảnh nghèo đói.
-
Ngân hàng
Phó Thống đốc Đào Minh Tú: NHNN nhiều lần khuyến cáo rủi ro đầu tư vào Forex
19:28' - 02/03/2021
Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Đào Minh Tú nhấn mạnh, Ngân hàng Nhà nước đã nhiều lần khuyến cáo rủi ro đối với các nhà đầu tư khi tham gia vào hình thức đầu tư Forex.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 2/3
08:41' - 02/03/2021
Tại các ngân hàng thương mại, sáng nay giá đồng USD và giá đồng Nhân dân tệ (NDT) cùng tăng.
-
Ngân hàng
Lợi nhuận Ngân hàng Quốc gia Thụy Sỹ giảm hơn một nửa
07:54' - 02/03/2021
Ngân hàng Quốc gia Thụy Sỹ (SNB) đã ghi nhận lợi nhuận 20,9 tỷ CHF (gần 23 tỷ USD) vào năm 2020, thấp hơn một nửa so với 48,9 tỷ CHF mà ngân hàng này đạt được vào năm 2019.
-
Ngân hàng
Agribank nỗ lực mang "số hoá" đến vùng xa
07:43' - 02/03/2021
Với sáng kiến đưa thẻ thấu chi về địa bàn nông nghiệp, nông thôn, Agribank đã góp phần cải thiện chỉ số tiếp cận tín dụng tại Việt Nam, thu hẹp khoảng cách giữa thành thị và nông thôn.