Nghị quyết 57-NQ/TW: "Sát sườn" với công việc thường ngày

Cán bộ Trung tâm dịch vụ hành chính công Phường 3- Bảo Lộc hướng dẫn người dân cách thức nộp hồ sơ trực tuyến. Ảnh: Chu Quốc Hùng- TTXVN

Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia được hầu hết các cơ quan, đơn vị, địa phương và cán bộ, đảng viên chú trọng thực hiện bởi tính “sát sườn” của nghị quyết đối với công việc thường ngày và đi vào cuộc sống người dân.

Theo nhiều cán bộ, công chức, viên chức và người dân trên địa bàn, Nghị quyết 57 nhanh chóng từ lý thuyết đi vào hành động bởi tất cả các công việc thường ngày của mỗi người hiện tại đều liên quan đến khoa học, công nghệ và chuyển đổi số. Trong bộ máy các cơ quan đảng và nhà nước hiện tại, tất cả các cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động đều làm việc trên hệ thống, môi trường không gian mạng. Các tài liệu, văn bản được trao đổi qua lại và lưu trữ trên môi trường số hóa. Việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân được thực hiện trên môi trường điện tử, người dân nộp hồ sơ điện tử chứ không còn dùng văn bản giấy… Hoạt động thường xuyên nhất của mỗi người dân là mua bán, trao đổi hàng hóa, giao dịch tiền tệ đều sử dụng hình thức chuyển khoản, ví điện tử, thẻ ngân hàng…

Nằm ở phía Nam của tỉnh Lâm Đồng, cách xa trung tâm tỉnh tới gần 200 km, nhưng xã Đạ Tẻh là 1 địa phương nhanh chóng triển khai Nghị quyết 57 với nhiều kế hoạch, chương trình hành động thiết thực. Đó là bởi những người lãnh đạo cấp ủy, chính quyền đều am hiểu, đam mê khoa học công nghệ, nên nhanh chóng nhận ra hiệu quả của nội dung nghị quyết quan trọng này.

Trao đổi với phóng viên TTXVN, Phó Bí thư Đảng ủy xã Đạ Tẻh Trần Thế Hoàng cho biết, ngay sau khi Nghị quyết 57 ra đời, cấp ủy và chính quyền huyện đã nhanh chóng quán triệt, triển khai tới toàn bộ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trên toàn địa bàn. Cụ thể Đảng ủy xã đã ban hành nghị quyết và chương trình hành động về chuyển đổi số, xây dựng xã thông minh gắn với cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và doanh nghiệp. Mục tiêu của kế hoạch hành động nhằm thực hiện chuyển đổi số đồng bộ, toàn diện trên tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội.

Trên địa bàn 37 thôn, Đảng ủy và UBND xã đã thành lập 18 tổ công tác gồm công an, quân đội, cán bộ các phòng chức năng, đoàn viên thanh niên… gồm những người am hiểu công nghệ thông tin xuống địa bàn. Tất cả mọi người dân đều được tổ công tác hướng dẫn cài đặt, sử dụng các ứng dụng VNeID; tạo tài khoản để thực hiện các thủ tục hành chính trên điện thoại thông minh, máy tính; thanh toán không dùng tiện mặt. Các cơ sở kinh doanh, hộ kinh doanh nông sản được hướng dẫn các sử dụng các sàn giao dịch điện tử; đóng thuế trực tuyến…

Đáng chú ý là mô hình “Thôn thông minh” đã được xã Đạ Tẻh đưa vào thí điểm thực hiện. Đó là hệ thống 1 dãy phố, 1 tuyến đường người dân sử dụng hệ thống mạng, thiết bị điện tử, điện thoại thông minh để gắn kết thành nhóm cùng tham gia bảo vệ an ninh trật tự; lập nhóm cùng ngành nghề để phát triển kinh tế; tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước… Tất cả nhà sinh hoạt cộng đồng thôn bản đều được lắp wifi miễn phí để mọi người dân đều có thể sử dụng.

Tại các trường học trên địa bàn xã, học sinh từ khối trung học cơ sở trở lên được các thầy cô am hiểu công nghệ thông tin hướng dẫn tiếp cận phần mềm ứng dụng công nghệ AI, ChatGPT… để áp dụng vào học tập. Đáng chú ý tại các thôn ở Đạ Tẻh, cấp ủy và chính quyền cơ sở đã vận động thành lập các Tổ công nghệ số cộng đồng. Thành viên là đoàn viên thanh niên, giáo viên - những người biết về công nghệ thông tin để hướng dẫn người dân, hộ sản xuất kinh doanh ứng dụng khoa học kỹ thuật vào đời sống. Nhiều sản phẩm OCOP (Chương trình Mỗi xã một sản phẩm) của địa phương như Bánh chưng xanh Lương Huế, Tương ớt Carolina Reaper, Rượu nếp quýt A Kay, Rượu đòng đòng nếp quýt, Tinh dầu trầm hương… đã lên sàn giao dịch điện tử. Có mặt hàng bắt đầu xuất khẩu ra nước ngoài…

