Thách thức nào trong chuyển đổi số kinh doanh thương mại, dịch vụ?
Tại hội thảo, bà Lê Thị Thu Thủy, Phó Viện trưởng Viện phát triển Doanh nghiệp, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đã báo cáo về thực trạng chuyển đổi số của các doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn dịch COVID-19. Tuy dịch COVID-19 đã thúc đẩy hoạt động chuyển đổi số nhanh hơn, nhưng quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp Việt Nam, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn gặp khá nhiều thách thức và rào cản nhất định.
Theo khảo sát thực trạng chuyển đổi số trong hai năm gần đây cho thấy, chuyển đổi số trong doanh nghiệp Việt Nam diễn ra dựa trên nền tảng kinh tế số, thương mại điện tử, xu hướng thị trường, thị hiếu tiêu dùng... Chuyển đổi số đã phát huy được vai trò quan trọng trong quản trị công ty, giúp doanh nghiệp tìm kiếm mô hình kinh doanh linh hoạt hơn, tiết kiệm chi phí...
Kết quả khảo sát này cũng chỉ ra rằng, có 36,1% doanh nghiệp Việt Nam cho biết đã nghe qua về chuyển đổi số nhưng không biết bắt đầu từ đâu; 33,4% doanh nghiệp đánh giá chuyển đổi giá cần thiết cho tất cả doanh nghiệp... Qua những con số này có thể thấy, mặc dù nhận thức trong doanh nghiệp Việt Nam về chuyển đổi số đã tăng đáng kể, tuy nhiên họ vẫn đang thiếu nguồn lực tài chính, nhân lực... để triển khai trong hoạt động quản trị và vận hành công ty.
Với bối cảnh hiện nay, bà Lê Thị Thu Thủy chỉ ra, chuyển đổi số trong doanh nghiệp là quá trình tất yếu với hầu hết doanh nghiệp, bất kể quy mô ngành nghề, lĩnh vực. Do đó, doanh nghiệp phải chủ động tích hợp xuyên suốt những hoạt động sales (bán hàng) và marketing (tiếp thị) từ quản lý thông tin khách hàng, triển khai dự án, đến cải thiện quy trình hỗ trợ khách hàng và quản lý tồn kho...
Còn ông Lê Duy Khang, phụ trách Marketing của Zoho Vietnam chia sẻ, sự rời rạc giữa những phần mềm khác nhau, ở những bộ phận phòng ban khác nhau đang cản trở tốc độ số hóa trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam. Một nền tảng hợp nhất và nơi mà tất cả hoạt động diễn ra nhịp nhàng, thông suốt... chính là điều doanh nghiệp cần để phát triển nhanh và bền vững trên thị trường thương mại tự do, cũng như thương mại, dịch vụ xuyên biên giới.
Với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển và cung cấp dịch vụ đám mây (Cloud services), Zoho đang sở hữu hệ sinh thái giải pháp số phong phú với hơn 80 triệu người dùng trên toàn thế giới. Xác định Việt Nam là thị trường tuy còn mới mẻ nhưng rất giàu tiềm năng, Zoho mong muốn mang đến một giải pháp hợp nhất toàn diện cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Vì vậy, trong thời gian tới, Zoho Vietnam sẽ tiếp tục tổ chức những chương trình hỗ trợ và tư vấn chuyển đổi số cho doanh nghiệp ở khắp các tỉnh, thành trên cả nước./.
- Từ khóa :
- chuyển đổi số
- covid 19
- dịch vụ đám mây
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
FPT nâng tầm chuyển đổi số
09:03' - 02/10/2022
Tập đoàn FPT đang quyết tâm nâng tầm đẳng cấp chuyển đổi số trong năm 2022.
-
DN cần biết
Ban hành kế hoạch thực hiện đề án chuyển đổi số trong xúc tiến thương mại
17:46' - 01/10/2022
Bộ trưởng Bộ Công Thương vừa ban hành Quyết định kế hoạch thực hiện đề án chuyển đổi số trong xúc tiến thương mại giai đoạn 2021-2030” với 4 nội dung cơ bản.
-
Ngân hàng
Chuyển đổi số ngành ngân hàng để người dân được hưởng lợi
19:25' - 28/09/2022
Chiều ngày 28/9, Cổng thông tin điện tử Chính phủ đã tổ chức tọa đàm trực tuyến với chủ đề "Ngành ngân hàng tiên phong chuyển đổi số: Để toàn dân tham gia, toàn dân hưởng lợi".
