Đảm bảo thanh toán an toàn, thông suốt dịp cuối năm
Theo đó, các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật và các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của NHNN, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh đảm bảo hoạt động của các hệ thống thanh toán, các dịch vụ thanh toán ổn định, an toàn và liên tục.
Các ngân hàng chủ động xây dựng và triển khai kế hoạch cụ thể về hoạt động ATM dịp cuối năm 2020 và Tết Nguyên đán; giám sát chặt chẽ để phát hiện và tiếp quỹ kịp thời đối với các ATM hết tiền; có biện pháp xử lý kịp thời các sự cố đảm bảo hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt (đặc biệt tại các khu công nghiệp, khu chế xuất, khu đông dân cư có nhu cầu rút tiền mặt lớn).
Cùng đó, hỗ trợ, giải quyết kịp thời các vướng mắc trong quá trình giao dịch qua ATM, ưu tiên xử lý nhanh chóng đối với các trường hợp ATM nuốt thẻ của khách hàng; Có biện pháp phù hợp đối với ATM tại các địa bàn thường xảy ra hiện tượng quá tải do nhu cầu giao dịch của khách hàng tăng đột biến như: tăng cường hoạt động ATM lưu động (đối với các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán đã trang bị ATM lưu động); chủ động làm việc với các doanh nghiệp để điều chỉnh thời gian trả lương hợp lý; triển khai giải pháp thay thế ATM (chi trả tiền mặt tại bàn/quầy lưu động; chi trả qua máy POS của ngân hàng…).
Các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài chủ động cung cấp thông tin, quảng bá, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán điện tử nhằm giảm tải việc rút tiền mặt tại ATM cũng như góp phần đảm bảo an toàn sức khỏe cộng đồng trong bối cảnh dịch COVID-19 vẫn có thể diễn biến phức tạp…
Đối với các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật và các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của NHNN, phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh đảm bảo hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán ổn định, an toàn và liên tục.
Các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán kiểm tra, rà soát các số liệu giao dịch phát sinh thực tế, đảm bảo chính xác, khớp đúng với số liệu trên sổ sách kế toán và số liệu báo cáo, thống kê; thực hiện tốt việc phối hợp thu, chi ngân sách nhà nước vào các ngày cuối năm và hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về quy trình, thủ tục theo quy định, đảm bảo việc phối hợp thu, chi ngân sách nhà nước được diễn ra an toàn, thuận lợi và chính xác; phối hợp chặt chẽ với các đơn vị có liên quan (như tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán…) xử lý kịp thời các yêu cầu tra soát, khiếu nại của khách hàng theo quy định…
Công ty cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam kiểm soát các phương án dự phòng; theo dõi, giám sát chặt chẽ, kịp thời xử lý các sai sót, sự cố đảm bảo hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử hoạt động ổn định, an toàn, liên tục, đáp ứng nhu cầu giao dịch tăng cao đột biến trong dịp cuối năm, Tết Nguyên đán; phối hợp chặt chẽ với các ngân hàng thành viên xử lý và phản hồi kịp thời các yêu cầu tra soát, khiếu nại của khách hàng theo quy định.
Đối với NHNN Chi nhánh tỉnh, thành phố và Sở Giao dịch NHNN, căn cứ quy định của NHNN về thời gian hoạt động của Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng trong thời gian quyết toán cuối năm và Tết Nguyên đán để quy định và thông báo cho các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài trên địa bàn về thời điểm ngừng nhận chứng từ, đảm bảo xử lý kịp thời các chứng từ đã được gửi đến trong ngày, tránh để xảy ra chậm trễ, ách tắc trong thanh toán.
Thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các thủ tục giao dịch nộp, rút tiền mặt qua Hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định về giao nhận, bảo quản và vận chuyển tiền mặt; NHNN Chi nhánh tỉnh, thành phố chủ động theo dõi, nắm bắt tình hình dư luận, các vụ việc trên địa bàn có liên quan đến hoạt động thanh toán và chỉ đạo, kiểm tra, giám sát các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài trên địa bàn nâng cao chất lượng dịch vụ,đảm bảo an ninh, an toàn trong thanh toán.
NHNN Chi nhánh tỉnh, thành phố và Sở Giao dịch NHNN xử lý nghiêm các vi phạm trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn hoạt động ATM trên địa bàn theo quy định. Chỉ đạo các ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài trên địa bàn thực hiện tốt phối hợp thu ngân sách nhà nước, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp ngân sách qua hệ thống ngân hàng…/.
