WhatsApp thêm tính năng “giỏ hàng” vào ứng dụng
Ngày 8/12, ứng dụng nhắn tin đa nền tảng WhatsApp đã thêm các giỏ hàng ảo vào ứng dụng của mình trên toàn cầu, qua đó giúp người tiêu dùng có thể mua nhiều mặt hàng từ một doanh nghiệp dễ dàng hơn và người bán có thể theo dõi các yêu cầu đặt hàng và quản lý các yêu cầu tốt hơn.
Động thái này diễn ra giữa bối cảnh dịch vụ nhắn tin do Facebook sở hữu đang tiến sâu hơn vào lĩnh vực thương mại điện tử.
Theo WhatsApp, hiện có hơn 175 triệu người liên hệ với các doanh nghiệp qua ứng dụng này hàng ngày, và tính năng mới nhằm mục đích giúp họ sử dụng dịch vụ này dễ dàng hơn để mua sắm trong kỳ nghỉ lễ sắp tới. WhatsApp đang nhanh chóng trở thành quầy giao dịch của các cửa hàng để thảo luận về sản phẩm và điều phối việc bán hàng.Với việc ngày càng nhiều hoạt động mua sắm diễn ra thông qua các cuộc trò chuyện trực tuyến, việc mua và bán trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Trên WhatsApp, người dùng bây giờ sẽ thấy tùy chọn thêm mặt hàng vào giỏ hàng. Khi hoàn tất, người dùng sẽ có thể gửi yêu cầu đặt hàng dưới dạng tin nhắn đến doanh nghiệp. Trong những tháng gần đây, WhatsApp đã thêm một số tính năng để tăng cường trải nghiệm thương mại trên ứng dụng của mình.Ứng dụng này đã thêm mã QR và khả năng chia sẻ liên kết danh mục trong các cuộc trò chuyện, đồng thời cung cấp dung lượng lưu trữ miễn phí cho người bán để lưu trữ thông điệp của doanh nghiệp họ.
Đối với WhatsApp, thành công với lĩnh vực thương mại điện tử mang ý nghĩa rất quan trọng. Mặc dù có phạm vi tiếp cận khổng lồ, nhưng ứng dụng này hiện đạt lợi nhuận rất thấp.WhatsApp là ứng dụng nhắn tin có sẵn cho người dùng tải về miễn phí và cũng không có quảng cáo, nhưng nó có thể trở thành một thách thức đối với những “gã khổng lồ” như Amazon và Walmart trong lĩnh vực thương mại điện tử tại ít nhất là các thị trường mới nổi như Ấn Độ, nơi thương mại điện tử vẫn còn ở giai đoạn sơ khai.
Việc bổ sung tính năng giỏ hàng vào ứng dụng WhatsApp được thực hiện chỉ chưa đầy một tháng sau khi Facebook công bố thỏa thuận mua Kustomer, một công ty khởi nghiệp 5 năm tuổi chuyên giúp các doanh nghiệp tương tác với khách hàng trực tuyến.Thời gian qua, Facebook liên tục đưa thương mại điện tử vào các dịch vụ của mình, đặc biệt là dịch vụ nhắn tin WhatsApp và Messenger./.
- Từ khóa :
- thương mại điện tử
Tin liên quan
-
Ngân hàng
WhatsApp triển khai dịch vụ thanh toán trực tuyến tại Ấn Độ
15:32' - 06/11/2020
Giờ đây người dân Ấn Độ có thể gửi tiền cho bạn bè và người thân thông qua WhatsApp dễ dàng như gửi tin nhắn không mất phí và được hỗ trợ bởi hơn 140 ngân hàng.
-
Công nghệ
WHO ra mắt chatbot chống tin giả trên WhatsApp
09:03' - 30/03/2020
Theo nhật báo Le Temps ngày 29/3, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) mới đây đã ra mắt phần mềm chatbot bằng tiếng Pháp sử dụng nền tảng ứng dụng tin nhắn WhatsApp để trả lời các câu hỏi về dịch COVID-19.
