Ngoài Zalo Bank, "sàn thương mại điện tử" Zalo Shop cũng chưa được cấp phép
Bên cạnh việc hoạt động liên quan đến tín dụng, ngân hàng nhưng chưa được các cơ quan chức năng cấp phép trên ứng dụng Zalo Bank, phóng viên BNEWS/TTXVN tiếp tục tìm hiểu về tính pháp lý liên quan đến hoạt động thương mại điện tử thông qua nền tảng "Shop" của Zalo do thời gian gần đây, Ban biên tập liên tục nhận được khiếu nại của người dùng khi mua phải hàng hóa không rõ nguồn gốc xuất xứ trên nền tảng này.
Để hiểu rõ hơn về hành lang pháp lý cũng như quản lý cấp phép trong lĩnh vực thương mại điện tử (Zalo Shop), phóng viên BNEWS/TTXVN đã phỏng vấn ông Đặng Hoàng Hải-Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương). BNEWS/TTXVN: Ông có thể chia sẻ về hành lang pháp lý quản lý hoạt động thương mại điện tử qua ứng dụng trên thiết bị di động? Ông Đặng Hoàng Hải: Thời gian vừa qua, Bộ Công Thương đã soạn thảo, trình Chính phủ ban hành và trực tiếp ban hành nhiều văn bản pháp luật điều chỉnh lĩnh vực thương mại điện tử. Các chính sách, văn bản này với mục tiêu thiết lập hành lang pháp lý cho các giao dịch thương mại điện tử một cách minh bạch, trên cơ sở cạnh tranh lành mạnh, bảo vệ người tiêu dùng, nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước và thúc đẩy lĩnh vực thương mại điện tử. Cụ thể, các văn bản gồm Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16 tháng 5 năm 2013 của Chính phủ về thương mại điện tử và Nghị định số 08/2018/NĐ-CP ngày 15 tháng 1 năm 2018. Cùng đó là Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Ngoài ra còn có Nghị định số 124/2015/NĐ-CP ngày 19 tháng 11 năm 2015 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 185/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 11 năm 2013 quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 5 tháng 12 năm 2014 của Bộ Công Thương quy định về quản lý website thương mại điện tử; Thông tư số 59/2015/TT-BCT ngày 31 tháng 12 năm 2015 của Bộ Công Thương quy định về quản lý hoạt động thương mại điện tử qua ứng dụng trên thiết bị di động; Thông tư số 21/2018/TT-BCT ngày 20/8/2018 của Bộ Công Thương sửa đổi một số điều của Thông tư 47/2014/TT-BCT và Thông tư 59/2015/TT-BCT.BNEWS/TTXVN:Bộ Công Thương có tiến hành xác nhận đăng ký hay thông báo cho các ứng dụng liên quan tới hoạt động cho vay tiêu dùng hay dịch vụ tài chính, tín dụng như trường hợp của Zalo Bank (Zalo Finance) không thưa ông?
Ông Đặng Hoàng Hải: Theo quy định tại Thông tư 59/2015/TT-BCT, ứng dụng di động là ứng dụng cài đặt trên thiết bị di động có nối mạng cho phép người dùng truy cập vào cơ sở dữ liệu của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác để mua bán hàng hóa, cung ứng hoặc sử dụng dịch vụ. Cụ thể bao gồm ứng dụng bán hàng và ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử (ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử, ứng dụng đấu giá trực tuyến và ứng dụng khuyến mại trực tuyến). Các ứng dụng này phải tiến hành thông báo, đăng ký với Bộ Công Thương theo quy định. Về tình hình đăng ký ứng dụng thương mại điện tử trên thiết bị di động, hiện tại trên hệ thống quản lý và giải quyết khiếu nại, tranh chấp trực tuyến tại địa chỉ online.gov.vn đã tiếp nhận và xử lý 415 ứng dụng đăng ký và 700 ứng dụng bán hàng. Tại khoản 2, Điều 1 của Thông tư số 59/2015/TT-BCT nêu rõ, việc không áp dụng đối với các ứng dụng di động trong lĩnh vực ngân hàng, tín dụng, bảo hiểm, các ứng dụng mua bán, trao đổi tiền, vàng, ngoại hối và các phương tiện thanh toán khác, các ứng dụng thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán và dịch vụ tài chính, ứng dụng trò chơi trực tuyến, ứng dụng đặt cược hoặc trò chơi có thưởng. Các ứng dụng này chịu sự điều chỉnh của pháp luật quản lý chuyên ngành tương ứng. Do vậy, Bộ Công Thương không tiến hành xác nhận đăng ký hay thông báo cho các ứng dụng liên quan tới hoạt động cho vay tiêu dùng hay dịch vụ tài chính, tín dụng. BNEWS/TTXVN:Thưa ông, hiện nay Zalo có ứng dụng Shop thực hiện các hoạt động giao dịch mua bán qua mạng. Vậy ứng dụng này đã được Bộ Công Thương cấp phép cho hoạt động thương mại điện tử chưa?