Ngân hàng dự kiến tăng đầu tư thúc đẩy chuyển đổi số
Theo tin từ Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report), trong tháng 6/2023, cơ quan này vừa tiến hành khảo sát đối với hầu hết các đơn vị thành viên thuộc hệ thống ngân hàng thương mại trên toàn quốc và ghi nhận rằng: 100% ngân hàng khẳng định sẽ tiếp tục đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số ngân hàng, tăng cường an ninh mạng trong thời gian tới.
Đây là ưu tiên số một trong Top 5 chiến lược trọng tâm mà toàn ngành ngân hàng cần thực hiện trong năm nay.
Ông Vũ Đăng Vinh, Tổng giám đốc Vietnam Report cho hay, chuyển đổi số mang đến cho các ngân hàng cơ hội tập hợp lượng dữ liệu khổng lồ để phân tích, xây dựng các mô hình thuật toán dựa trên dữ liệu nhằm dự báo và ước tính các giá trị phục vụ cho việc ra quyết định như: cho vay, định giá, đo lường rủi ro hay cải thiện trải nghiệm khách hàng…
Đi cùng quá trình này, rủi ro an ninh mạng, rò rỉ dữ liệu… cũng ngày càng gia tăng. Trong khi đó, giao dịch an toàn, bảo mật là tiêu chí thứ hai mà khách hàng xem xét khi lựa chọn dịch vụ ngân hàng.
Do vậy, tất cả các ngân hàng tham gia khảo sát đều cho biết dự kiến tăng ngân sách dành cho chương trình bảo mật và an ninh mạng trong năm 2023 cụ thể như: 42,9% số ngân hàng lên kế hoạch tăng từ 6-10%; có 28,6% số ngân hàng chọn phương án tăng từ 15% trở lên và còn lại các ngân hàng tăng dưới 5%.Nguồn lực dự kiến tập trung nhiều nhất vào việc bổ sung thêm giải pháp công nghệ an ninh mạng cũng như tập trung vào quản trị rủi ro và tuân thủ với kỳ vọng những nỗ lực này cùng nhau góp phần tạo ra một môi trường ngân hàng linh hoạt, tiện lợi, đồng thời an toàn và bảo mật hơn.
Dựa trên kết quả khảo sát, Top 6 công nghệ có mức độ ứng dụng và tương quan cao với hoạt động của ngân hàng đã được chỉ ra. Trên thang điểm 5, điện toán đám mây là công nghệ được đánh giá có mức độ tương quan lớn nhất đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng với 4,4 điểm. Đây cũng là công nghệ có mức độ ứng dụng cao nhất cùng với tích hợp đa kênh. Hiệu quả chi phí là lợi ích đáng kể mà công nghệ điện toán đám mây mang lại khi cung cấp cho các ngân hàng khả năng mở rộng cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin dựa trên nhu cầu, giảm chi phí vốn đầu tư, bảo trì đổ vào phần cứng và trung tâm dữ liệu. Hơn nữa, sự linh hoạt, nhanh chóng mở rộng quy mô cũng như khả năng tăng cường bảo mật, đảm bảo tính sẵn sàng cao và tính liên tục, khả năng chia sẻ dữ liệu và dịch vụ một cách an toàn với các công ty Fintech, nhà cung cấp thanh toán và các nhà cung cấp bên thứ ba khác thông qua các nền tảng và API dựa trên đám mây là những yếu tố thúc đẩy ngân hàng áp dụng công nghệ này vào hoạt động của mình. Các ngân hàng cũng cho biết, trong thời gian tới, năng lực số hóa của mình có nhiều tiềm năng tiếp tục được cải thiện thông qua khả năng khai thác các ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất như AI, máy học, blockchain… góp phần gia tăng trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy các sản phẩm tài chính mới, ông Vinh cho hay. Không ngừng đẩy mạnh chuyển đổi số của ngành ngân hàng là xu thế không thể đảo ngược khi người dùng ngày càng chú trọng tới các giải pháp số. Khảo sát khách hàng ngân hàng được Vietnam Report tiến hành cũng trong tháng 6/2023 này, đã chỉ ra rằng, việc ngân hàng có các giải pháp, ứng dụng kỹ thuật số hấp dẫn, tiện lợi được khách hàng quan tâm nhiều nhất khi lựa chọn dịch vụ ngân hàng với tỷ lệ 84,5%. Trong khi đó, 85,8% khách hàng thừa nhận tương tác hàng ngày với ứng dụng mobile banking, tỷ lệ này tăng 58,1% so với năm 2022.Điều này phản ánh sự chấp nhận và áp dụng ngày càng tăng của các kênh kỹ thuật số cho các hoạt động tài chính cũng như thể hiện các ứng dụng này đang đáp ứng mong đợi của khách hàng về trải nghiệm ngân hàng liền mạch và hiệu quả. Khách hàng đang nắm bắt sự chuyển đổi sang ngân hàng kỹ thuật số và thoải mái sử dụng các thiết bị di động để quản lý tài chính của họ.
Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, đến cuối năm 2022, ngành ngân hàng đã đầu tư hơn 15.000 tỷ đồng cho hoạt động chuyển đổi số. Trong 4 năm gần đây, tăng trưởng về thanh toán số tại Việt Nam được duy trì ở mức 40%, là một trong những nước tăng trưởng nhanh về ứng dụng ngân hàng số. Chứng kiến sự bùng nổ và bứt tốc nhanh chóng của hoạt động chuyển đổi số những năm qua, tăng cường đầu tư công nghệ số được tất cả ngân hàng đồng thuận là lực đẩy mạnh nhất cho tăng trưởng của ngành trong thời gian tới.Các ngân hàng tham gia khảo sát của Vietnam Report đều cho biết chuyển đổi số có tác động rõ rệt đến lợi nhuận hoặc hiệu quả hoạt động của mình so với năm trước; trong đó, có tới 71,4% ngân hàng nhận định số hóa mang lại tác động mạnh mẽ đến kết quả kinh doanh cũng như hiệu suất của ngân hàng, 28,6% còn lại ghi nhận những tác động mạnh từ chuyển đổi số trong năm qua./.
Tin cùng chuyên mục
-
DN cần biết
Bộ Công Thương tiếp tục quản lý chặt với hoạt động bán hàng đa cấp
21:39'
Nhằm tiếp tục chấn chỉnh hoạt động kinh doanh đa cấp biến tướng, Bộ Công Thương sẽ tiếp tục triển khai các giải pháp đã phát huy hiệu quả; trong đó, tập trung vào 2 nhóm đối tượng.
-
DN cần biết
Tổng thống Hàn Quốc phê duyệt dự án mới khoan thăm dò dầu khí
21:31'
Ngày 3/6, Tổng thống Hàn Quốc Yoon Suk Yeol ký duyệt dự án khoan thăm dò dầu khí có trữ lượng tiềm năng khổng lồ ở vùng biển phía Đông nước này.
-
DN cần biết
Nắng nóng khắc nghiệt ở châu Á khiến nhu cầu LNG tăng vọt
18:26'
Nhiệt độ khắc nghiệt trải rộng trên khắp châu Á đang thúc đẩy nhu cầu khí đốt tự nhiên hóa lỏng (LNG) của khu vực.
-
DN cần biết
Đại hội Liên hiệp các hội doanh nghiệp Việt Nam tại châu Âu nhiệm kỳ 2024-2028
08:52' - 02/06/2024
Ngày 1/6, Liên hiệp các hội doanh nghiệp Việt Nam tại châu Âu đã tổ chức đại hội nhiệm kỳ 2024-2028. Tham dự sự kiện có đại biểu các doanh nhân người Việt Nam từ các nước châu Âu.
-
DN cần biết
Cảnh báo giả mạo Bộ Công Thương phê duyệt dự án thanh toán xử lý đơn hàng online
11:33' - 01/06/2024
Bộ Công Thương khẳng định, Bộ không có văn bản nào về việc phê duyệt dự án thánh toán xử lý đơn hàng online đối với Công ty TNHH Recess (Lazada).
-
DN cần biết
Thời hạn Hoa Kỳ điều tra chống bán phá giá và chống trợ cấp pin năng lượng mặt trời từ Việt Nam
10:50' - 01/06/2024
Theo Cục Phòng vệ thương mại, sản phẩm bị điều tra là một số sản phẩm pin năng lượng mặt trời thuộc mã HS 8501.61.0000, 8507.20.80, 8541.42.0010, và 8541.43.0010.
-
DN cần biết
Đưa nông sản, thực phẩm an toàn tới người tiêu dùng Thủ đô
16:28' - 31/05/2024
Ngày 31/5, tại Trung tâm MM Mega Market Thăng Long, số 236 đường Phạm Văn Đồng, quận Bắc Từ Liêm (Hà Nội), Sở Công Thương Hà Nội tổ chức “Hội chợ nông sản thực phẩm an toàn thành phố Hà Nội năm 2024”.
-
DN cần biết
Đối thoại gỡ khó cho doanh nghiệp, nhà đầu tư
16:00' - 31/05/2024
Ngày 31/5, lãnh đạo UBND tỉnh Trà Vinh tổ chức hội nghị đối thoại với doanh nghiệp, nhà đầu tư trên địa bàn tỉnh.
-
DN cần biết
Sắp diễn ra Hội nghị Xúc tiến thương mại vùng Đồng bằng sông Hồng
15:57' - 31/05/2024
Hội nghị Xúc tiến thương mại và phát triển xuất nhập khẩu vùng Đồng bằng sông Hồng sẽ được tổ chức vào ngày 5/6 tại Hà Nội theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến.