Những xu hướng kinh doanh của các doanh nghiệp Mỹ
Các chủ doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ có thể tự hào có tên trong số các doanh nhân đó.
Theo một nghiên cứu do NEXT Insurance thực hiện, 84% chủ doanh nghiệp nhỏ tại Mỹ rất lạc quan về sự phục hồi kinh tế đang diễn ra - và họ hoàn toàn có cơ sở.
Nắm bắt đà phát triển của thương mại điện tử
Việc chuyển đổi sang mua sắm trực tuyến đã diễn ra trong một thời gian dài. Chỉ tính riêng từ năm 2019 đến năm 2020, giá trị của lĩnh vực thương mại điện tử đã tăng 35% so với cùng kỳ năm trước đó và con số này dự kiến sẽ tiếp tục tăng cao.
Để tận dụng xu hướng này, các doanh nghiệp cần tối ưu hóa sự hiện diện của thương mại điện tử trong hoạt động của họ vào năm 2022 và xa hơn nữa.
Để làm được điều này thì việc đầu tiên là làm cho trang web của mỗi doanh nghiệp thân thiện hơn với các thiết bị di động.
Nhận hàng không tiếp xúp
Đừng đánh giá thấp mức độ phổ biến của các tùy chọn nhận hàng mới. Đối mặt với đại dịch, phần lớn doanh nghiệp phải sáng tạo các hình thức kinh doanh tại điểm bán hàng.
Hình thức nhận hàng không tiếp xúc đã thống trị thị trường trong năm 2020 và 2021, và có thể tin rằng nhiều khách hàng sẽ tiếp tục lựa chọn các dịch vụ tương tự trong tương lai.
Trong một cuộc khảo sát gần đây do Medallia Zingle thực hiện, 87% người được hỏi cho biết các thương hiệu nên tiếp tục cung cấp các tùy chọn bán hàng thay thế như soạn sẵn túi hàng (curbside pickup), dịch vụ khách hàng sẽ tìm mua sản phẩm và trả phí ngay trên hệ thống trực tuyến (online) của cửa hàng, nhân viên soạn hàng xong sẽ cho vào túi. Khách hàng chỉ việc đến đọc số đơn và lấy hàng là xong.
Ở một số nước châu Âu và châu Mỹ, hàng hóa có thể để ở khu vực đỗ xe dành riêng cho curbside pickup, khách hàng sẽ tự đến đó và nhận hàng của mình.
Đó là lý do chính đáng để các doanh nghiệp nhỏ cần phải đảm bảo rằng họ sẽ đầu tư vào các công cụ giúp khách hàng hạn chế tiếp xúc, bao gồm cả việc lựa chọn thanh toán không chạm.
Sự trở lại của các khách hàng truyền thống
Mặc dù hiện đang có nhiều người tiêu dùng chưa chọn mua sắm trực tuyến hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, chắc chắn các doanh nghiệp cũng không muốn bỏ qua những người có nhu cầu mua hàng theo cách truyền thống.
Tính đến tháng 9/2021, Zenreach báo cáo rằng lưu lượng khách đến các cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ đã tăng hơn 30% so với đầu năm.
Các doanh nghiệp nhỏ chuẩn bị cho sự gia tăng các khách hàng truyền thống này bằng cách đa dạng hóa các tùy chọn thanh toán và nhận hàng, cũng như thúc đẩy hạ tầng kỹ thuật số của mình.
Vai trò không thể phủ nhận của công nghệ
Ngoài ra, các doanh nghiệp nhỏ cũng cần dành thời gian để nghiêm túc hóa khả năng cập nhật công nghệ của họ.
Các doanh nghiệp nhỏ cần tự đặt câu hỏi rằng họ có được thiết lập để đáp ứng nhu cầu của bối cảnh kinh tế luôn phát triển không?
Rõ ràng đại dịch đã thay đổi cách thức mọi người nhìn nhận về mô hình làm việc từ xa. Theo một cuộc khảo sát gần đây từ The Conference Board, 43% người lao động Mỹ phân vân về lời kêu gọi quay trở lại nơi làm việc của công ty họ.
Do đó, các doanh nghiệp sẽ cần sở hữu các nền tảng công nghệ cho phép giao tiếp và cộng tác hiệu quả vào năm 2022, với bất kể vị trí làm việc nào.
Làm việc tại nhà không phải là xu hướng mới nổi duy nhất yêu cầu các doanh nghiệp tăng cường đầu tư vào công nghệ.
Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ - chính xác là 63% - nói rằng tự động hóa đã giúp họ chống chọi với đại dịch COVID-19.
Và với 77% công ty dự kiến sẽ đối mặt với tình trạng thiếu nhân tài khi nền kinh tế mở cửa hoàn toàn trở lại, có lẽ đã đến lúc cân nhắc đầu tư vào các lựa chọn tự động hóa.
Suy nghĩ lại về cách đầu tư vào chiến lược tuyển dụng của mình có thể là một giải pháp hiệu quả khác giúp các doanh nghiệp nhỏ thành công hơn trong năm 2022./.
- Từ khóa :
- Mỹ
- kinh tế Mỹ
- xu hướng kinh doanh mới
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Các hãng hàng không tính phụ phí xăng dầu vào vé do giá nhiên liệu tăng cao
10:05' - 12/03/2022
Căng thẳng gia tăng giữa Nga và Ukraine đã khiến giá nhiên liệu liên tục tăng cao, buộc các hãng hàng không phải tính phụ phí xăng dầu vào giá vé.
-
Doanh nghiệp
Sân bay Heathrow sẽ thuê 12.000 nhân viên cho mùa cao điểm du lịch Hè 2022
22:10' - 11/03/2022
Sân bay Heathrow của Vương quốc Anh dự kiến sẽ thuê 12.000 nhân viên để ứng phó với sự gia tăng mạnh trong hoạt động đi lại vào kỳ nghỉ Hè năm nay.
-
Doanh nghiệp
Khó khăn vẫn bủa vây ngành sản xuất chip
21:34' - 11/03/2022
Hai công ty cung cấp khí neon hàng đầu của Ukraine là Ingas và Cryoin, chiếm khoảng 50% nguồn cung nguyên liệu chính để sản xuất chip trên thế giới, đã phải tạm dừng hoạt động.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Doanh nghiệp bán lẻ, du lịch “mở hàng” ngày đầu tiên kỳ nghỉ lễ 30/4 và 1/5
14:54'
Hầu hết nhà bán lẻ đều áp dụng mức giảm giá sâu với đa dạng hình thức như mua 1 tặng 1, mua 2 tính tiền 1, mua hàng giá sốc dựa trên giá trị hóa đơn…
-
Doanh nghiệp
Vietjet đặt kế hoạch vận chuyển 27 triệu lượt khách năm 2024, chia cổ tức 25%
09:49'
Đại hội đã thông qua kế hoạch phân phối lợi nhuận năm 2024 với việc chia cổ tức và tạm ứng cổ tức bằng tiền mặt và cổ phiếu với tỉ lệ tối đa 25%.
-
Doanh nghiệp
Đức đẩy mạnh đầu tư vào ngành dược phẩm trước nguy cơ mất ngôi vương
15:23' - 26/04/2024
Tập đoàn dược phẩm Merck (Đức) ngày 25/4 thông báo đang chuẩn bị đầu tư hơn 300 triệu euro (321 triệu USD) cho việc xây dựng một trung tâm nghiên cứu khoa học đời sống mới.
-
Doanh nghiệp
Điều chỉnh phụ tải, doanh nghiệp giảm tiêu thụ điện
15:06' - 26/04/2024
Khi doanh nghiệp tham gia điều chỉnh phụ tải điện sẽ giảm chi phí dùng điện do giảm nhu cầu dùng điện vào giờ cao điểm, nâng cao năng lực cạnh tranh nhờ giảm chi phí tiền điện.
-
Doanh nghiệp
Tập đoàn công nghệ hàng đầu Trung Quốc kiên định với kế hoạch về TikTok
14:51' - 26/04/2024
Ngày 25/4, ByteDance cho biết không có ý định bán lại ứng dụng TikTok, sau khi Nhà Trắng thông qua luật buộc công ty phải thoái vốn khỏi ứng dụng chia sẻ video phổ biến.
-
Doanh nghiệp
Truyền tải điện Khánh Hòa đảm bảo an toàn lưới truyền tải mùa khô và dịp nghỉ Lễ
14:33' - 26/04/2024
Đơn vị tiếp tục giải pháp kỹ thuật nhằm giảm thiểu sự cố, quyết tâm đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định và liên tục trước, trong dịp Lễ 30/4, 01/5/2024 cũng như cả mùa cao điểm nắng nóng 2024.
-
Doanh nghiệp
Coca-Cola là nhà sản xuất gây ô nhiễm nhựa lớn nhất thế giới
14:31' - 26/04/2024
Theo một nghiên cứu quốc tế được công bố ngày 25/4, hơn 50% ô nhiễm nhựa từ các sản phẩm có thương hiệu trên toàn cầu liên quan 56 công ty sản xuất.
-
Doanh nghiệp
Lợi nhuận tăng mạnh giúp Airbus bỏ xa Boeing
12:56' - 26/04/2024
Lợi nhuận ròng của Airbus trong ba tháng đầu năm 2024 đã tăng lên 595 triệu euro (637 triệu USD), trong khi doanh thu tăng 9% lên 12,8 tỷ euro.
-
Doanh nghiệp
Chủ tịch Phạm Văn Thanh: Xu hướng ô tô điện chưa gây rủi ro với hoạt động kinh doanh của Petrolimex
12:45' - 26/04/2024
Theo Chủ tịch Petrolimex Phạm Văn Thanh, xu hướng phát triển ô tô điện đang diễn ra mạnh mẽ nhưng hiện chưa gây rủi ro với hoạt động kinh doanh nhiên liệu của Petrolimex.