Vietcombank cảnh báo thủ đoạn lừa đảo tinh vi trong mua bán vàng miếng

Thời gian gần đây, trên thị trường xuất hiện nhiều chiêu trò lừa đảo tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân thông qua hoạt động giả mạo các doanh nghiệp kinh doanh mua, bán vàng miếng, vàng trang sức, mỹ nghệ lớn như SJC, DOJI, Bảo Tín Minh Châu, Phú Quý… 

Trước tình hình đó, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa phát đi khuyến cáo nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và cảnh báo những hành vi vi phạm pháp luật.

Cụ thể, các đối tượng lừa đảo thường sử dụng các thủ đoạn như giả mạo website, fanpage, tài khoản mạng xã hội có tên miền và giao diện gần giống với trang chính thức của các doanh nghiệp kinh doanh vàng. Từ đó, chúng đăng tải các thông tin giả mạo như giá vàng, bạc hấp dẫn, chương trình khuyến mãi "khủng", tặng thưởng lớn... để dụ dỗ người dân giao dịch.

Không chỉ dừng lại ở đó, nhiều đối tượng còn gửi tin nhắn, email giả danh doanh nghiệp hoặc lãnh đạo công ty vàng, thông báo trúng thưởng và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân nhằm thực hiện hành vi lừa đảo. Một số kẻ gian còn lợi dụng dữ liệu cá nhân bị rò rỉ, giả danh người quen hoặc nhân viên công ty vàng để tiếp cận nạn nhân qua điện thoại, mạng xã hội, gây thiệt hại không nhỏ.

Một hình thức khác cũng đang được các đối tượng sử dụng là mời gọi đầu tư vàng online, cam kết lãi suất cao và chi trả lợi nhuận hàng ngày hoặc hàng tuần – đây là dấu hiệu rõ ràng của hoạt động lừa đảo tài chính trái phép.

Trước tình hình phức tạp, Vietcombank khuyến cáo khách hàng cần tuyệt đối cảnh giác và tuân thủ các nguyên tắc giao dịch an toàn. Theo đó, từ ngày 27/8/2024, Vietcombank chỉ triển khai bán vàng miếng thông qua ứng dụng VCB Digibank. Ngân hàng đã dừng dịch vụ đặt lịch mua vàng trên website và thanh toán tại quầy. Trang thông tin điện tử chính thức của Vietcombank có địa chỉ là: https://vietcombank.com.vn/

Đồng thời, khách hàng không thực hiện giao dịch mua bán vàng qua các kênh không chính thống; tránh tin vào các lời mời gọi đầu tư, khuyến mãi "lợi nhuận cao", đặc biệt là qua mạng xã hội hoặc email; thường xuyên cập nhật thông tin và hướng dẫn giao dịch an toàn trên website của Vietcombank.

Vietcombank khuyến cáo khách hàng chỉ mua bán vàng miếng tại các điểm giao dịch chính thức của Vietcombank.

Danh sách các địa điểm giao dịch được phép mua bán vàng miếng của Vietcombank như sau:

* Tại Hà Nội:

- Chi nhánh Vietcombank Sở Giao dịch - địa chỉ: số 11 Láng Hạ, phường Thành Công, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.

- Chi nhánh Vietcombank Hà Nội - địa chỉ: số 11B Cát Linh, phường Quốc Tử Giám, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội. 

- Chi nhánh Vietcombank Ba Đình - địa chỉ: số 72 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.

- Chi nhánh Vietcombank Chương Dương - địa chỉ số 564 Nguyễn Văn Cừ, phường Gia Thụy, quận Long Biên, thành phố Hà Nội.

- Chi nhánh Vietcombank Thành Công - địa chỉ: số 01 Thái Hà, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội.

* Tại Thành phố Hồ Chí Minh:

- Chi nhánh Vietcombank TP. Hồ Chí Minh - địa chỉ: số 5 Công trường Mê Linh, phường Bến Nghé, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.

- Chi nhánh Vietcombank Nam Sài Gòn - địa chỉ: số 23 Nguyễn Hữu Thọ, phường Tân Hưng, quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh.

- Chi nhánh Vietcombank Thủ Đức - địa chỉ: số 50A Đặng Văn Bi, phường Bình Thọ, thành phố Thủ Đức.

- Chi nhánh Vietcombank Tân Bình - địa chỉ: số 108 Tây Thạnh, phường Tây Thạnh. quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.

- Chi nhánh Vietcombank Kỳ Đồng - địa chỉ: số 13-13 Bis Kỳ Đồng, phường 9, quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.

Vietcombank nhấn mạnh, người dân cần chủ động nâng cao cảnh giác trước các hình thức mạo danh, không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản, mã OTP cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào. Khi phát hiện dấu hiệu nghi ngờ, khách hàng nên báo ngay cho cơ quan chức năng hoặc liên hệ trực tiếp với Vietcombank để được hỗ trợ.

Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi, việc tỉnh táo và lựa chọn kênh giao dịch chính thống là yếu tố then chốt để bảo vệ tài sản cá nhân và tránh những rủi ro không đáng có.