Đường sắt triển khai ứng dụng mua vé tàu và thanh toán trực tuyến trên điện thoại
Đại diện lãnh đạo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR) cho biết, nhằm gia tăng các dịch vụ, tiện ích phục vụ khách hàng, kể từ ngày 15/7, VNR chính thức triển khai áp dụng ứng dụng (app) mua vé tàu và thanh toán trực tuyến trên điện thoại smartphone.
Đây là ứng dụng hỗ trợ khách hàng mua vé tàu trên các thiết bị Mobile, ipad, tablet với giao diện thân thiện hơn, các bước, thao tác chọn tàu, chọn vé, chọn phương thức thanh toán một cách dễ dàng, nhanh chóng.
Đại diện VNR cho hay, với ứng dụng này cũng giúp khách hàng tra cứu được lịch sử giao dịch, vé đã thanh toán, chưa thanh toán. Khi đi tàu, hành khách chỉ cần xuất trình màn hình vé điện tử cho nhân viên soát vé cùng giấy tờ nhân thân.
Cùng với việc nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phương tiện trong thời gian qua của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, việc triển khai ứng dụng mua vé tàu và thanh toán trực tuyến trên điện thoại được xem là một trong những giải pháp ứng dụng công nghệ gia tăng tiện ích, đem lại sự thuận tiện cho khách hàng mua vé tàu “mọi lúc, mọi nơi”.
Khách hàng có thể tra tìm ứng dụng “vé tàu” của Tổng công ty Đường sắt Việt nam trên CH Play của Google hoặc Apple Store của Apple với logo ứng dụng: Vé tàu (Beta); từ khóa tìm kiếm: dsvn, vetau, duongsat. Sau đó thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng mua vé tàu.
Bước 2: Chọn chuyến tàu. Trên màn hình “Mua vé tàu” chọn ga đi ga đến, chọn mua vé một chiều hay khứ hồi, nhập thời gian đi tàu: ngày đi hoặc ngày về hoặc cả hai nếu mua vé khứ hồi. Sau đó chọn Tìm chuyến tàu.
Bước 3: Chọn tàu - Chọn chỗ. Trên màn hình này hiển thị các mác tàu, giờ đi, giờ đến, thời gian hành trình, số chỗ còn. Khách hàng chọn tàu chiều đi - chiều về (có thể thay đổi lại thời gian đi tàu).
Tại màn hình này cũng cho phép khách hàng thay đổi ngày đi tàu, cho phép chọn tàu theo các mục: số lượng chỗ còn, giờ đi tàu, thời gian chạy tàu, giờ đến.
Sau khi chọn tàu, khách hàng chọn chỗ chiều đi hoặc chiều về hoặc cả hai. Trên màn hình hiển thị cho phép tìm kiếm theo loại chỗ: ngồi mềm, ngồi cứng, nằm khoang 4, nằm khoang 6, từng loại chỗ lại hiển thị khoảng giá. Sau khi chọn, sẽ hiển thị số toa, số chỗ đã chọn.
Bước 4: Nhập thông tin hành khách, chọn khuyện mãi (nếu có), thông tin người đặt vé, thông tin xuất hóa đơn (nếu có), Chọn hình thức thanh toán.
Tại bước này, khách hàng nhập thông tin người đi tàu (Họ tên và số giấy tờ: chứng minh thư nhân dân/ngày sinh…). Khách hàng cũng có thể chọn nhanh thông tin khách hàng đã từng nhập trước đó; thay đổi đối tượng đi tàu; thay đổi khuyến mại.
Sau đó, nhập thông tin người mua vé, hóa đơn (nếu lấy hóa đơn), chọn phương thức thanh toán.
Có nhiều phương thức thanh toán như: Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán ngân lượng bằng thẻ visa (master), ATM nội địa, QRPay…;thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Napas; thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán VNPay; Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán Payoo.
Khách hàng cũng có thể chọn thanh toán trả sau, bằng cách đặt chỗ, tạm giữ vé và thanh toán trả sau bằng tiền mặt hoặc các kênh thanh toán khác tại các điểm giao dịch.
Bước 5: Thực hiện thanh toán online. Khách hàng nhập thông tin thẻ để thanh toán. Sau khi thanh toán thành công được thông báo thành công và đi đến màn hình đơn mua vé.
Tại màn hình này hiện thị các vé chưa đi khi đã thanh toán thành công, vé chưa thanh toán khi chưa thanh toán thành công (cho phép tiếp tục thực hiện thanh toán với trường hợp chưa thanh toán).
Sau khi thanh toán thành công, ứng dụng cho phép tải vé dạng pdf khổ 80 mm về thiết bị để khách hàng sử dụng để kiểm tra vé khi đi tàu./.
