Lần đầu tiên Việt Nam có Bộ quy tắc về ứng xử văn minh khi đi du lịch
Đây là lần đầu tiên Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch trên quy mô toàn quốc.
Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch gồm những quy định mang tính chuẩn mực, góp phần định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách thức ứng xử văn minh của tổ chức và cá nhân khi tham gia các hoạt động du lịch.
Bộ quy tắc hướng đến du khách là người Việt Nam đi du lịch trong nước và nước ngoài; người nước ngoài đi du lịch Việt Nam; các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh du lịch; cộng đồng dân cư tại các điểm du lịch.
Bộ quy tắc gồm 2 chương, trong đó quy định những điều cần làm của từng đối tượng tham gia vào hoạt động du lịch như: khách du lịch; tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch; doanh nghiệp du lịch; hướng dẫn viên du lịch; cơ sở lưu trú du lịch; phương tiện vận chuyển khách du lịch; điểm mua sắm phục vụ khách du lịch; điểm tham quan, du lịch; cộng đồng dân cư. Theo đó, với du khách, thông điệp ứng xử là văn minh, tự trọng và trách nhiệm, thể hiện qua 20 hành vi. Trong đó, có việc phải xếp hàng trật tự, trang phục phù hợp, tôn trọng sự khác biệt về văn hóa, không vứt rác, không lấy đồ của người khác...Những việc như mua hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ, sử dụng sản phẩm từ động vật hoang dã... là ứng xử chưa đúng mực...
Với những người cung cấp dịch vụ du lịch, khách sạn, vận chuyển, bán hàng, bộ quy tắc cũng đưa một số quy tắc tương tự. Trong đó, có không chèo kéo khách, không nâng giá, ép giá, không bán hàng kém chất lượng, không sử dụng thương hiệu của người khác, không để người nước ngoài núp bóng kinh doanh, niêm yết giá... Bộ quy tắc cũng đề ra một số khẩu hiệu tuyên truyền về ứng xử văn minh du lịch như: Nâng cao hình ảnh du khách Việt; du lịch có hiểu biết và có trách nhiệm; Việt Nam – Điểm đến an toàn, thân thiện, văn minh; mỗi người dân là một hướng dẫn viên du lịch… Thời gian qua, đã có nhiều địa phương như Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Thuận, Đà Nẵng... đã ban hành bộ quy tắc ứng xử, hướng dẫn khách du lịch cách ứng xử đúng mực.Từ đầu năm 2016, ngành du lịch Đà Nẵng đã phát hành bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch bằng tiếng Việt và được minh họa bằng hình ảnh rất sinh động.
Tiếp đó, Đà Nẵng đã phát hành 5.000 bản in bộ quy tắc ứng xử trong hoạt động du lịch bằng tiếng Trung Quốc, phát đến tay du khách tại các khu điểm du lịch, sân bay, nhà ga, khách sạn.
Đồng thời , bộ quy tắc này cũng được gửi đến các công ty, đơn vị kinh doanh dịch vụ lữ hành du lịch trên địa bàn để phổ biến trực tiếp đến du khách, đối tác gửi khách quốc tế đến Việt Nam để du khách nắm được trước khi du lịch đến Đà Nẵng.
Thủ đô Hà Nội cũng đã ban hành Bộ Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố. Bộ Quy tắc quy định các quy tắc ứng xử chung và quy tắc ứng xử tại 9 nơi công cộng cụ thể như: vỉa hè, lòng đường; vườn hoa, quảng trường, tượng đài, công viên; cơ sở tín ngưỡng, tôn giáo; bảo tàng, thư viện, nhà văn hóa; trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn; nhà ga, bến xe ôtô, bến tàu, thuyền, sân bay; khi tham gia giao thông; khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch.Bộ Quy tắc ứng xử định hướng cho các các cá nhân, tổ chức những việc “nên làm” và “không nên làm” mà không phải là những quy định bắt buộc.
Việc Ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch là một tín hiệu tốt cho thấy sự quyết tâm của toàn ngành du lịch cũng như chính quyền các địa phương trong việc cải thiện, nâng cao hình ảnh của du lịch Việt Nam, hướng tới du lịch văn minh, thân thiện, hấp dẫn.Tuy nhiên, để những quy tắc ứng xử văn minh này phát huy tác dụng trong thực tiễn cần sự vào cuộc tuyên truyền mạnh mẽ từ các địa phương, người dân, du khách và nhất là các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch…/.

Trải nghiệm chinh phục Sơn Đoòng ngay giữa lòng Hà Nội

Tin liên quan
-
Kinh tế Việt Nam
Việt Nam tham dự hội nghị du lịch lớn nhất thế giới tại Nga
09:17' - 16/03/2017
Hội chợ du lịch quốc tế Moskva lần thứ 24 (MITT-2017) chính thức khai mạc ngày 14/3 tại thủ đô Moskva (LB Nga) với sự tham gia của gần 2.000 công ty du lịch đến từ 185 quốc gia và vùng lãnh thổ.
