WHO ra mắt chatbot chống tin giả trên WhatsApp
Tuy nhiên, theo các chuyên gia, biện pháp này có thể là chưa đủ để ngăn chặn làn sóng tin giả được lưu truyền trên WhatsApp.
Phóng viên TTXVN thường trú tại Brussels cho biết chatbot của WHO có thể trả lời được một vài câu hỏi ngay lập tức, nhằm mục đích cố gắng ngăn chặn tất cả các tin tức giả mạo lưu hành trên hệ thống ứng dụng nhắn tin này.
Với 2 tỷ người dùng, WhatsApp - thuộc sở hữu của Facebook, là ứng dụng nhắn tin qua điện thoại thông minh được sử dụng rộng rãi nhất trên trên thế giới.
Do vậy, đây cũng được cho là nền tảng có nhiều tin giả về dịch COVID-19 nhất. Những ngày gần đây, rất nhiều tin giả đã xuất hiện như việc các bệnh viện Thụy Sĩ phải sắp xếp giường bệnh ngoài hành lang, hoặc chính quyền sử dụng trực thăng để khử trùng thành phố, thậm chí là danh sách các biện pháp chống COVID-19 giả...
Một số trong những tin nhắn này vô lí đến nỗi không thể lừa được người khác, nhưng một số khác, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay, có vẻ rất thực tế.
Hiện mạng xã hội Facebook đang tìm cách kiểm duyệt nội dung các bài đăng của người dùng. Tuy nhiên, công ty này không thể làm như vậy trên WhatsApp, do các tin nhắn được mã hóa và không ai ngoài người dùng có quyền truy cập.
Trong bối cảnh như vậy, WHO đã tiến hành thử nghiệm với chatbot - một dịch vụ liên lạc tức thì được quản lý hoàn toàn tự động.
Theo đó, chatbot sẽ cung cấp cho người dùng những thông tin hữu ích như virus SARS-CoV-2 không thể lây truyền qua muỗi đốt, tắm nước ấm không bảo vệ hoặc sử dụng rượu hoặc clo sẽ không tiêu diệt được virus đã xâm nhập... Hầu hết các liên kết đến các trang web bên ngoài đều dẫn đến trang chủ của WHO.
Tuy nhiên phần mềm này tồn tại 2 hạn chế lớn. Trước hết là không thể thực sự đối thoại. Hạn chế khác là người dùng WhatsApp phải biết đến sự tồn tại của chatbox để sử dụng.
WHO hi vọng chatbox sẽ phổ biến rộng rãi đến nhiều người dùng WhatsApp hơn đồng thời cho biết sẽ ra mắt một ứng dụng khác có thể tải xuống từ điện thoại thông minh trong thời gian tới.
Hiện WhatsApp cũng tìm cách tiếp cận khác để chống nạn tin giả. Ứng dụng này đã liên kết với các tổ chức như các hãng tin để người dùng có thể xác minh thông tin. WhatsApp cũng đưa ra một loạt lời khuyên để hạn chế việc truyền bá thông tin sai lệch.
Apple cũng đang cố gắng cung cấp thông tin cho khách hàng của mình. Tại Mỹ, Apple đã cập nhật cho "trợ lý ảo" Siri có thể trả lời các câu hỏi liên quan đến COVID-19 và sau đó đưa ra khuyến nghị dựa trên những triệu chứng.
Các khuyến nghị này dựa trên nguồn thông tin từ các cơ quan chính thức tại Mỹ. Một dịch vụ tương tự có thể sẽ sớm được ra mắt bằng tiếng Pháp.
Hôm 27/3, Google thông báo sẽ cung cấp khoản tín dụng quảng cáo trị giá hơn 600 triệu USD cho các tổ chức y tế và doanh nghiệp để có thể tiếp tục truyền thông tin đến người dân và người tiêu dùng.
WHO và 100 cơ quan chính phủ sẽ nhận được khoảng 250 triệu USD tiền quảng cáo./.
Tin liên quan
-
Công nghệ
Ứng dụng NCOVI bổ sung tính năng quét mã QR kiểm tra sức khỏe người đối diện
11:11' - 28/03/2020
Cục An toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết đã bổ sung thêm tính năng mới – tính năng quét mã QR nhằm hỗ trợ người dùng thực hiện kiểm tra tình trạng sức khỏe của người đối diện.
