Cần Thơ tập trung chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch
Đó là thông tin được đưa ra tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2023, do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố tổ chức ngày 5/1.
Theo ông Nguyễn Minh Tuấn, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng của thời đại, mà còn là nhiệm vụ chính trị của cả hệ thống.
Nhằm thực hiện các nhiệm vụ, chỉ tiêu về văn hóa, thể thao và du lịch năm 2023 do Thành ủy, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố giao, ngành đã có các kế hoạch hành động cụ thể, dựa trên mục tiêu hướng tới mô hình du lịch thông minh.
Cụ thể, chuyển đổi số trong du lịch được tập trung thực hiện trong quảng bá, xúc tiến du lịch. Thời gian tới, ngành sẽ đẩy mạnh quảng bá du lịch Cần Thơ trên các trang mạng xã hội; thực hiện hiệu quả các mô hình thực tế ảo tăng cường, cổng thông tin du lịch trực tuyến… nhằm gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng cho du khách.
Đồng thời, những phản hồi của du khách cũng được cập nhật kịp thời, làm cơ sở điều chỉnh các hoạt động chưa chuẩn mực tại những điểm du lịch, cải thiện chỉ số hài lòng của du khách.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ hỗ trợ tối đa các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch về thủ tục pháp lý, đảm bảo “nhanh, chính xác, tiết kiệm”.
Cùng với việc số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và hiệu quả, Cần Thơ sẽ nỗ lực nâng cao tỷ lệ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến được cấp định danh và xác thực điện tử thông suốt, hợp nhất trên tất cả hệ thống thông tin của các cấp chính quyền từ Trung ương đến địa phương.
Ông Nguyễn Minh Tuấn cho biết thêm, trong năm 2023 ngành Du lịch Cần Thơ sẽ tập trung vào 6 nội dung: hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu ngành Du lịch; hoàn thiện, nâng cao chất lượng Cổng thông tin du lịch canthotourism.vn và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động; đổi mới ứng dụng công nghệ thông tin trong tuyên truyền quảng bá du lịch, hỗ trợ khách du lịch; nâng cao nhận thức về chuyển đổi số; ứng dụng công nghệ thông tin đảm bảo an toàn cho du khách trong tình hình mới; đầu tư nâng cấp trang thiết bị công nghệ thông tin, hạ tầng kỹ thuật phục vụ quản lý và vận hành hệ thống.
Theo bà Ðào Thị Thanh Thúy, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Kế hoạch Chuyển đổi số thành phố Cần Thơ đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 xác định chuyển đổi số trong ngành Du lịch là một trong những nội dung quan trọng và ưu tiên.
Các công tác được tập trung gồm: Phát triển, triển khai các ứng dụng số để cung cấp các dịch vụ du lịch thông minh và thay đổi phương thức tương tác với du khách trên môi trường số: xây dựng hệ thống Thẻ du lịch thông minh tích hợp đa dạng các thông tin, dịch vụ, tiện ích cho du khách; số hóa toàn bộ điểm đến, sản phẩm du lịch, sự kiện văn hóa giải trí trên địa bàn sử dụng bản đồ số; ứng dụng thuyết minh du lịch trên thiết bị di động sử dụng các công nghệ chuyển đổi giọng nói giữa tiếng Việt và các ngôn ngữ thông dụng khác; ứng dụng công nghệ thực tế ảo, thực tế tăng cường và các công nghệ mới khác nhằm tạo nên những dịch vụ tốt nhất về trải nghiệm, tiện dụng, tăng sức hấp dẫn của các điểm đến.
Ngành cũng tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp để phát triển, triển khai ứng dụng du lịch số theo hướng “All-in-one” trong suốt hành trình của du khách (đặt phòng/tour, đặt vé tàu/xe/máy bay, các dịch vụ du lịch khác); tích hợp, kết nối với các ứng dụng cho phép tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách du lịch; tích hợp, kết nối nền tảng thanh toán trực tuyến của địa phương, đẩy mạnh các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại các điểm đến; hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành du lịch.
Tại sự kiện, Ban Tổ chức đã trao Cờ thi đua của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho hai tập thể Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch thành phố Cần Thơ, Phòng Văn hóa – Thông tin quận Bình Thủy; Bằng khen cho 5 tập thể và hai cá nhân; trao một danh hiệu Nghệ nhân Nhân dân, 4 danh hiệu Nghệ nhân Ưu tú. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tặng Giấy khen cho 10 tập thể và 5 cá nhân có nhiều thành tích trong năm 2022.
Trong năm 2022, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch đã đánh giá Hệ thống Quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015; tham mưu UBND thành phố ban hành Quyết định về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (8 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực du lịch).
Sở đã ban hành Thông báo về việc khuyến khích tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến, qua bưu chính công ích và thanh toán phí/ lệ phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Theo đó, có trên 70% trong tổng số 1.067 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến mức độ 3, 4.
Ngành đã phối hợp với VNPT Cần Thơ, Viettel Cần Thơ, Mobifone Cần Thơ, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Truyền thông Số Mekongexpo xây dựng và thí điểm nhiều mô hình về chuyển đổi số trong hoạt động du lịch, như hệ thống du lịch thông minh, nền tảng du lịch thông minh, sàn thương mại điện tử...