-
Kinh tế Thế giới
Ngành du lịch Thái Lan hưởng lợi khi quan hệ Trung-Hàn căng thẳng
14:39' - 15/03/2017
Lượng du khách Trung Quốc tới Thái Lan đang tăng rõ rệt và dự báo sẽ tiếp tục tăng hơn nữa do những căng thẳng giữa Trung Quốc và Hàn Quốc.
-
Bất động sản
Cơ hội đầu tư tại "thiên đường du lịch" mới
13:12' - 15/03/2017
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm và chia sẻ cơ hội với các nhà đầu tư, Tập đoàn FLC tổ chức chương trình “Cơ hội đầu tư tại Thiên đường du lịch mới” với các ưu đãi hấp dẫn.
-
Bất động sản
Điểm nhấn của du lịch xứ Lạng
06:01' - 15/03/2017
Khu du lịch Mẫu Sơn sẽ trở thành khu du lịch quốc gia với sản phẩm đặc trưng là du lịch nghỉ dưỡng núi, du lịch văn hóa tâm linh và du lịch sinh thái của vùng Trung du miền núi Bắc Bộ và cả nước.
-
Kinh tế Việt Nam
Ủy ban Thường vụ Quốc hội thảo luận về Luật du lịch sửa đổi
21:06' - 14/03/2017
Ngày 14/3, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã cho ý kiến về một số vấn đề lớn còn có ý kiến khác nhau của dự án Luật Du lịch (sửa đổi).
Tin cùng chuyên mục
-
Kinh tế tổng hợp
Phát động cuộc thi sáng tác ca khúc với chủ đề VinFast
16:02'
Nhằm kỷ niệm 6 năm khánh thành Nhà máy VinFast (14/6/2019 - 14/6/2025), ngày 14/6, VinFast phát động Cuộc thi Sáng tác Ca khúc với chủ đề “VinFast - Khát vọng Vì Việt Nam Xanh và Hùng cường”.
-
Kinh tế tổng hợp
Vụ rơi máy bay ở Ấn Độ: Số nạn nhân thiệt mạng tăng lên 279 người
13:24'
Một nguồn tin từ cảnh sát Ấn Độ cho biết 279 thi thể đã được tìm thấy tại hiện trường vụ tai nạn máy bay, nơi chuyến bay mang số hiệu AI171 của Air India rơi.
-
Kinh tế tổng hợp
Rừng trong lòng phố - Bài cuối: Lấy tự nhiên làm gốc
11:19'
Không đứng bên ngoài, rừng ở Đà Nẵng đang sống cùng thành phố hiện hữu trong từng hơi thở đô thị, trong cấu trúc phát triển và cả trong tư duy quy hoạch.
-
Kinh tế tổng hợp
Rừng trong lòng phố - Bài 1: Bảo tàng sinh thái sống
11:18'
Giữa những thành phố ngày càng bê tông hóa và tốc độ đô thị hóa nghẹt thở, Đà Nẵng giữ lại cho mình một điều quý giá: những cánh rừng tự nhiên ngay trong lòng phố.
-
Kinh tế tổng hợp
Điều chỉnh nâng dần mực nước hồ Hòa Bình phục vụ phát điện mùa khô
08:22'
NSMO đã bắt đầu điều chỉnh nâng dần mực nước hồ Hòa Bình trở lại để tận dụng tối đa dung tích hữu ích hồ chứa cho phát điện trong mùa khô và phòng chống lũ trong mùa mưa lũ sắp tới.
-
Kinh tế tổng hợp
Lịch tạm ngừng cấp điện Khánh Hòa Nha Trang ngày mai 15/6
07:34'
BNEWS. Lịch cắt điện cập nhật mới nhất các quận, huyện tại Khánh Hòa ngày mai 15/6. Lịch tạm ngừng cấp điện Khánh Hòa. Lịch tạm ngừng cấp điện Khánh Hòa hôm nay. Lịch tạm ngừng cấp điện Nha Trang.
-
Kinh tế tổng hợp
Tòa án Mỹ cho phép Tổng thống Trump tiếp tục điều động Vệ binh Quốc gia
07:25'
Tổng thống Mỹ Donald Trump có thể tiếp tục triển khai lực lượng Vệ binh Quốc gia tại Los Angeles, trong bối cảnh các cuộc biểu tình phản đối việc truy quét nhập cư dự kiến bước sang tuần thứ 2.
-
Kinh tế tổng hợp
Cảnh báo nguy cơ tai nạn điện giật do thả diều gần đường dây điện
20:40' - 13/06/2025
Nhiều địa phương đã liên tiếp xảy ra các vụ tai nạn điện giật nghiêm trọng liên quan đến việc thả diều gần đường dây điện cao thế, khiến nhiều em nhỏ bị bỏng nặng, thậm chí tử vong.
-
Kinh tế tổng hợp
XSMN 14/6. Kết quả xổ số miền Nam hôm nay ngày 14/6/2025. XSMN thứ Bảy ngày 14/6
19:30' - 13/06/2025
Bnews. XSMN 14/6. Kết quả xổ số hôm nay ngày 14/6. XSMN thứ Bảy. Trực tiếp KQXSMN ngày 14/6. Kết quả xổ số miền Nam hôm nay thứ Bảy ngày 14/6/2025.