Cần Thơ tập trung chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch
Đó là thông tin được đưa ra tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ năm 2023, do Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố tổ chức ngày 5/1.
Theo ông Nguyễn Minh Tuấn, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng của thời đại, mà còn là nhiệm vụ chính trị của cả hệ thống.
Nhằm thực hiện các nhiệm vụ, chỉ tiêu về văn hóa, thể thao và du lịch năm 2023 do Thành ủy, Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân thành phố giao, ngành đã có các kế hoạch hành động cụ thể, dựa trên mục tiêu hướng tới mô hình du lịch thông minh.
Cụ thể, chuyển đổi số trong du lịch được tập trung thực hiện trong quảng bá, xúc tiến du lịch. Thời gian tới, ngành sẽ đẩy mạnh quảng bá du lịch Cần Thơ trên các trang mạng xã hội; thực hiện hiệu quả các mô hình thực tế ảo tăng cường, cổng thông tin du lịch trực tuyến… nhằm gia tăng trải nghiệm và sự hài lòng cho du khách.Đồng thời, những phản hồi của du khách cũng được cập nhật kịp thời, làm cơ sở điều chỉnh các hoạt động chưa chuẩn mực tại những điểm du lịch, cải thiện chỉ số hài lòng của du khách.
Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ hỗ trợ tối đa các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch về thủ tục pháp lý, đảm bảo “nhanh, chính xác, tiết kiệm”.Cùng với việc số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính đang còn hiệu lực và có giá trị sử dụng đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và hiệu quả, Cần Thơ sẽ nỗ lực nâng cao tỷ lệ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến được cấp định danh và xác thực điện tử thông suốt, hợp nhất trên tất cả hệ thống thông tin của các cấp chính quyền từ Trung ương đến địa phương.
Ông Nguyễn Minh Tuấn cho biết thêm, trong năm 2023 ngành Du lịch Cần Thơ sẽ tập trung vào 6 nội dung: hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu ngành Du lịch; hoàn thiện, nâng cao chất lượng Cổng thông tin du lịch canthotourism.vn và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động; đổi mới ứng dụng công nghệ thông tin trong tuyên truyền quảng bá du lịch, hỗ trợ khách du lịch; nâng cao nhận thức về chuyển đổi số; ứng dụng công nghệ thông tin đảm bảo an toàn cho du khách trong tình hình mới; đầu tư nâng cấp trang thiết bị công nghệ thông tin, hạ tầng kỹ thuật phục vụ quản lý và vận hành hệ thống. Theo bà Ðào Thị Thanh Thúy, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Kế hoạch Chuyển đổi số thành phố Cần Thơ đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 xác định chuyển đổi số trong ngành Du lịch là một trong những nội dung quan trọng và ưu tiên. Các công tác được tập trung gồm: Phát triển, triển khai các ứng dụng số để cung cấp các dịch vụ du lịch thông minh và thay đổi phương thức tương tác với du khách trên môi trường số: xây dựng hệ thống Thẻ du lịch thông minh tích hợp đa dạng các thông tin, dịch vụ, tiện ích cho du khách; số hóa toàn bộ điểm đến, sản phẩm du lịch, sự kiện văn hóa giải trí trên địa bàn sử dụng bản đồ số; ứng dụng thuyết minh du lịch trên thiết bị di động sử dụng các công nghệ chuyển đổi giọng nói giữa tiếng Việt và các ngôn ngữ thông dụng khác; ứng dụng công nghệ thực tế ảo, thực tế tăng cường và các công nghệ mới khác nhằm tạo nên những dịch vụ tốt nhất về trải nghiệm, tiện dụng, tăng sức hấp dẫn của các điểm đến. Ngành cũng tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp để phát triển, triển khai ứng dụng du lịch số theo hướng “All-in-one” trong suốt hành trình của du khách (đặt phòng/tour, đặt vé tàu/xe/máy bay, các dịch vụ du lịch khác); tích hợp, kết nối với các ứng dụng cho phép tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách du lịch; tích hợp, kết nối nền tảng thanh toán trực tuyến của địa phương, đẩy mạnh các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt tại các điểm đến; hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành du lịch. Tại sự kiện, Ban Tổ chức đã trao Cờ thi đua của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho hai tập thể Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch thành phố Cần Thơ, Phòng Văn hóa – Thông tin quận Bình Thủy; Bằng khen cho 5 tập thể và hai cá nhân; trao một danh hiệu Nghệ nhân Nhân dân, 4 danh hiệu Nghệ nhân Ưu tú. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tặng Giấy khen cho 10 tập thể và 5 cá nhân có nhiều thành tích trong năm 2022. Trong năm 2022, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch đã đánh giá Hệ thống Quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2015; tham mưu UBND thành phố ban hành Quyết định về việc công bố Danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (8 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực du lịch).Sở đã ban hành Thông báo về việc khuyến khích tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến, qua bưu chính công ích và thanh toán phí/ lệ phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; thực hiện số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Theo đó, có trên 70% trong tổng số 1.067 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến mức độ 3, 4.
