Vietcombank nói gì về lỗi giao dịch của thẻ ATM?

Thùy Dương – Mai Phương/BNEWS/TTXVN 20:05' - 09/04/2019

BNEWS Ngày 9/4, nhiều người dân tại Hà Nội đã phản ánh không thể rút được tiền tại các cây ATM của nhiều ngân hàng thương mại.

Một cây rút tiền ATM của Vietcombank. Ảnh: TTXVN

Cụ thể, theo c M.P (Bạch Mai, Hà Nội) chủ thẻ Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank), thì sáng ngày 9/4, chị đi rút tiền ở các cây ATM của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam (Viettinbank), Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank), Ngân hàng Quốc tế (VIB) tại phố Bạch Mai nhưng đều bị báo lỗi hệ thống. Thậm chí chị đã bị trừ tiền ở tài khoản trong khi chưa nhận được tiền mặt.

Ông Đào Minh Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietcombank, kiêm Chủ tịch Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam xác nhận, vào khoảng 10h đến 10h30 sáng ngày 9/4, đường truyền từ Vietcombank tới công ty cổ phần Thanh toán quốc gia (Napas) xảy ra sự cố lỗi mạng dẫn đến việc chủ thẻ Vietcombank không giao dịch được tại ATM của các ngân hàng khác và ngược lại chủ thẻ ngân hàng khác cũng không giao dịch được tại ATM của Vietcombank.

Tuy nhiên, sự cố đã được khắc phục ngay sau đó.

Đại diện Vietcombank cũng khẳng định, toàn bộ máy ATM của Vietcombank đã hoạt động bình thường ngay sau đó. Hệ thống ATM tại Hà Nội đã hoạt động ổn định và không nhận được thêm phản ánh nào từ khách hàng./.

Kinh tế và pháp luật
Bàn giao tang vật vụ làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc cho Trung Quốc

16:42' - 21/12/2018

Công an Việt Nam đã hoàn tất việc bàn giao toàn bộ tang vật vụ nhóm người Trung Quốc làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc trên mạng tại thành phố Vũng Tàu (tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu) cho Công an Trung Quốc.
Kinh tế và pháp luật
Bắt giữ 22 người Trung Quốc làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc qua mạng

21:55' - 20/12/2018

Nhóm đối tượng quốc tịch Trung Quốc có dấu hiệu hoạt động phạm tội sử dụng công nghệ cao làm giả thẻ ngân hàng và đánh bạc qua mạng hoạt động trên địa bàn thành phố Vũng Tàu.
Ngân hàng
Ngân hàng Nhà nước lên tiếng về vụ rò rỉ thông tin thẻ ngân hàng tại Thế giới di động

17:51' - 09/11/2018

Trước đó, trên các phương tiện thông tin truyền thông phản ánh vụ việc rò rỉ thông tin giao dịch thẻ ngân hàng của khách hàng tại chuỗi cửa hàng của Thế giới di động.

Ngân hàng
Đồng bitcoin đã tăng giá khoảng 130% trong năm nay

12:23'

Giá trị của đồng bitcoin đã tăng gấp hai lần trong năm nay và tăng khoảng 45% kể từ chiến thắng của ông Trump trong cuộc bầu cử ngày 5/11.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 22/11: Giá bán USD và NDT tăng nhẹ

08:43' - 22/11/2024

Vietcombank niêm yết tỷ giá USD hôm nay ở mức 25.205 - 25.509 VND/USD (mua vào - bán ra), tăng 5 đồng ở cả chiều mua vào và bán ra.
Ngân hàng
Agribank xây dựng sản phẩm tín dụng chuyên biệt phục vụ phát triển 1 triệu ha lúa chất lượng cao

08:30' - 22/11/2024

Các sản phẩm về cho vay sẽ được tối ưu hóa về lãi suất, giảm bớt thủ tục trên cơ sở quản lý được dòng tiền trong liên kết, từ đó góp phần thực hiện thành công Đề án 1 triệu hecta lúa.
Ngân hàng
Agribank thúc đẩy tín dụng cho nông sản chủ lực Đồng bằng sông Cửu Long

15:31' - 21/11/2024

Dư nợ của khu vực ĐBSCL đạt 262 nghìn tỷ đồng, chiếm trên 22% thị phần tín dụng toàn ngành ngân hàng trong khu vực và chiếm 20,8% dư nợ lĩnh vực nông nghiệp nông thôn của Agribank.
Ngân hàng
Giới chức Fed đánh giá về khả năng cắt giảm thêm lãi suất

13:39' - 21/11/2024

Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) cho biết, lạm phát của nước này tiếp tục giảm, với tiền lương và thị trường việc làm "hạ nhiệt", giá cả tăng cao chủ yếu thiên về lĩnh vực nhà ở.
Ngân hàng
Chuyên gia: BoE có thể cắt giảm lãi suất nhanh hơn dự đoán của thị trường

09:04' - 21/11/2024

Nhà hoạch định chính sách Alan Taylor của Ngân hàng trung ương Anh (BoE) cho biết, BoE có thể cắt giảm lãi suất nhanh hơn so với dự đoán của thị trường nếu nền kinh tế suy giảm.
Ngân hàng
Tỷ giá hôm nay 21/11: Các ngân hàng điều chỉnh nhẹ giá USD và NDT

08:48' - 21/11/2024

Vietcombank niêm yết tỷ giá USD hôm nay 21/11 ở mức 25.200 - 25.504 VND/USD (mua vào - bán ra), tăng 5 đồng chiều bán ra so với sáng hôm qua.
Ngân hàng
Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba thăm và làm việc với NHCSXH

17:52' - 20/11/2024

Sáng 20/11, Đoàn lãnh đạo cấp cao Ngân hàng Trung ương Cuba do bà Juanna Lilia Delgado Portal - Bộ trưởng, Chủ tịch Ngân hàng Trung ương Cuba làm Trưởng đoàn đã đến thăm và làm việc tại NHCSXH.
Ngân hàng
Trung Quốc giữ nguyên lãi suất cho vay cơ bản

12:13' - 20/11/2024

Ngày 19/11, Ngân hàng Nhân dân Trung Quốc (PBoC tức ngân hàng trung ương) quyết định giữ nguyên lãi suất cho vay cơ bản khi Trung Quốc đang xem xét tác động từ những biện pháp kích thích kinh tế mới.