Bước ngoặt của chuỗi bán lẻ lớn nhất Việt Nam

Kết quả này cho thấy chiến lược mở rộng có chọn lọc và vận hành hiệu quả đang phát huy đúng hướng tại chuỗi bán lẻ thuộc Tập đoàn Masan (HoSE: MSN).

Bước vào quỹ đạo tăng trưởng

Sau nhiều năm chưa có lãi kể từ khi được Masan tiếp quản từ Tập đoàn Vingroup vào cuối năm 2019, WinCommerce bước vào năm 2025 với một bước ngoặt đáng chú ý. Cụ thể, theo thông tin mới nhất từ doanh nghiệp, kết quả kinh doanh trong 6 tháng đầu năm nay cho thấy đà tăng trưởng tích cực và vượt xa kỳ vọng, doanh thu thuần lũy kế đạt 17.900 tỷ đồng, tăng 13,4% so với cùng kỳ và vượt mức mục tiêu tăng trưởng cơ sở từ 8 - 12% đặt ra từ đầu năm.

Riêng tháng 6, doanh thu đạt 3.218 tỷ đồng, tăng 16% so với cùng kỳ năm ngoái. Những kết quả này cho thấy nỗ lực tái cấu trúc, tối ưu vận hành và chiến lược mở rộng có chọn lọc của WCM đang phát huy hiệu quả rõ nét.

Không chỉ tăng trưởng về quy mô doanh thu, hiệu quả vận hành cũng được cải thiện rõ rệt. Tăng trưởng doanh thu tại các cửa hàng hiện hữu (LFL) đạt 6,9%, cho thấy chuỗi WinMart và WinMart+ không ngừng thu hút người tiêu dùng. Mức tăng trưởng này không đến từ sự “bung nở” nhất thời, mà phản ánh sự cải thiện liên tục trong vận hành, chất lượng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng tại điểm bán.

Song song với doanh thu, chiến lược mở rộng cửa hàng được triển khai một cách có chọn lọc, trong nửa đầu năm 2025, WCM đã mở mới 318 cửa hàng, hoàn thành hơn 45% kế hoạch cả năm (400 - 700 cửa hàng). Đáng chú ý là gần 75% trong số này thuộc mô hình WinMart+ nông thôn, nơi được coi là mảnh đất đang ngày càng trở nên màu mỡ khi nhu cầu tiêu dùng hiện đại dần thay thế hình thức bán lẻ truyền thống. Toàn bộ các cửa hàng mở mới từ đầu năm đến nay của WCM đều ghi nhận lợi nhuận dương, một kết quả hiếm thấy trong ngành bán lẻ vốn dĩ đòi hỏi thời gian khá dài để điểm bán đạt điểm hòa vốn.

Hiệu quả từ năng lực tích hợp

Trong khi nhiều chuỗi bán lẻ hiện đại tiếp tục tập trung vào việc mở rộng tại các đô thị lớn, WinCommerce triển khai chiến lược mở rộng mạng lưới ra các khu vực có mật độ dân số cao nhưng chưa được phân phối bán lẻ hiện đại phục vụ đầy đủ, đặc biệt là khu vực nông thôn. Miền Trung là một ví dụ điển hình, với 161 cửa hàng mới mở trong nửa đầu năm 2025, chiếm hơn một nửa số cửa hàng mới toàn hệ thống.

Chiến lược mở rộng của WCM không chỉ dựa vào quy mô, mà còn nhấn mạnh tính chọn lọc. Việc lựa chọn địa điểm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng địa phương, cùng mô hình vận hành tối ưu đã giúp các điểm bán mới nhanh chóng đạt được lợi nhuận dương.

Kết quả này phần nào đến từ hệ sinh thái tích hợp của Tập đoàn Masan. WCM được kết nối chặt chẽ với các đơn vị trong hệ sinh thái, từ sản xuất (Masan Consumer, Masan MEATLife), nông nghiệp (WinEco), logistics (SUPRA), tài chính tiêu dùng (Techcombank) đến nền tảng công nghệ và dữ liệu người dùng (WiN). Sự tích hợp này tạo điều kiện để WCM kiểm soát tốt hơn chuỗi cung ứng, nâng cao hiệu quả vận hành và triển khai các giải pháp cá nhân hóa trải nghiệm người tiêu dùng.

Đặc biệt, việc ứng dụng dữ liệu người dùng thông qua nền tảng WiN giúp WCM không chỉ theo dõi hành vi tiêu dùng, mà còn phát triển danh mục sản phẩm và dịch vụ phù hợp với từng nhóm khách hàng. Năng lực phân tích và khai thác dữ liệu ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng trong bán lẻ hiện đại, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Với nền tảng sẵn có về mô hình kinh doanh, công nghệ và hệ sinh thái tích hợp, WCM đang ở vị thế thuận lợi để tham gia sâu hơn vào quá trình hiện đại hóa thị trường bán lẻ và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng trên cả nước.