Tin liên quan
-
Ngân hàng
Áp lực nợ xấu sẽ là gánh nặng của ngành ngân hàng trong năm 2021
17:14' - 17/12/2020
Báo cáo của Ngân hàng Nhà nước cho thấy, tổng số nợ cơ cấu lại tại các ngân hàng tính đến cuối tháng 11/2020 vào khoảng 340.000 tỷ đồng.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước phản hồi việc Mỹ đưa Việt Nam vào danh sách thao túng tiền tệ
10:51' - 17/12/2020
Sáng 17/12, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có thông tin phản hồi về việc Bộ Tài chính Hoa Kỳ xác định Việt Nam thao túng tiền tệ.
-
Tài chính & Ngân hàng
Diễn tập thực chiến nâng khả năng đảm bảo an toàn an ninh mạng ngân hàng, tài chính
21:08' - 16/12/2020
Chương trình "Diễn tập thực chiến phòng thủ không gian mạng - DF Cyber Defense" thu hút sự tham dự của 30 đội an toàn an ninh mạng đến từ những ngân hàng, tổ chức tài chính… của Việt Nam.
-
Chứng khoán
Ngân hàng nước ngoài “rót” 85 triệu USD vào Chứng khoán SSI
10:41' - 15/12/2020
Ngày 15/12, Công ty cổ phần Chứng khoán SSI đã ký hợp đồng vay hợp vốn tín chấp trị giá 85 triệu USD (gần 2.000 tỷ đồng) với nhóm 9 ngân hàng nước ngoài.
Tin cùng chuyên mục
-
Ngân hàng
HDBank tăng trưởng vượt kế hoạch, nợ xấu dưới 1%
14:44' - 27/01/2021
Chiều 27/1, Ngân hàng TMCP Phát triển Tp. Hồ Chí Minh (HDBank – mã chứng khoán: HDB) đã công bố kết quả kinh doanh năm 2020 với lợi nhuận trước thuế đạt 5.818 tỷ đồng và tỷ lệ nợ xấu riêng lẻ dưới 1%.
-
Ngân hàng
Ngân hàng Bản Việt tăng quy mô tài sản, lãi 200 tỷ đồng năm 2020
10:54' - 27/01/2021
Theo công bố số liệu tài chính 2020 của Ngân hàng TMCP Bản Việt (Viet Capital Bank), các chỉ tiêu đều đạt kế hoạch đặt ra theo đúng cam kết với cổ đông tại đại hội cổ đông 2020.
-
Ngân hàng
FED khai mạc cuộc họp chính sách đầu tiên trong năm 2021
10:23' - 27/01/2021
Ngày 26/1, Ngân hàng Dự trữ Liên bang (FED) của Mỹ đã bắt đầu cuộc họp chính sách đầu tiên trong năm 2021 với tầm nhìn về quỹ đạo phục hồi kinh tế của nước này.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 27/11
08:37' - 27/01/2021
Tại các ngân hàng thương mại, sáng nay giá đồng USD ổn định và giá đồng Nhân dân tệ (NDT) tăng nhẹ.
-
Ngân hàng
ECB: 2021 có thể là một năm phục hồi nhưng đi kèm "sự bất ổn ở mức cao"
15:09' - 26/01/2021
Chủ tịch ECB cho rằng số liệu trong quý IV/2020 chỉ ra rằng đà phục hồi tại Khu vực đồng euro (Eurozone) đã bị trì hoãn do một loạt các biện pháp hạn chế do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19.
-
Ngân hàng
Ra mắt thẻ tín dụng nội địa dành riêng cho người Việt
09:10' - 26/01/2021
Thẻ tín dụng nội địa thuần Việt NAPAS Bản Việt Standard và NAPAS Bản Việt shopON được thiết kế để hướng tới phục vụ các nhu cầu mua sắm, thanh toán của khách hàng có thu nhập trung bình hoặc thấp.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 26/1
08:37' - 26/01/2021
Tại các ngân hàng thương mại, sáng nay 26/1 giá đồng USD giảm nhẹ và giá đồng Nhân dân tệ (NDT) tăng nhẹ.
-
Ngân hàng
Giá USD hôm nay 25/1
08:53' - 25/01/2021
Tại các ngân hàng thương mại, sáng nay giá đồng USD ổn định và giá đồng Nhân dân tệ (NDT) giảm nhẹ.
-
Ngân hàng
Trái phiếu Trung Quốc vẫn hấp dẫn giới đầu tư nước ngoài trong năm 2020
07:34' - 25/01/2021
Nhà đầu tư nước ngoài, đặc biệt là các ngân hàng trung ương tiếp tục tăng cường nắm giữ trái phiếu Chính phủ Trung Quốc trong năm 2020, trước triển vọng khả quan của nền kinh tế lớn thứ hai thế giới.