Những xu hướng kinh doanh của các doanh nghiệp Mỹ
Các chủ doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ có thể tự hào có tên trong số các doanh nhân đó.
Theo một nghiên cứu do NEXT Insurance thực hiện, 84% chủ doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ rất lạc quan về sự phục hồi kinh tế đang diễn ra - và họ hoàn toàn có cơ sở.
Nắm bắt đà phát triển của thương mại điện tử
Việc chuyển đổi sang mua sắm trực tuyến đã diễn ra trong một thời gian dài. Chỉ tính riêng từ năm 2019 đến năm 2020, giá trị của lĩnh vực thương mại điện tử đã tăng 35% so với cùng kỳ năm trước đó và con số này dự kiến sẽ tiếp tục tăng cao.
Để tận dụng xu hướng này, các doanh nghiệp cần tối ưu hóa sự hiện diện của thương mại điện tử trong hoạt động của họ vào năm 2022 và xa hơn nữa.
Để làm được điều này thì việc đầu tiên là làm cho trang web của mỗi doanh nghiệp thân thiện hơn với các thiết bị di động.
Nhận hàng không tiếp xúp
Đừng đánh giá thấp mức độ phổ biến của các tùy chọn nhận hàng mới. Đối mặt với đại dịch, phần lớn doanh nghiệp phải sáng tạo các hình thức kinh doanh tại điểm bán hàng.
Hình thức nhận hàng không tiếp xúc đã thống trị thị trường trong năm 2020 và 2021, và có thể tin rằng nhiều khách hàng sẽ tiếp tục lựa chọn các dịch vụ tương tự trong tương lai.
Trong một cuộc khảo sát gần đây do Medallia Zingle thực hiện, 87% người được hỏi cho biết các thương hiệu nên tiếp tục cung cấp các tùy chọn bán hàng thay thế như soạn sẵn túi hàng (curbside pickup), dịch vụ khách hàng sẽ tìm mua sản phẩm và trả phí ngay trên hệ thống trực tuyến (online) của cửa hàng, nhân viên soạn hàng xong sẽ cho vào túi. Khách hàng chỉ việc đến đọc số đơn và lấy hàng là xong.
Ở một số nước châu Âu và châu Mỹ, hàng hóa có thể để ở khu vực đỗ xe dành riêng cho curbside pickup, khách hàng sẽ tự đến đó và nhận hàng của mình.
Đó là lý do chính đáng để các doanh nghiệp nhỏ cần phải đảm bảo rằng họ sẽ đầu tư vào các công cụ giúp khách hàng hạn chế tiếp xúc, bao gồm cả việc lựa chọn thanh toán không chạm.
Sự trở lại của các khách hàng truyền thống
Mặc dù hiện đang có nhiều người tiêu dùng chưa chọn mua sắm trực tuyến hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, chắc chắn các doanh nghiệp cũng không muốn bỏ qua những người có nhu cầu mua hàng theo cách truyền thống.
Tính đến tháng 9/2021, Zenreach báo cáo rằng lưu lượng khách đến các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ đã tăng hơn 30% so với đầu năm.
Các doanh nghiệp nhỏ chuẩn bị cho sự gia tăng các khách hàng truyền thống này bằng cách đa dạng hóa các tùy chọn thanh toán và nhận hàng, cũng như thúc đẩy hạ tầng kỹ thuật số của mình.
Vai trò không thể phủ nhận của công nghệ
Ngoài ra, các doanh nghiệp nhỏ cũng cần dành thời gian để nghiêm túc hóa khả năng cập nhật công nghệ của họ.
Các doanh nghiệp nhỏ cần tự đặt câu hỏi rằng họ có được thiết lập để đáp ứng nhu cầu của bối cảnh kinh tế luôn phát triển không?
Rõ ràng đại dịch đã thay đổi cách thức mọi người nhìn nhận về mô hình làm việc từ xa. Theo một cuộc khảo sát gần đây từ The Conference Board, 43% người lao động Mỹ phân vân về lời kêu gọi quay trở lại nơi làm việc của công ty họ.
Do đó, các doanh nghiệp sẽ cần sở hữu các nền tảng công nghệ cho phép giao tiếp và cộng tác hiệu quả vào năm 2022, với bất kể vị trí làm việc nào.
Làm việc tại nhà không phải là xu hướng mới nổi duy nhất yêu cầu các doanh nghiệp tăng cường đầu tư vào công nghệ.
Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ - chính xác là 63% - nói rằng tự động hóa đã giúp họ chống chọi với đại dịch COVID-19.
Và với 77% công ty dự kiến sẽ đối mặt với tình trạng thiếu nhân tài khi nền kinh tế mở cửa hoàn toàn trở lại, có lẽ đã đến lúc cân nhắc đầu tư vào các lựa chọn tự động hóa.
