Samsung khởi động chương trình đổi Galaxy Note 7 tại Hàn Quốc và châu Âu
Tuy nhiên, mới chỉ có một lượng nhỏ khách hàng "tận dụng" cơ hội này.
Hai tuần trước, Samsung đã phải thu hồi 2,5 triệu chiếc điện thoại thuộc dòng cao cấp nhất Galaxy Note 7, sau khi ghi nhận trường hợp pin cháy nổ trong khi sạc.Chương trình thu đổi điện thoại được thực hiện êm xuôi là điều tối quan trọng đối với uy tín của Samsung, đồng thời giúp hãng không đánh mất khách hàng vào tay đối thủ Apple với “tân binh” iPhone 7 hay những dòng điện thoại giá rẻ khác của Trung Quốc.
Mặc dù vậy, người dùng lại tỏ ra không mấy mặn mà với phương án thu đổi tạm thời này của ông lớn công nghệ Hàn Quốc và cũng không quá sốt sắng với việc mang điện thoại đi sửa theo chính sách của hãng.
Tại Seoul trong ngày 19/9 chỉ ghi nhận một lượng nhỏ khách hàng đến các chuỗi cửa hàng của Samsung để đổi điện thoại, cho thấy tương lai “bấp bênh” của mẫu điện thoại được cho là “biểu tượng” này của Samsung.
Theo người phát ngôn của Samsung, sau khi khởi động chương trình đổi mới điện thoại tại các thị trường Canada và Singapore hồi tuần trước, hãng đã tiếp tục mở rộng ra Hàn Quốc và một vài quốc gia châu Âu khác, trong đó có Vương quốc Anh, trong ngày 19/9.Thị trường Mỹ sẽ được áp dụng chính sách này vào ngày 21/9 và nhiều thị trường khác vào tuần sau.
Sự cố cháy nổ dẫn đến việc “hồi xưởng” hàng triệu chiếc điện thoại Galaxy Note 7 là một đòn giáng mạnh vào danh tiếng của Samsung, đồng thời gióng lên hồi chuông cảnh báo đối với các hãng hàng không.Thậm chí, một số hãng còn cấm hành khách sử dụng Galaxy Note 7 trên máy bay của mình.
Theo chuyên gia phân tích Lee Seung-Woo đến từ hãng đầu tư và chứng khoán IBK, sự cố thu hồi điện thoại có thể sẽ gây thiệt hại lên tới 3.300 tỷ won (2,9 tỷ USD) cho Samsung và tác động tiêu cực đến doanh số bán điện thoại thông minh, buộc hãng này phải đầu tư nhiều hơn vào khâu tiếp thị.
Hạn chót để thay thế điện thoại đối với người dùng tại Hàn Quốc là tháng 3/2017.Tin liên quan
-
Kinh tế Thế giới
Mỹ chính thức thu hồi Samsung Galaxy Note 7
16:53' - 16/09/2016
Ngày 15/9, Ủy ban An toàn sản phẩm cho người tiêu dùng Mỹ chính thức thu hồi điện thoại Galaxy Note 7 của hãng Samsung do ghi nhận hàng chục trường hợp bị lỗi pin dẫn đến phát nổ hoặc cháy.
-
Xe & Công nghệ
Bộ Công Thương khuyến cáo người tiêu dùng ngừng sử dụng Samsung Galaxy Note 7
14:52' - 16/09/2016
Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công Thương) khuyến cáo người tiêu dùng lập tức ngừng việc sử dụng Samsung Galaxy Note 7.
-
Chuyển động DN
Samsung tiếp tục thu hồi Galaxy Note 7 tại Mỹ
10:52' - 16/09/2016
Tập đoàn công nghệ Samsung Electronics của Hàn Quốc tiếp tục "hồi xưởng" 1 triệu chiếc điện thoại thông minh (smartphone) Galaxy Note 7 tại Mỹ do lo ngại nguy cơ cháy nổ do pin.
-
Kinh tế Thế giới
Malaysia cấm sử dụng điện thoại Samsung Galaxy Note 7 trên máy bay
20:16' - 13/09/2016
Cục hàng không dân dụng Malaysia (DCA) đã ban hành lệnh cấm hành khách bật hoặc sạc điện thoại Samsung Galaxy Note 7 khi đang trên máy bay.
Tin cùng chuyên mục
-
Hàng hoá
Giá hàng hóa nguyên liệu thế giới chưa thoát diễn biến giằng co
09:45'
Số liệu từ Sở Giao dịch Hàng hóa Việt Nam (MXV) cho thấy, thị trường hàng hóa nguyên liệu thế giới diễn biến phân hóa trong ngày giao dịch hôm qua (23/4).
-
Hàng hoá
Sản lượng mía của Thái Lan giảm do hạn hán nghiêm trọng
08:52'
Văn phòng Ủy ban Mía và Đường (OCSB) của Thái Lan cho biết sản lượng mía của nước này trong niên vụ 2023-2024 giảm do hạn hán nghiêm trọng.
-
Hàng hoá
Giá dầu thế giới tăng gần 2% trong phiên 23/4
07:47'
Chỉ số đồng USD suy yếu sau khi dữ liệu của S&P Global cho thấy hoạt động kinh doanh của Mỹ hạ nhiệt trong tháng 4/2024, giúp làm tăng nhu cầu dầu.
-
Hàng hoá
VPI dự báo ngày mai 25/4 giá xăng dầu giảm cao nhất tới 4,8%
17:59' - 23/04/2024
Tại kỳ điều hành ngày 25/4, giá xăng dầu bán lẻ (ngoại trừ dầu mazut) được dự báo sẽ giảm mạnh từ 2,1 - 4,8%.
-
Hàng hoá
Nhiều thị trường hàng hóa chủ lực ngóng chờ dữ liệu kinh tế quan trọng từ Mỹ
16:34' - 23/04/2024
Thị trường hiện đang hướng sự chú ý đến số liệu GDP của Mỹ, dự kiến công bố ngày 25/4, và dữ liệu về chi tiêu tiêu dùng cá nhân (PCE) hôm 26/4.
-
Hàng hoá
Nhiều ngành hàng kích cầu tiêu dùng “giá sốc” dịp lễ 30/4 và 1/5
15:43' - 23/04/2024
Kỳ nghỉ lễ năm nay được kéo dài 5 ngày, được các nhà sản xuất, kinh doanh đánh giá là cơ hội lớn để tăng doanh thu cho đa dạng ngành hàng.
-
Hàng hoá
Bà Rịa-Vũng Tàu chờ duyệt 23 mã vùng trồng để xuất sang Trung Quốc
09:50' - 23/04/2024
Theo Chi cục Trồng trọt và Bảo vệ thực vật tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, tính đến nay, toàn tỉnh có 37 mã vùng trồng xuất khẩu và 60 mã vùng trồng tiêu thụ nội địa.
-
Hàng hoá
Xung đột dịu bớt, giá dầu thế giới đi xuống phiên 22/4
07:47' - 23/04/2024
Trong phiên giao dịch 22/4, giá dầu thế giới đi xuống khi các nhà giao dịch nhận thấy xung đột tại Trung Đông sẽ ít có nguy cơ ảnh hưởng đến nguồn cung trong ngắn hạn.
-
Hàng hoá
Áp lực nguồn cung giảm đẩy giá dầu đi xuống
16:27' - 22/04/2024
Trong phiên chiều ngày 22/4, giá dầu trên thị trường châu Á đã giảm hơn 1%, do các nhà giao dịch hạ bớt đánh giá rủi ro về nguồn cung, khi cuộc xung đột ở Trung Đông giảm thiểu nguy cơ leo thang.