-
Kinh tế tổng hợp
Nhiều quan chức cấp cao là mục tiêu của hacker qua WhatsApp
14:27' - 01/11/2019
Việc con số nạn nhân là các quan chức chính phủ lớn hơn so với những báo cáo trước cho thấy sự cố xâm nhập điện thoại qua ứng dụng WhatsApp có thể để lại hậu quả không nhỏ về chính trị và ngoại giao.
-
Doanh nghiệp
Facebook kiện công ty NSO của Israel vì tấn công ứng dụng WhatsApp
08:09' - 30/10/2019
Ngày 29/10, Facebook đã khởi kiện công ty giám sát mạng NSO Group có trụ sở tại Israel với cáo buộc đã tấn công (hack) người dùng ứng dụng nhắn tin mã hóa đầu-cuối WhatsApp vào đầu năm nay.
Tin cùng chuyên mục
-
Công nghệ
Google tham gia lĩnh vực điện nhiệt hạch
13:30' - 01/07/2025
Google đã công bố kế hoạch mua 200 megawatt điện nhiệt hạch sạch từ nhà máy điện nhiệt hạch quy mô lưới điện đầu tiên trên thế giới, được gọi là ARC, có trụ sở tại Chesterfield, Virginia (Mỹ).
-
Công nghệ
Cuộc đua không đích đến của Netflix
07:30' - 01/07/2025
Công ty truyền phát trực tuyến Netflix đang phát triển công nghệ có thể giúp cá nhân hóa không chỉ các đề xuất người dùng thấy trên dịch vụ mà còn cả những video.
-
Công nghệ
Trợ lý ảo cán bộ công chức- Giải pháp tra cứu thẩm quyền tức thì cho chính quyền 2 cấp
19:35' - 30/06/2025
Trợ lý ảo cán bộ công chức hỗ trợ giải đáp thắc mắc về phân quyền, phân cấp và phân định thẩm quyền giữa Chính phủ và chính quyền 2 cấp.
-
Công nghệ
Chiết xuất vàng bền vững từ rác thải điện tử
18:02' - 30/06/2025
Một nhóm nhà khoa học tại Đại học Flinders (Australia) vừa công bố phương pháp mới chiết xuất vàng từ quặng và rác thải điện tử mà không cần đến những hóa chất độc hại như xyanua hay thủy ngân.
-
Công nghệ
Phụ nữ dân tộc thiểu số thích ứng với công nghệ số
13:30' - 30/06/2025
Việc người dân tộc thiểu số tiếp cận với điện thoại thông minh, Internet và mạng xã hội không chỉ là một thay đổi công nghệ đơn thuần, mà là sự khởi đầu cho nhiều chuyển biến xã hội sâu sắc.
-
Công nghệ
Vĩnh Long nâng cao kỹ năng về ứng dụng AI và công vụ số cho cán bộ, công chức
08:00' - 30/06/2025
Ngày 28/6, Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Vĩnh Long tổ chức hội nghị tập huấn Bình dân học vụ số với chủ đề “Ứng dụng AI dành cho cán bộ, công chức và viên chức tỉnh Vĩnh Long” năm 2025.
-
Công nghệ
CT Group ra mắt bản thiết kế chip IoT của kỹ sư Việt
20:41' - 29/06/2025
Chiều 29/6 tại TP. Hồ Chí Minh, Tập đoàn CT Group tổ chức ra mắt thiết kế chip IoT của người Việt, do các kỹ sư của Tập đoàn thiết kế toàn diện với công nghệ thiết kế chip bán dẫn CMOS và III/V Semi.
-
Công nghệ
Ngành hàng không rơi vào tầm ngắm của nhóm tin tặc nguy hiểm
16:23' - 29/06/2025
Hai “gã khổng lồ” công nghệ Google và Palo Alto Networks đang gióng lên hồi chuông cảnh báo về việc nhóm tin tặc có tên Scattered Spider đang chuyển hướng quan tâm sang ngành hàng không.
-
Công nghệ
Long An phấn đấu cơ bản hoàn thành chuyển đối số toàn diện vào năm 2030
14:00' - 29/06/2025
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Long An Nguyễn Minh Hải cho biết, hiện nay tỉnh là một địa phương thực hiện tốt công tác xây dựng chính quyền số.