Ông Đặng Hoàng Hải: Ứng dụng Zalo là ứng dụng di động cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu ứng dụng có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó. Do vậy, ứng dụng Zalo là ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử theo quy định tại Khoản 4 Điều 3 Thông tư số 59/TT-BCT của Bộ Công Thương ban hành ngày 31 tháng 12 năm 2015. Đơn vị xây dựng, quản lý và vận hành ứng dụng Zalo có trách nhiệm đăng ký hoạt động ứng dụng này với Bộ Công Thương theo quy định tại Điều 6 Thông tư số 59/TT-BCT. Tuy nhiên, ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Zalo chưa đăng ký với Bộ Công Thương theo quy định.>>>Bộ Công Thương không quản lý và cấp phép cho Zalo Bank
BNEWS/TTXVN:Nếu chưa được phép hoạt động mà Zalo đã hoạt động như sàn thương mại điện tử trong thời gian qua. Theo ông, Bộ Công Thương cần có chế tài gì để xử lý và trách nhiệm xử lý thuộc về cơ quan nào?
Ông Đặng Hoàng Hải: Qua rà soát, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số nhận thấy có nhiều đối tượng có dấu hiệu lợi dụng ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử Zalo để kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ. Trong tháng 7-8 năm 2019, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã 3 lần mời Công ty cổ phần VNG (Công ty VNG) cử người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền đến làm việc về hoạt động cung ứng dịch vụ thương mại điện tử qua ứng dụng Zalo. Tuy nhiên, Công ty cổ phần VNG không hợp tác với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số để làm rõ các vi phạm liên quan. Kế đó, ngày 5/9/2019, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã có Công văn số 32/TMĐT-QL gửi Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) - Bộ Công An để xử lý theo thẩm quyền.BNEWS/TTXVN:Trước thực trạng này, Bộ Công Thương có khuyến cáo gì tới người dân khi sử dụng những ứng dụng thương mại điện tử để tránh những điều đáng tiếc xảy ra như những vụ lừa đảo qua mạng xã hội hay tín dụng đen.
Ông Đặng Hoàng Hải: Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khuyến cáo người dân không giao dịch qua các ứng dụng không được Bộ Công Thương, Ngân hàng Nhà nước cho phép hoặc xác nhận. Cùng với đó, cần cẩn trọng, tìm hiểu kỹ về thủ tục, điều kiện vay vốn, mức lãi suất trước khi vay để tránh rủi ro. Nếu người dân gặp khó khăn về tài chính, hãy tìm đến các ban, ngành, đoàn thể, chính quyền địa phương hoặc trực tiếp đến các tổ chức tín dụng, ngân hàng tin cậy để được hỗ trợ; cảnh giác cao với vay tiền qua website, ứng dụng. Khi phát hiện những ứng dụng cho vay tiền có dấu hiệu nghi vấn cho vay lãi nặng, người dân liên hệ Phòng cảnh sát hình sự Công an thành phố nơi sinh sống để cung cấp thông tin. BNEWS/TTXVN: Xin trân trọng cảm ơn ông!Xem thêm:
>> Bộ Công Thương không quản lý và cấp phép cho Zalo Bank
>> Không cấp phép cho hoạt động tín dụng của Zalo Bank
>> Zalo Bank: Hình thức quảng cáo hay ứng dụng cho vay?
>> Zalo Bank đổi tên, thừa nhận "có thể gây hiểu lầm"
>> Trung gian tài chính và khoảng trống pháp lý
Tin liên quan
-
Tài chính & Ngân hàng
Zalo Bank đổi tên, thừa nhận "có thể gây hiểu lầm"
17:55' - 08/07/2020
Trong thông báo mới nhất gửi đến người dùng, Zalo Bank thừa nhận "tên gọi này có thể gây hiểu lầm" nên sẽ sử dụng tên gọi mới là Finance @ Zalo.
-
Tài chính & Ngân hàng
Zalo Bank: Hình thức quảng cáo hay ứng dụng cho vay?
17:41' - 03/07/2020
Xung quanh hoạt động của Zalo Bank, có ý kiến cho rằng đây chỉ là nền tảng công nghệ quảng cáo gián tiếp sản phẩm tín dụng, nhưng cũng có ý kiến lại nhận định đây không khác nào một ứng dụng cho vay.
