Microsoft khẳng định tính minh bạch trong thu thập dữ liệu giọng nói
Ngày 7/8, tập đoàn công nghệ Microsoft thừa nhận các nhà thầu của hãng đã nghe một số cuộc hội thoại được thông dịch nhờ tính năng dịch thuật qua giọng nói cải tiến của ứng dụng Skype và trợ lý ảo Cortana, song khẳng định chỉ làm điều này khi có sự cho phép của người dùng.
Trao đổi với hãng tin AFP (Pháp) trước thông tin về các nhà thầu của Microsoft "nghe lén" các cuộc trò chuyện của người dùng về những chủ đề cá nhân như các mối quan hệ hay việc giảm cân, "đại gia" công nghệ này cho biết đã thu thập dữ liệu giọng nói nhằm cung cấp và cải tiến các dịch vụ cho phép sử dụng giọng nói như tìm kiếm, ra lệnh, đọc chính tả hay dịch thuật.
Công ty này khẳng định luôn cố gắng minh bạch về việc thu thập và sử dụng dữ liệu giọng nói nhằm đảm bảo khách hàng có thể chủ động lựa chọn thời điểm và cách thức sử dụng dữ liệu giọng nói của họ.
Microsoft cũng khẳng định luôn đảm bảo có được sự cho phép của khách hàng trước khi thu thập dữ liệu giọng nói, và có biện pháp phòng ngừa như loại bỏ những thông tin liên quan tới cá nhân người dùng trước khi chia sẻ cho các đối tác có nhiệm vụ hỗ trợ nâng cấp phần mềm hay dịch vụ.
Công ty cũng cho biết đã yêu cầu các bên đối tác đáp ứng các tiêu chuẩn về quyền riêng tư được quy định trong luật pháp châu Âu.
Microsoft đưa ra tuyên bố trên sau khi một loạt vi phạm quyền riêng tư của người dùng trong những tháng gần đây làm dấy lên lo ngại về tương lai của các trợ lý ảo kiểm soát giọng nói, một lĩnh vực tiềm năng được các chuyên gia đánh giá là mặt trận mới trong lĩnh vực công nghệ máy tính.
Các vụ việc gần đây liên quan tới các thiết bị của Google, Apple và Amazon càng cho thấy rằng bất chấp sự tăng trưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực thiết bị và loa thông minh, việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi họ sử dụng công nghệ đang ngày càng trở nên cấp bách.
Trong một nỗ lực khôi phục niềm tin của người dùng, Apple và Google mới đây thông báo đã chấm dứt việc nghe thẩm định lại các đoạn ghi âm tương tác giữa người dùng với các phần mềm trợ lý ảo sử dụng giọng nói.
Theo đó, Apple đã ngừng chương trình nghe các đoạn băng ghi lại các cuộc hội thoại giữa người dùng với trợ lý ảo Siri và người dùng có thể lựa chọn bỏ chương trình này trong một phiên bản cập nhật phần mềm mới.
Chương trình này được Apple giải thích là nhằm cải thiện chất lượng trợ lý ảo. Quyết định này được đưa ra sau khi tờ Guardian của Anh hồi tuần trước đưa tin các đối tác của Apple được giao nhiệm vụ thẩm định lại các đoạn ghi âm đã thường xuyên nghe được các thông tin bí mật và các cuộc hội thoại riêng tư.
Trước đó, Google cũng đã cho dừng việc nghe các đoạn ghi âm từ dịch vụ trợ lý Google với bất kỳ mục đích nào và tất cả các ngôn ngữ sau vụ rò rỉ dữ liệu âm thanh tiếng Hà Lan.
Người dùng có thể tắt hoàn toàn tính năng lưu trữ dữ liệu âm thanh cho tài khoản Google của mình, hoặc chọn tính năng tự động xóa dữ liệu sau ba tháng hoặc 18 tháng./.
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Microsoft đầu tư 1 tỷ USD vào công ty nghiên cứu trí tuệ nhân tạo
14:18' - 23/07/2019
Tập đoàn Microsoft (Mỹ) ngày 22/7 thông báo sẽ đầu tư 1 tỷ USD vào công ty nghiên cứu trí tuệ nhân tạo (AI) OpenAI nhằm xây dựng công nghệ AI siêu điện toán trên nền tảng đám mây của mình.
