Điện lực Hà Nam nâng cao chất lượng điện, đáp ứng yêu cầu khách hàng

Hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng trạm biến áp, vệ sinh hotline miễn phí trạm biến áp. Ảnh: Trần Trung/BNEWS/TTXVN

Hệ thống lưới điện của huyện Lý Nhân - Hà Nam được cấp nguồn từ trạm 110kV Lý Nhân công suất 126.000 kVA-110/35/22kV cấp điện cho các xã, thị trấn và một số địa phương của huyện Bình Lục, thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam.

Cùng với đó, Điện lực Lý Nhân tích cực ứng dụng công nghệ trong hoạt động, năm 2022 đơn vị đã phối hợp cùng đội Hotline của PC Hà Nam sửa chữa điện nóng trên lưới điện 22kV được 95 phiên với những việc: bổ sung lèo phụ, dây, lấy lại độ võng dây dẫn, xử lý các mối nối tiếp xúc, thay sứ, đấu nối các trạm biến áp mới,…; thực hiện vệ sinh cách điện Hotline 139 phiên; kiểm tra nhiệt độ tiếp xúc, mối nối bằng camera nhiệt, Flycam.

Và sử dụng phần mềm (Amis) kiểm tra các thông số vận hành của hệ thống đo đếm điện năng, kiểm tra dòng, áp, trị số từ đó phát hiện và xử lý những tồn tại, như: độ lệch pha của máy biến áp, vận hành quá tải máy biến dòng điện, đầy và quá tải máy biến áp, tình trạng điện áp không đạt chuẩn.

Đến nay, chuẩn hóa thông tin khách hàng ở Điện lực Lý Nhân đã thực hiện tại 442/442 trạm biến áp, (đạt 100%) và hiện quản lý, bán điện cho 76.492 khách hàng, trong đó khách hàng sử dụng công tơ điện tử là 43.510 chiếc, chiếm 56,6% tổng số công tơ. Bên cạnh đó, khách hàng thanh toán tiền điện không sử dụng tiền mặt đạt tỷ lệ 98,9%.

Có được kết quả này, ông Lưu Đại Nghĩa, Giám đốc Điện lực Lý Nhân cho biết thêm, đơn vị đã cử công nhân viên chủ chốt tập huấn quy trình an toàn, quy trình kinh doanh điện năng, xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp, vận hành hệ thống độ tin cậy cung cấp điện OMS – gửi tin nhắn qua hệ thống zalo đến khách hàng, cập nhật và vận hành sơ đồ lưới điện Gis, Pmis, phần mềm dữ liệu tính toán tổn thất điện năng lưới điện trung áp, vận hành thiết bị vệ sinh cách điện Hotline, lắp đặt vận hành thiết bị cảnh báo sự cố, phần mềm kế toán, phần mềm quản lý kế toán- vật tư ERP, thực hiện các tiêu chí (5S).

Đồng thời, nâng cao dịch vụ khách hàng, nghiệp vụ quản lý kỹ thuật và nghiệp vụ giảm tổn thất điện năng, điện toán đám mây, sử dụng phần mềm xử lý văn bản.

Với mục tiêu đảm bảo cung cấp điện tin cậy, ổn định phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, sinh hoạt của nhân dân, năm 2023, Điện lực Lý Nhân coi trọng việc đầu tư xây dựng, sửa chữa, nâng cấp hệ thống đường dây, trạm biến áp; đồng thời, nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ khách hàng.

Trong đó, xây dựng đường dây và trạm biến áp 110kV Nhân Mỹ; các xuất tuyến 22kV, 35kV từ trạm 110kV Nhân Mỹ kết nối với các đường dây trung áp hiện có nhằm giảm tổn thất điện năng cho các TBA có tổn thất điện năng lớn hơn 7% và xây dựng 8 trạm biến áp mới; cải tạo, nâng cấp lưới điện hạ thế sau của 9 trạm biến áp với tổng chiều dài đường dây 21,5 km; thay thế và trồng bổ sung 341 vị trí cột.

Cùng đó, tăng cường quản lý kỹ thuật, quản lý vận hành thiết bị với phương thức tối ưu nhằm giảm tổn thất điện năng xuống dưới mức chỉ tiêu giao; bổ sung cập nhật đầy đủ và kịp thời hồ sơ lý lịch đường dây và trạm biến áp; tăng cường kiểm tra đột xuất, kiểm tra hiện trường, cập nhật sổ sách số hóa quy trình và báo cáo theo đúng quy định; đồng thời tiếp tục triển khai các nội dung công tác chuyển đổi số theo đúng lộ trình./.