-
Tài chính & Ngân hàng
Bộ Công Thương không quản lý và cấp phép cho Zalo Bank
20:53' - 30/06/2020
Do Zalo Bank thuộc lĩnh vực tín dụng là ngành dọc quản lý nên nằm ngoài kiểm soát của Bộ Công Thương. Bộ Công Thương chỉ quản lý các sàn giao dịch và ứng dụng thương mại điện tử.
-
Tài chính & Ngân hàng
Không cấp phép cho hoạt động tín dụng của Zalo Bank
19:24' - 29/06/2020
Đại diện NHNN khẳng định, không cấp phép cho cái gọi là Zalo Bank, nghĩa là ứng dụng này không được cấp phép hoạt động cho vay, huy động vốn cung cấp dịch vụ tài chính trên nền tảng trực tuyến.
Tin cùng chuyên mục
-
Tài chính & Ngân hàng
Tăng trưởng tín dụng của Eurozone có dấu hiệu “thoát đáy”
16:06' - 26/07/2024
Tốc độ tăng trưởng của cung tiền M3 trong Khu vực đồng tiền chung châu Âu (Eurozone) đạt 2,2% trong tháng 6/2024.
-
Tài chính & Ngân hàng
Tín dụng hồi phục, kết quả kinh doanh ngân hàng nhiều lạc quan
08:47' - 26/07/2024
Báo cáo mới nhất từ một số ngân hàng thương mại cho thấy kết quả kinh doanh ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực. Đáng chú ý, tín dụng đang trên đà phục hồi, lợi nhuận nhiều ngân hàng tăng trưởng dương.
-
Tài chính & Ngân hàng
Fitch tăng cảnh báo về nguy cơ vỡ nợ của Ukraine
14:59' - 25/07/2024
Fitch đã hạ xếp hạng tín nhiệm của Ukraine từ “CC” xuống “C” sau khi quốc gia này cho biết đã đạt được thỏa thuận sơ bộ với các chủ nợ quốc tế để cơ cấu lại khoản nợ hơn 20 tỷ USD của chính phủ.
-
Tài chính & Ngân hàng
Canada cắt giảm lãi suất lần thứ hai liên tiếp
09:16' - 25/07/2024
Việc cắt giảm lãi suất lần này được cho là phù hợp với những gì các nhà kinh tế và thị trường Canada đang mong đợi và nó báo hiệu sẽ có thêm một vài đợt cắt giảm nữa trong tương lai.
-
Tài chính & Ngân hàng
Doanh nghiệp cần có chính sách phòng ngừa rủi ro để ứng phó với biến động tỷ giá
20:32' - 24/07/2024
Dù áp lực tỷ giá hiện đã giảm bớt, song các chuyên gia khuyến nghị các doanh nghiệp cũng cần có kế hoạch cân đối trong việc nắm giữ cả ngoại tệ và nội tệ, để hạn chế rủi ro trong thời gian tới.
-
Tài chính & Ngân hàng
Vietcombank lên tiếng cảnh báo lừa đảo mạo danh giải chạy marathon
18:09' - 24/07/2024
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã ghi nhận tình trạng lừa đảo liên quan đến các giải chạy marathon giả mạo trên mạng xã hội trong thời gian gần đây.
-
Tài chính & Ngân hàng
Agribank đã cho vay hơn 500 tỷ đồng vào chương trình OCOP
10:48' - 24/07/2024
Tuy nhiên, qua thực tế triển khai việc cho vay phát triển OCOP cũng bộc lộ những vướng mắc khiến nguồn vốn ngân hàng chưa thể tiếp cận được nhiều khách hàng.
-
Tài chính & Ngân hàng
Đã có 22 tổ chức tín dụng ứng dụng VNeID cho xác thực giao dịch thanh toán
19:38' - 23/07/2024
Ngân hàng Nhà nước đã ban hành nhiều văn bản hướng dẫn; trong đó bao gồm nhiều quy định về xác minh, nhận biết thông tin khách hàng thông qua tài khoản VneID, CCCD gắn chip, dữ liệu dân cư
-
Tài chính & Ngân hàng
Trung Quốc thúc đẩy “chọn lọc tự nhiên” trong lĩnh vực quỹ phòng ngừa rủi ro
15:12' - 23/07/2024
Thị trường quỹ phòng ngừa rủi ro (hay còn gọi là quỹ phòng hộ) của Trung Quốc sẽ đối mặt với quá trình “chọn lọc tự nhiên” mạnh mẽ, với các quy định mới sắp có hiệu lực từ ngày 1/8 tới.