-
Doanh nghiệp
Lợi nhuận của Microsoft tăng kỷ lục trong quý II/2019
14:46' - 19/07/2019
Tập đoàn công nghệ Microsoft ngày 18/7 cho biết trong quý II/2019, lợi nhuận của tập đoàn này tăng 49% lên 13,2 tỷ USD và doanh thu tăng 12% lên 33,7 tỷ USD.
-
Hồ sơ doanh nghiệp
Microsoft "âm thầm" xóa bộ dữ liệu nhận diện khuôn mặt MS Celeb
21:22' - 07/06/2019
Hãng truyền thông Mỹ CNET ngày 6/6 đưa tin tập đoàn công nghệ Microsoft Corp. đã bí mật xóa bộ dữ liệu trực tuyến MS Celeb có chứa hơn 10 triệu hình ảnh của 100.000 người dùng.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Petrovietnam - Thành công từ quản trị biến động
18:05' - 19/04/2024
Năm 2023 là năm thứ 4 liên tiếp công tác “Quản trị biến động” của Petrovietnam đạt được kết quả ấn tượng; là yếu tố quan trọng, tác động toàn diện đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Tập đoàn.
-
Doanh nghiệp
Du lịch công tác - niềm hy vọng sống còn của các hãng hàng không Mỹ
16:08' - 19/04/2024
Các hãng hàng không của Mỹ, trong đó có Delta Air Lines, United Airlines và Alaska Airlines, đều báo cáo sự phục hồi mạnh mẽ trong hoạt động bay nhờ nhóm khách hàng thường xuyên đi công tác.
-
Doanh nghiệp
Đâu là động lực cho mảng xuất khẩu của Vinamilk năm 2024
15:17' - 19/04/2024
Trước thềm đại hội cổ đông sẽ tổ chức ngày 25/4 tới, dự báo, mảng xuất khẩu của Vinamilk trong quý I duy trì được phong độ so với cùng kỳ năm trước trên mức nền cao.
-
Doanh nghiệp
Cảng hàng không Nội Bài và Đà Nẵng lọt Top 100 sân bay tốt nhất thế giới
15:12' - 19/04/2024
Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng là lần đầu tiên và Cảng hàng không quốc tế Nội Bài là lần thứ 6 có mặt trong Top 100 Sân bay tốt nhất thế giới.
-
Doanh nghiệp
Hai công ty công nghệ Mỹ có thể đối mặt điều tra chống độc quyền của EU
14:31' - 19/04/2024
Các cơ quan quản lý của EU đang chuẩn bị cho một cuộc điều tra chống độc quyền đối với khoản đầu tư 13 tỷ USD của Microsoft vào công ty công nghệ OpenAI, chủ sở hữu ứng dụng ChatGPT.
-
Doanh nghiệp
Ngăn chặn thành công một vụ lừa đảo chuyển tiền
11:17' - 19/04/2024
Đối tượng yêu cầu chị mua một máy điện thoại thông minh, tải phần mềm bảo mật, phần mềm Signal để liên lạc, trao đổi thông tin nhằm mục đích nắm quyền kiểm soát điện thoạị.
-
Doanh nghiệp
Agribank tặng quà quân và dân huyện đảo Cồn Cỏ (Quảng Trị)
10:29' - 19/04/2024
Đây là hoạt động mang ý nghĩa chính trị - xã hội sâu sắc, qua đó khơi dậy lòng yêu quê hương đất nước, tình cảm, nhận thức, trách nhiệm trong việc giữ gìn, bảo vệ chủ quyền biển, đảo của Tổ quốc.
-
Doanh nghiệp
Netflix giành thêm lợi thế trước các đối thủ
09:32' - 19/04/2024
Netflix cho biết lợi nhuận và số thuê bao trong quý trước đều tăng vượt dự kiến, nhờ các chương trình có nội dung phong phú.
-
Doanh nghiệp
Tập trung đóng điện dự án: Lắp đặt tụ bù lưới truyền tải điện miền Bắc
16:10' - 18/04/2024
Đến nay dự án đã hoàn thành 95% tiến độ đã đặt ra và dự kiến đóng điện từ ngày 23/4/2024 đến ngày 27/4/2024.