-
DN cần biết
Chuyển đổi số - động lực để hợp tác xã phát triển
13:17' - 28/09/2022
Chuyển đổi số là quá trình ứng dụng công nghệ số và sử dụng cơ sở dữ liệu nhằm giảm chi phí, tiếp cận tối đa khách hàng, tăng năng suất và hiệu quả sản xuất, kinh doanh, mang lại lợi ích hợp tác xã.
Tin cùng chuyên mục
-
DN cần biết
Thành phố Thủ Đức kêu gọi đầu tư 11 dự án PPP, tổng vốn hơn 2.000 tỷ đồng
20:01' - 17/04/2024
Chiều 17/4, UBND thành phố Thủ Đức (Tp. Hồ Chí Minh) tổ chức hội nghị kêu gọi đầu tư các dự án theo hình thức đối tác công tư (PPP) và trao chứng nhận chấp thuận chủ trương đầu tư.
-
DN cần biết
Nhóm hàng hot nào được các tập đoàn thu mua quốc tế săn lùng tại Việt Nam?
14:46' - 17/04/2024
Hàng loạt đại siêu thị, nhà phân phối bán lẻ và đoàn thu mua quốc tế đang lên danh sách chi tiết mua sắm 5 nhóm hàng từ các nhà cung ứng tiềm năng Việt Nam tại Viet Nam International Sourcing 2024
-
DN cần biết
Kết nối doanh nghiệp Đức và các doanh nghiệp trong hệ sinh thái Becamex IDC
21:22' - 16/04/2024
Cộng hòa Liên bang Đức hiện đứng thứ 31 trên 65 quốc gia và vùng lãnh thổ có dự án đầu tư tại tỉnh Bình Dương với 18 dự án, tổng số vốn gần 51 triệu USD.
-
DN cần biết
Hà Nội còn nguy cơ khó khăn về cung cấp điện
18:01' - 16/04/2024
Nhu cầu tiêu thụ điện trong thời gian mùa khô (cao điểm hè từ tháng 5 - 7/2024) dự báo lên tới 13%, cao hơn kế hoạch khoảng 9,6%. Riêng miền Bắc dự kiến tăng kỷ lục 17% so với năm 2023.
-
DN cần biết
Bộ Công Thương cụ thể hóa Nghị quyết về phát triển ngành đường sắt
17:03' - 16/04/2024
Phát triển công nghiệp đường sắt đồng bộ, hiện đại gắn với các ngành công nghiệp khác. Ngoài ra, cần xác định danh mục công trình công nghiệp đường sắt được ưu đãi, mức ưu đãi hỗ trợ.
-
DN cần biết
Khai mạc Tuần lễ Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024
13:40' - 16/04/2024
Diễn đàn quốc tế Thương hiệu quốc gia Việt Nam là sự kiện thường niên trong khuôn khổ Tuần lễ Thương hiệu quốc gia Việt Nam nhằm tạo ra đối thoại chuyên sâu về phát triển thương hiệu.
-
DN cần biết
Bộ Công Thương lấy ý kiến 2 dự thảo Nghị định về điện
11:47' - 16/04/2024
2 Dự thảo gồm Nghị định Quy định về cơ chế mua bán điện trực tiếp giữa đơn vị phát điện với khách hàng sử dụng điện lớn và Nghị định phát triển điện mặt trời mái nhà tự sản, tự tiêu.
-
DN cần biết
Thái Lan sắp ban hành tiêu chuẩn cho sầu riêng xuất khẩu
14:03' - 15/04/2024
Thái Lan đang chuẩn bị ban hành tiêu chuẩn sản phẩm để đảm bảo chất lượng xuất khẩu sầu riêng và duy trì khả năng cạnh tranh giữa các nhà xuất khẩu.
-
DN cần biết
Xây dựng nhóm công tác về chuyển đổi xanh và tài chính xanh
20:03' - 14/04/2024
Các chuyên gia cho rằng, một trong những ưu tiên hành động vì sự phát triển bền vững của doanh nghiệp thời gian tới là xây dựng và vận hành các nhóm công tác về chuyển đổi xanh và tài chính xanh.