Phường 3 - Bảo Lộc là 1 trong những địa phương thành lập từ thành phố Bảo Lộc sau khi thực hiện chính quyền 2 cấp. Nhờ đội ngũ cán bộ, chuyên viên các phòng ban am hiểu, tinh thông khoa học công nghệ, đơn vị đã được đánh giá thường xuyên trong top 10 trong 124 xã, phường, đặc khu của tỉnh Lâm Đồng năm 2025 trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử. Chánh văn phòng UBND Phường 3 - Bảo Lộc, ông Thân Nguyễn Vĩnh Thắng cho biết, triển khai Kế hoạch hành động thực hiện Nghị quyết 57, UBND phường vẫn thực hiện xuyên suốt từ khi còn thực hiện chính quyền 3 cấp cho đến chính quyền 2 cấp. Trung tâm phục vụ hành chính công của phường tiếp nhận, giải quyết 100% hồ sơ thủ tục hành chính của người dân trên hệ thống thông tin trực tuyến.

Trung tâm dịch vụ hành chính công Phường 3- Bảo Lộc là đơn vị thường xuyên đứng trong Top 10 trong 124 xã, phường tỉnh Lâm Đồng thực hiện dịch vụ công trên môi trường điện tử. Ảnh: Chu Quốc Hùng- TTXVN

Theo ông Thân Nguyễn Vĩnh Thắng, Phường 3 - Bảo Lộc sau khi thực hiện chính quyền 2 cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công của đơn vị gặp khá nhiều khó khăn do thiếu cán bộ, chuyên viên. Hầu hết chuyên viên đều là cán bộ xã, phường cũ, rất ít cán bộ từ UBND thành phố Bảo Lộc chuyển về. Khâu giải quyết đất đai trên địa bàn rất phức tạp vì khá nhiều diện tích đất đai của người dân có nguồn gốc từ các nông, lâm trường cũ… Thực hiện Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị, UBND phường tập trung kiện toàn bộ máy, nâng cao trình độ cán bộ chuyên viên để giải quyết 100% thủ tục hành chính công trên hệ thống trực tuyến. Từ 1/7- 12/12/2025, Trung tâm đã tiếp nhận 5.626 hồ sơ; trong đó 99,7% hồ sơ giải quyết đúng hạn, chỉ có gần 0,3% hồ sơ trễ hạn… 

Tuy nhiên, trong thực tế quá trình thực hiện Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị, các cơ quan, đơn vị, địa phương cũng gặp phải 1 số vướng mắc. Theo Phó Bí thư Đảng ủy xã Đạ Tẻh Trần Thế Hoàng, trở ngại lớn nhất là trình độ của người dân, nhất là vùng dân tộc thiểu số còn hạn chế. Nhiều người sau khi được các tổ công tác hướng dẫn các ứng dụng trên điện thoại thông minh sau đó đã quên ngay cách sử dụng, quên mật khẩu… Hạ tầng kỹ thuật hiện vẫn chưa theo kịp nhu cầu sử dụng của xã hội. Ví dụ rõ nhất là hiện tại, tất cả các đảng viên đều đã cập nhật và sử dụng Sổ tay đảng viên điện tử. Theo quy định thì ngày 3 hằng tháng các chi bộ sẽ tổ chức sinh hoạt. Thời điểm này rất nhiều người truy cập khiến hệ thống bị quá tải.

Theo Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Lâm Đồng, hệ thống phần mềm kỹ thuật trong cùng 1 lĩnh vực hiện vẫn chưa đồng bộ gây khó khăn cho cán bộ, công chức, chuyên viên sử dụng. Cụ thể chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai các khu vực vẫn sử dụng đồng thời 2 hệ thống quản lý thông tin đất đai. Nhưng 2 hệ thống này chưa đồng bộ, thường xuyên phát sinh lỗi, gián đoạn kỹ thuật dẫn đến nhiều hồ sơ không đồng bộ kịp thời với phần mềm 1 cửa điện tử dẫn tới trễ hạn.

Cấp ủy, chính quyền một số địa phương đề nghị cần có cách thức bảo vệ người dân khi tham gia hoạt động trên không gian mạng. Cụ thể trong thời gian vừa qua, rất nhiều người bị các đối tượng lừa đảo trên mạng xã hội gây thiệt hại về kinh tế. Nhiều người bị các thế lực thù địch sử dụng các phần mềm AI, lợi dụng không gian mạng không bị kiểm duyệt để tuyên truyền, kích động làm mất lòng tin vào Đảng, Nhà nước. Bởi vậy các cơ quan chức năng cũng cần có những giải pháp đồng bộ, theo kịp sự phát triển trí tuệ nhân tạo để bảo vệ người dân…