Vietnam Airlines hợp tác chương trình khách hàng thường xuyên với Etihad Airways

Vietnam Airlines và Etihad Airways chính thức triển khai hợp tác chương trình khách hàng thường xuyên, mở ra cơ hội cho hội viên của mỗi hãng được tích lũy và sử dụng dặm bay trên toàn bộ mạng đường bay của cả hai hãng hàng không quốc gia.

Theo đó, từ ngày 3/7, hội viên Lotusmiles có thể tích lũy dặm khi bay cùng Etihad Airways và sử dụng số dặm đó để đổi chuyến bay với Vietnam Airlines, Etihad Airways, hoặc bất kỳ hãng hàng không đối tác nào trong chương trình khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines. Ngoài ra, hội viên cũng có thể sử dụng dặm để đổi các kỳ nghỉ tại khách sạn trên toàn thế giới, hoặc mua sắm tại LotusMall – nền tảng mua sắm dành riêng cho hội viên. Với mạng bay rộng lớn của Etihad Airways, hội viên có thể sử dụng dặm để trải nghiệm hành trình đến những điểm đến hấp dẫn như Charlotte (Bắc Carolina, Mỹ), Addis Ababa (Ethiopia), hay Tunis (Tunisia).

Ngược lại, hội viên Etihad Guest có thể tích lũy và sử dụng dặm khi khám phá mạng đường bay của Vietnam Airlines, bao gồm các đường bay thẳng mới đến San Francisco, Kuala Lumpur và Perth.

Ông Nguyễn Sỹ Thành, Giám đốc Trung tâm Bông Sen Vàng Vietnam Airlines nói: "Hợp tác cùng một trong những hãng hàng không hàng đầu thế giới nhưEtihad AẢiways sẽ mang đến cho hội viên Lotusmiles nhiều cơ hội hơn để tích lũy và sử dụng dặm trên một mạng bay toàn cầu rộng lớn, đặc biệt là tại các điểm đến ở Bắc Mỹ và Trung Đông. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm hành trình liền mạch, thuận tiện và đáng nhớ, được phục vụ với chất lượng dịch vụ đẳng cấp từ cả hai hãng hàng không. Đây là một dấu mốc quan trọng trong hành trình nâng cao giá trị cho khách hàng và khẳng định cam kết của chúng tôi trong việc lan tỏa hình ảnh Việt Nam và bản sắc văn hóa dân tộc ra thế giới".

Ông Mark Potter, Giám đốc Điều hành chương trình hội viên Etihad Airways cũng chia sẻ: "Thỏa thuận hợp tác này giúp hội viên tiếp cận mạng bay rộng lớn của Vietnam Airlines, mở rộng hành trình đến Bắc Mỹ, châu Âu và châu Á – Thái Bình Dương. Chúng tôi rất mong được chào đón các hội viên Lotusmiles trên các chuyến bay của Etihad trong thời gian tới – nơi hành khách sẽ có những trải nghiệm dịch vụ mang đậm bản sắc của các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất".

Năm 2024, Vietnam Airlines và Etihad Airways đã ký biên bản ghi nhớ, đặt nền móng vững chắc cho các hợp tác giữa hai hãng trong nhiều lĩnh vực như vận chuyển hành khách, hàng hóa, dịch vụ mặt đất, bảo dưỡng, cung cấp vật tư và kỹ thuật. Đây là bước khởi đầu quan trọng, tạo tiền đề để hai bên hiện thực hóa các mục tiêu chiến lược, góp phần thúc đẩy kết nối giao thương, lịch và phát triển kinh tế giữa Việt Nam và UAE./.