Năm 2022, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến thành phố Cần Thơ ước đạt hơn 5,1 triệu lượt, tăng 142% so với cùng kỳ. Các doanh nghiệp lưu trú phục vụ 2,5 triệu lượt, tăng 179% so với cùng kỳ. Tổng doanh thu khoảng 4.117 tỷ đồng, tăng 199% so với cùng kỳ năm 2021./.
Tin liên quan
-
Ô tô xe máy
Cần Thơ đầu tư hạ tầng và xe buýt hiện đại
16:08' - 03/01/2023
Năm 2023, Công ty cổ phần Xe khách Phương Trang Cần Thơ sẽ ưu tiên phát triển và đầu tư mới khoảng 60 xe buýt Minibus B24 để thay thế các phương tiện xe buýt hiện tại.
-
Kinh tế & Xã hội
Cần Thơ sẵn sàng phương tiện vận chuyển hành khách trong dịp Tết 2023
13:11' - 31/12/2022
Dịp Tết Dương lịch 2023 và Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, ngành giao thông thành phố Cần Thơ đã xây dựng kế hoạch chi tiết, cụ thể về vận chuyển hành khách và hàng hóa trên địa bàn.
-
Kinh tế Việt Nam
Cần Thơ đẩy nhanh tiến độ dự án trọng điểm để kết nối vùng
21:30' - 30/12/2022
Trong năm 2023, ngành giao thông thành phố Cần Thơ sẽ tham mưu, phối hợp với các ban ngành Trung ương và địa phương đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án trọng điểm để kết nối vùng.
-
Kinh tế Việt Nam
Tái khởi động chuyến tàu container vào cụm cảng Cần Thơ
12:49' - 29/12/2022
Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn cùng Tổng công ty Hàng hải Việt Nam (VIMC) tổ chức Lễ đón chuyến tàu Container Tan Cang Foundation vào cụm cảng Cần Thơ.
Tin cùng chuyên mục
-
Công nghệ
Samsung giành được vị trí đầu bảng từ "Táo khuyết"
08:30'
Các lô hàng điện thoại thông minh trên toàn cầu đã tăng 7,8% trong quý 1/2024, đạt mức 289,4 triệu chiếc. Trong đó, Samsung chiếm 20,8% thị phần, giành được vị trí đầu bảng từ tay "Táo khuyết".
-
Công nghệ
Chuyên gia lý giải doanh số bán iPhone sụt mạnh
16:43' - 17/04/2024
Theo công ty nghiên cứu thị trường IDC, doanh số bán điện thoại thông minh của Apple đã giảm 10% trong quý gần đây, nguyên nhân do doanh số bán iPhone tại thị trường Trung Quốc sụt giảm mạnh.
-
Công nghệ
Độc đáo các sản phẩm tích hợp AI tại Triển lãm Công nghệ thông tin thế giới 2024
12:28' - 17/04/2024
Triển lãm Công nghệ thông tin và truyền thông thế giới tại Seoul, Hàn Quốc hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm về nhiều công nghệ tiên tiến của các công ty Hàn Quốc cũng như trên thế giới.
-
Công nghệ
Microsoft đầu tư 1,5 tỉ USD vào công ty trí tuệ nhân tạo G42
09:20' - 17/04/2024
Tập đoàn công nghệ Microsoft sẽ đầu tư 1,5 tỉ USD vào công ty trí tuệ nhân tạo (AI) G42, trở thành cổ đông thiểu số và sẽ giữ một ghế trong ban lãnh đạo của doanh nghiệp có trụ sở tại UAE.
-
Công nghệ
Phát động bình chọn Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam năm 2024
16:40' - 16/04/2024
Chính thức phát động Chương trình bình chọn Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards năm 2024 (VDA 2024).
-
Công nghệ
AI định hình lại phương pháp giảng dạy tại Trung Quốc
16:01' - 16/04/2024
AI đang ngày càng trở nên phổ biến tại các trường tiểu học và trung học tại Trung Quốc, cung cấp phương pháp giáo dục hiện đại, đồng thời bồi dưỡng tư duy khoa học và kỹ năng đổi mới cho học sinh.
-
Công nghệ
Doanh số bán thiết bị sản xuất chip toàn cầu dự kiến tăng 4%
15:00' - 16/04/2024
Tập đoàn công nghiệp bán dẫn quốc tế SEMI báo cáo, doanh số bán thiết bị sản xuất chip toàn cầu dự kiến sẽ tăng 4% trong năm 2024, lên 105,3 tỷ USD, đạt mức tăng hàng năm đầu tiên sau hai năm.
-
Công nghệ
Ứng dụng AI đình đám của Trung Quốc ghi nhận mốc tăng trưởng ấn tượng
14:31' - 16/04/2024
Chatbot trí tuệ nhân tạo (AI) Ernie Bot do công ty Baidu của Trung Quốc phát triển đã thu hút được hơn 200 triệu lượt người dùng mỗi ngày.
-
Công nghệ
Công ty công nghệ OpenAI mở văn phòng đầu tiên tại châu Á
10:25' - 16/04/2024
Ngày 15/4, OpenAI - công ty phát triển chatbot ChatGPT, thông báo đã mở văn phòng tại thủ đô Tokyo của Nhật Bản.