-
Công nghệ
Chống tin tặc thời COVID-19
14:01' - 26/03/2020
Ưu tiên hàng đầu là chống lại những cuộc tấn công mạng nhằm vào các cơ sở y tế, các cơ quan ứng phó ở tuyến đầu chống dịch và các tổ chức y tế.
-
Công nghệ
Dịch COVID-19: Tìm giải pháp làm việc từ xa trong mùa dịch
16:08' - 25/03/2020
Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, nhiều công ty đang nhanh chóng tìm biện pháp đối phó với dịch để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Tin cùng chuyên mục
-
Công nghệ
Công ty công nghệ Tencent có doanh thu hàng quý thấp kỷ lục
08:10'
Công ty công nghệ Tencent (Trung Quốc) vừa báo cáo về mức tăng trưởng doanh thu hàng quý thấp kỷ lục trước sự siết chặt các quy định của Bắc Kinh và chính sách hạn chế nhằm kiểm soát dịch COVID-19.
-
Công nghệ
Phát hiện đột phá về công nghệ tạo ra điện Mặt trời vào ban đêm
19:52' - 18/05/2022
Với việc chứng minh có thể sản xuất điện Mặt trời vào ban đêm, các nhà khoa học Australia đã đạt được bước đột phá về công nghệ năng lượng tái tạo.
-
Công nghệ
Lần đầu tiên tổ chức Hội nghị thượng đỉnh Blockchain Việt Nam 2022
18:14' - 18/05/2022
Hội nghị thượng đỉnh Blockchain Việt Nam 2022 (Vietnam Blockchain Summit 2022) dự kiến sẽ diễn ra ngày 21-22/7 tại Trung tâm Hội nghị quốc gia (Hà Nội).
-
Công nghệ
Khoa học và công nghệ là động lực của đổi mới và phát triển đất nước
10:59' - 18/05/2022
Khoa học và công nghệ không chỉ khẳng định vai trò và sức mạnh to lớn trên các lĩnh vực công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, mà còn trở thành động lực của sự nghiệp đổi mới và phát triển đất nước.
-
Công nghệ
Nghệ An chuyển đổi số để nâng cao hoạt động xúc tiến thương mại
10:25' - 18/05/2022
Nghệ An đang tập trung chuyển đổi số trong hoạt động xúc tiến thương mại, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của các cơ quan xúc tiến thương mại, tổ chức hỗ trợ xúc tiến thương mại và doanh nghiệp.
-
Công nghệ
Hãng công nghệ Google chi trả phí cho hơn 300 nhà xuất bản nội dung ở EU
09:16' - 18/05/2022
Google, thuộc tập đoàn công nghệ Alphabet, đã ký thỏa thuận chi trả cho hơn 300 đơn vị xuất bản tại Đức, Pháp và bốn nước châu Âu khác để được quyền tiếp cận các nội dung của các nhà xuất bản này.
-
Công nghệ
Chuyển đổi số - đòn bẩy để du lịch bứt phá
08:10' - 18/05/2022
Trong giai đoạn phục hồi, phát triển du lịch hiện nay, chuyển đổi số, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin sẽ là đòn bẩy để du lịch bứt phá.
-
Công nghệ
Samsung Electronics tung ra phiên bản Muziktiger cho Galaxy Z Fold3
08:48' - 17/05/2022
"Gã khổng lồ" công nghệ Hàn Quốc Samsung Electronics Co. sẽ tung ra một phiên bản giới hạn smartphone có thể gập Galaxy Z Fold3 với sự hợp tác của thương hiệu thiết kế "cây nhà lá vườn" Muziktige.
-
Công nghệ
Công nghệ số thúc đẩy phục hồi phát triển kinh tế - xã hội thành phố Hải Phòng
16:07' - 16/05/2022
Ngày 16/5, Sở Khoa học và Công nghệ Hải Phòng tổ chức Hội chợ công nghệ và thiết bị năm 2022 (Techmart Haiphong 2022) với chủ đề "Công nghệ số thúc đẩy phục hồi, phát triển kinh tế - xã hội".