Tin liên quan
-
Kinh tế & Xã hội
Xem xét di dời ga đường sắt Đà Nẵng
22:31' - 07/07/2020
Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng yêu cầu UBND thành phố Đà Nẵng nghiên cứu, tiếp thu ý kiến các Bộ; thống nhất với Bộ Giao thông Vận tải và các cơ quan liên quan về việc di dời ga đường sắt Đà Nẵng.
-
Kinh tế & Xã hội
Tai nạn đường sắt thảm khốc tại Pakistan
20:37' - 03/07/2020
Ngày 3/7, một tàu hỏa chở khách đã lao vào một xe buýt chở đoàn người hành hương tại nút giao đường sắt được vận hành tự động ở miền Đông Pakistan, khiến ít nhất 19 người thiệt mạng.
-
Kinh tế Việt Nam
Bộ Giao thông Vận tải xây dựng phương án giao vốn bảo trì đường sắt quốc gia
19:19' - 24/06/2020
Cục Đường sắt Việt Nam cho biết, đơn vị được Bộ Giao thông Vận tải giao phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng Đề án Quản lý, sử dụng tài sản kết cấu hạ tầng đường sắt quốc gia do Nhà nước đầu tư.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
EVN yêu cầu các đơn vị thành viên cấp bách tiết kiệm điện
20:36' - 05/06/2023
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa có văn bản yêu cầu các đơn vị thành viên của EVN có trụ sở tại các tỉnh, thành phố miền Bắc triển khai ngay các biện pháp tiết kiệm điện cấp bách.
-
Doanh nghiệp
Vườn Hà Lan - Lá phổi xanh của Khu Công nghiệp Nam Cầu Kiền
19:41' - 05/06/2023
Ngày 5/6, sự kiện khởi công xây dựng Vườn Hà Lan đã diễn ra tại Khu Công nghiệp Nam Cầu Kiền (xã Kiền Bái, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng).
-
Doanh nghiệp
Tây Ninh sẽ cung ứng 1.300 tấn nông sản vào Saigon Co.op
19:26' - 05/06/2023
Chiều 5/6, tại Tây Ninh đã diễn ra hội nghị ký kết cung ứng sản phẩm giữa các doanh nghiệp tỉnh Tây Ninh và Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại Thành phố Hồ Chí Minh (Saigon Co.op).
-
Doanh nghiệp
Dự báo du lịch hàng không sẽ tăng lên gần mức cao kỷ lục trong năm 2023
19:07' - 05/06/2023
Các hãng hàng không dự kiến phục vụ 4,35 tỷ lượt hành khách năm nay, gần mức cao kỷ lục của năm 2019 khi ngành này phục hồi khỏi đại dịch COVID-19.
-
Doanh nghiệp
Đắk Nông có hơn 1.000 công trình, dự án chồng lấn với quy hoạch bô xít
17:57' - 05/06/2023
Theo UBND tỉnh Đắk Nông, tỉnh hiện có 1.062 dự án, công trình có đất chồng lấn với quy hoạch bô xít và khu vực dự trữ khoáng sản quốc gia.
-
Doanh nghiệp
Nhà đầu tư Hà Lan tìm hiểu cơ hội hợp tác về nông nghiệp và logistics ở Cần Thơ
17:52' - 05/06/2023
Ngày 5/6, Chủ tịch UBND thành phố Cần Thơ , cùng đại diện các sở, ngành liên quan và các doanh nghiệp xuất khẩu hàng đầu của thành phố Cần Thơ đã có buổi tiếp các doanh nghiệp đến từ Hà Lan.
-
Doanh nghiệp
Đề xuất tăng giá dịch vụ kiểm định xe cơ giới từ 30.000 - 220.000 đồng
17:20' - 05/06/2023
Lãnh đạo Cục Đăng kiểm Việt Nam cho biết vừa có tờ trình gửi Bộ Giao thông Vận tải và Bộ Tài chính về đề nghị điều chỉnh mức thu giá dịch vụ kiểm định đối với xe cơ giới đang lưu hành.
-
Doanh nghiệp
Vietjet mở bán E-Voucher với nhiều mệnh giá và ưu đãi đến 25%
15:25' - 05/06/2023
Từ nay, khách hàng của Vietjet có thể mua E-Voucher với nhiều lựa chọn mệnh giá từ 500.000 - 1.000.000 đồng cùng các mức giảm giá ưu đãi hấp dẫn lên đến 25% khi mua trực tiếp trên website chính thức.
-
Doanh nghiệp
Xây dựng phương án đảm bảo vận hành lưới điện truyền tải an toàn, liên tục
15:16' - 05/06/2023
Tổng giám đốc EVNNPT Phạm Lê Phú ghi nhận và đánh giá cao Truyền tải điện Nghệ An đã chủ động xây dựng các phương án để đảm bảo truyền tải điện an toàn, ổn định trên địa bàn.