Suy nghĩ lại về cách đầu tư vào chiến lược tuyển dụng của mình có thể là một giải pháp hiệu quả khác giúp các doanh nghiệp nhỏ thành công hơn trong năm 2022./.
- Từ khóa :
- Mỹ
- kinh tế Mỹ
- xu hướng kinh doanh mới
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Các hãng hàng không tính phụ phí xăng dầu vào vé do giá nhiên liệu tăng cao
10:05' - 12/03/2022
Căng thẳng gia tăng giữa Nga và Ukraine đã khiến giá nhiên liệu liên tục tăng cao, buộc các hãng hàng không phải tính phụ phí xăng dầu vào giá vé.
-
Doanh nghiệp
Sân bay Heathrow sẽ thuê 12.000 nhân viên cho mùa cao điểm du lịch Hè 2022
22:10' - 11/03/2022
Sân bay Heathrow của Vương quốc Anh dự kiến sẽ thuê 12.000 nhân viên để ứng phó với sự gia tăng mạnh trong hoạt động đi lại vào kỳ nghỉ Hè năm nay.
-
Doanh nghiệp
Khó khăn vẫn bủa vây ngành sản xuất chip
21:34' - 11/03/2022
Hai công ty cung cấp khí neon hàng đầu của Ukraine là Ingas và Cryoin, chiếm khoảng 50% nguồn cung nguyên liệu chính để sản xuất chip trên thế giới, đã phải tạm dừng hoạt động.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Microsoft triển khai vùng dịch vụ điện toán đám mây tại Áo
07:29'
Tập đoàn công nghệ Microsoft (Mỹ) triển khai vùng dịch vụ điện toán đám mây mới đặt ở ngoại ô thành phố Vienna (Áo).
-
Doanh nghiệp
Tăng trưởng ổn định trong 6 tháng đầu năm, Petrovietnam tạo đà cho chiến lược dài hạn
18:34' - 05/07/2025
Với kết quả tăng trưởng ổn định trong 6 tháng qua, Tập đoàn Công nghiệp-Năng lượng Quốc gia Việt Nam (Petrovietnam) đã tạo được động lực quan trọng cho chiến lược tăng trưởng dài hạn.
-
Doanh nghiệp
Niềm tin được củng cố, số doanh nghiệp hoạt động trở lại tăng hơn 91%
16:47' - 05/07/2025
Tháng 6/2025, hơn 24.400 doanh nghiệp thành lập mới, tăng mạnh so với tháng trước và cùng kỳ. Số doanh nghiệp quay lại hoạt động cũng vượt doanh nghiệp rút lui, cho thấy tín hiệu phục hồi rõ nét.
-
Doanh nghiệp
Nvidia soán ngôi Apple tiến sát vị thế công ty giá trị nhất lịch sử
09:40' - 05/07/2025
Cổ phiếu Nvidia đã tăng lên mức cao kỷ lục 1,3% trong bối cảnh thị trường chung đi lên, đưa công ty tiến gần hơn tới việc soán ngôi Apple để trở thành doanh nghiệp có giá trị vốn hóa lớn nhất lịch sử.
-
Doanh nghiệp
Các hãng bay Việt đón đà tăng trưởng du lịch và nhu cầu vận tải quốc tế
14:41' - 04/07/2025
Sau giai đoạn phục hồi mạnh, các hãng hàng không Việt Nam bước vào nửa cuối 2025 với chiến lược mở rộng mạng bay, tăng đội tàu và đầu tư toàn diện để nâng sức cạnh tranh, đón nhu cầu du lịch, vận tải.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines hợp tác chương trình khách hàng thường xuyên với Etihad Airways
17:53' - 03/07/2025
Vietnam Airlines và Etihad Airways chính thức triển khai hợp tác chương trình khách hàng thường xuyên.
-
Doanh nghiệp
Sắp diễn ra hội thảo xúc tiến thương mại sang thị trường Hoa Kỳ
17:10' - 03/07/2025
Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương) cho biết: Ngày 16/7 tới, Cục sẽ tổ chức Hội thảo Xúc tiến thương mại sang thị trường Hoa Kỳ dưới hình thức trực tuyến.
-
Doanh nghiệp
Bộ ba "vàng" của Phú Mỹ - PVFCCo cho sản xuất nông nghiệp bền vững
16:45' - 03/07/2025
Sự kết hợp giữa phân sinh học Sumagrow Inside với NPK Phú Mỹ và phân hữu cơ Phú Mỹ tạo nên bộ ba vàng giúp tăng năng suất, chất lượng nông sản, giảm sâu bệnh và làm chậm quá trình suy thoái đất.
-
Doanh nghiệp
Quản trị biến động xuyên suốt trong điều hành của Petrovietnam
15:36' - 03/07/2025
Trước một thế giới thay đổi ngày một nhanh và khó đoán định, Petrovietnam xác định “quản trị biến động” là phương thức quan trọng và xuyên suốt trong điều hành doanh nghiệp.