Ngành đã phối hợp với VNPT Cần Thơ, Viettel Cần Thơ, Mobifone Cần Thơ, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Truyền thông Số Mekongexpo xây dựng và thí điểm nhiều mô hình về chuyển đổi số trong hoạt động du lịch, như hệ thống du lịch thông minh, nền tảng du lịch thông minh, sàn thương mại điện tử... Năm 2022, tổng lượt khách tham quan, du lịch đến thành phố Cần Thơ ước đạt hơn 5,1 triệu lượt, tăng 142% so với cùng kỳ. Các doanh nghiệp lưu trú phục vụ 2,5 triệu lượt, tăng 179% so với cùng kỳ. Tổng doanh thu khoảng 4.117 tỷ đồng, tăng 199% so với cùng kỳ năm 2021./.Tin liên quan
-
Ô tô xe máy
Cần Thơ đầu tư hạ tầng và xe buýt hiện đại
16:08' - 03/01/2023
Năm 2023, Công ty cổ phần Xe khách Phương Trang Cần Thơ sẽ ưu tiên phát triển và đầu tư mới khoảng 60 xe buýt Minibus B24 để thay thế các phương tiện xe buýt hiện tại.
-
Kinh tế tổng hợp
Cần Thơ sẵn sàng phương tiện vận chuyển hành khách trong dịp Tết 2023
13:11' - 31/12/2022
Dịp Tết Dương lịch 2023 và Tết Nguyên đán Quý Mão 2023, ngành giao thông thành phố Cần Thơ đã xây dựng kế hoạch chi tiết, cụ thể về vận chuyển hành khách và hàng hóa trên địa bàn.
-
Kinh tế Việt Nam
Cần Thơ đẩy nhanh tiến độ dự án trọng điểm để kết nối vùng
21:30' - 30/12/2022
Trong năm 2023, ngành giao thông thành phố Cần Thơ sẽ tham mưu, phối hợp với các ban ngành Trung ương và địa phương đẩy nhanh tiến độ thực hiện các dự án trọng điểm để kết nối vùng.
-
Kinh tế Việt Nam
Tái khởi động chuyến tàu container vào cụm cảng Cần Thơ
12:49' - 29/12/2022
Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn cùng Tổng công ty Hàng hải Việt Nam (VIMC) tổ chức Lễ đón chuyến tàu Container Tan Cang Foundation vào cụm cảng Cần Thơ.
Tin cùng chuyên mục
-
Công nghệ
Microsoft cắt giảm hơn 9.000 nhân viên để đẩy mạnh AI
09:45'
Ngày 2/7, Microsoft - Tập đoàn công nghệ đa quốc gia của Mỹ - thông báo cắt giảm khoảng 9.100 nhân viên, đánh dấu đợt cắt giảm lao động lớn nhất của công ty kể từ năm 2023.
-
Công nghệ
Long An: Hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng lực số hóa
07:30'
Thông qua việc ứng dụng công nghệ số (blockchain, mã QR) trong truy xuất nguồn gốc nông sản, Long An hỗ trợ hộ sản xuất nông nghiệp, quảng báo sản phẩm OCOP.
-
Công nghệ
Indonesia tăng cường năng lực về AI và không gian mạng
15:34' - 02/07/2025
Indonesia sẽ thành lập Lực lượng đặc nhiệm trí tuệ nhân tạo (AI) và Không gian mạng quốc gia nhằm tăng cường khả năng kỹ thuật số quốc gia và bảo vệ quyền con người.
-
Công nghệ
Nữ kỹ sư và hành trình số hóa hệ thống cấp nước
13:30' - 02/07/2025
Chia sẻ về định hướng sắp tới, kỹ sư Nhã Thi cho biết sẽ tiếp tục nghiên cứu các công nghệ mới để hỗ trợ vận hành mạng cấp nước thông minh hơn, dựa trên nhu cầu thực tế của người dân.
-
Công nghệ
Spotify sẽ cho phép người dùng cá nhân hóa danh sách phát nhạc
07:30' - 02/07/2025
Spotify đã định hình lại cách mọi người nghe nhạc trong một thế giới đa âm sắc, mang lại những cảm xúc và trải nghiệm chưa từng có.
-
Công nghệ
Google tham gia lĩnh vực điện nhiệt hạch
13:30' - 01/07/2025
Google đã công bố kế hoạch mua 200 megawatt điện nhiệt hạch sạch từ nhà máy điện nhiệt hạch quy mô lưới điện đầu tiên trên thế giới, được gọi là ARC, có trụ sở tại Chesterfield, Virginia (Mỹ).
-
Công nghệ
Cuộc đua không đích đến của Netflix
07:30' - 01/07/2025
Công ty truyền phát trực tuyến Netflix đang phát triển công nghệ có thể giúp cá nhân hóa không chỉ các đề xuất người dùng thấy trên dịch vụ mà còn cả những video.
-
Công nghệ
Trợ lý ảo cán bộ công chức- Giải pháp tra cứu thẩm quyền tức thì cho chính quyền 2 cấp
19:35' - 30/06/2025
Trợ lý ảo cán bộ công chức hỗ trợ giải đáp thắc mắc về phân quyền, phân cấp và phân định thẩm quyền giữa Chính phủ và chính quyền 2 cấp.
-
Công nghệ
Chiết xuất vàng bền vững từ rác thải điện tử
18:02' - 30/06/2025
Một nhóm nhà khoa học tại Đại học Flinders (Australia) vừa công bố phương pháp mới chiết xuất vàng từ quặng và rác thải điện tử mà không cần đến những hóa chất độc hại như xyanua hay thủy ngân.