Hành khách lưu ý mua vé dịp cao điểm Tết tại các kênh chính thức
Theo đó, các hãng hàng không lưu ý hành khách mua vé trên kênh chính thức, làm thủ tục trực tuyến và tuân thủ các quy định về phòng chống dịch bệnh khi đi máy bay, trong bối cảnh cao điểm đi lại dịp Tết nguyên đán đang đến gần.
Cụ thể, các hãng đề nghị hành khách nên mua vé trên website, đại lý, phòng vé chính thức của các hãng và yêu cầu xuất hóa đơn theo quy định...
Đối với khách mua vé trên website, cần đặc biệt lưu ý truy cập đúng địa chỉ chính thức của Vietnam Airlines là: www.vietnamairlines.com.
Hành khách cũng có thể mua vé qua ứng dụng di động Vietnam Airlines. Hành khách có thể tải ứng dụng này về thiết bị di động cá nhân thông qua App Store (với người dùng hệ điều hành iOS) hoặc Google Play (với người dùng hệ điều hành Android).
Hiện nay, xuất hiện một số website không phải kênh bán vé chính thức của Vietnam Airlines, nhưng được thiết kế gần giống website chính thức của hãng.
Cụ thể, các website này được đặt tên địa chỉ gần giống, chỉ khác một số chữ cái như: www.vietnamairslines.com; www.vietnamaairlines.com... Giao diện, màu sắc, logo những trang web này cũng được thiết kế tương tự website chính thức của Vietnam Airlines. Không chỉ vậy, các trang web này còn được tính toán để có thể hiển thị ngay ở trang nhất bộ máy tìm kiếm khi khách hàng tìm kiếm từ khóa về mua vé máy bay Vietnam Airlines.
Do các website này không phải kênh bán hay đối tác chính thức của Vietnam Airlines, hành khách mua vé từ đây sẽ không được đảm bảo quyền lợi, có thể mua phải vé giả, vé bị nâng giá...
Đại diện Vietnam Airlines khẳng định, trong thời gian qua, hãng cùng các cơ quan chức năng đã tích cực kiểm tra, xử lý nhiều trường hợp website như trên. Tuy nhiên, hành khách vẫn cần rất chú ý cảnh giác để tự bảo vệ quyền lợi của mình.
Ngoài ra, hành khách có thể liên hệ trực tiếp nhân viên Vietnam Airlines tại Tổng đài 19001100 hoặc trang facebook: www.facebook.com/VietnamAirlines nếu cần được giải đáp, hỗ trợ trực tiếp liên quan đến đặt chỗ, mua vé.
Cũng heo đại diện Vietnam Airlines, vừa qua Thanh tra Sở khoa học và Công nghệ Tp. Hồ Chí Minh đã thực hiện kiểm tra, xác minh tên, địa chỉ của chủ sở hữu, làm việc và yêu cầu các doanh nghiệp có hành vi sử dụng nhãn hiệu của Vietnam Airlines trên nội dung các website loại bỏ dấu hiệu vi phạm.
Kết quả như sau: www.vietnamairlinesvn.com: chủ sở hữu đã loại bỏ các dấu hiệu vi phạm nhãn hiệu của Vietnam Airlines trên website. Website này hiện đã không còn hoạt động. Đối với địa chỉ: www.vnairlines.com: chủ sở hữu đã loại bỏ các dấu hiệu vi phạm nhãn hiệu của Vietnam Airlines trên website.
Đối với 2 website www.vietnamairslines.com, www.vietnamaairlines.com: Vietnam Airlines và cơ quan chức năng đang tiếp tục phối hợp để xác minh tên, địa chỉ, chủ sở hữu hai tên miền này để giải quyết, xử lý theo quy định của pháp luật.
Bên cạnh lưu ý về kênh mua vé, các hãng hàng không mong mong muốn hành khách làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay.
Theo đó, hành khách có thể làm thủ tục trước qua điện thoại (telephone check-in), website, ứng dụng di động hoặc tại các quầy tự làm thủ tục (kiosk check-in), giúp tiết kiệm thời gian hơn nhiều so với làm thủ tục tại quầy truyền thống ở sân bay.
Đồng thời, hành khách lưu ý tự chuẩn bị khẩu trang vải kháng khuẩn trước khi lên tàu và sử dụng khẩu trang trong suốt hành trình bay.
Trong giai đoạn cao điểm Tết năm nay là từ ngày 27/1 đến 26/2/2021 (từ ngày 15 tháng Chạp – 15 tháng Giêng), Vietnam Airlines Group sẽ tăng thêm hơn 414.000 ghế (tương đương hơn 2.100 chuyến bay) để phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết nguyên đán Tân Sửu 2021.
Đợt tăng tải này nâng tổng số ghế toàn mạng nội địa của Vietnam Airlines Group vào dịp Tết lên 2,4 triệu chỗ - tương đương gần 12.000 chuyến bay./.
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines Group cung ứng 2,4 triệu chỗ trong dịp Tết
16:04' - 10/12/2020
Vietnam Airlines Group gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và Vasco sẽ tăng thêm hơn 414.000 chỗ (tương đương hơn 2.100 chuyến bay).
-
Kinh tế Việt Nam
Bộ Giao thông Vận tải yêu cầu Vietnam Airlines kiểm điểm vụ lây chéo COVID-19
18:01' - 04/12/2020
Bộ Giao thông Vận tải vừa có văn bản hỏa tốc yêu cầu Vietnam Airlines kiểm điểm, làm rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân về việc để tiếp viên hàng không lây nhiễm chéo trong cơ sở cách ly của hãng.
-
Chuyển động DN
Vietnam Airlines ký hợp tác với tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu và Saigontourist Group
21:02' - 20/11/2020
Ngày 20/11, Vietnam Airlines ký thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2020-2022 với UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu và Thỏa thuận hợp tác giai đoạn 2020-2025 với Tổng công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist Group).
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
POSCO International sáp nhập với đồng minh năng lượng
08:58' - 13/08/2022
Ngày 12/8, công ty POSCO International Corp., công ty con của tập đoàn thép khổng lồ POSCO Holdings của Hàn Quốc, cho biết sẽ tăng cường hợp nhất với một công ty liên minh năng lượng.
-
Doanh nghiệp
Tập đoàn Điện lực quốc gia Hàn Quốc càng bán điện càng lỗ nặng
08:22' - 13/08/2022
Tập đoàn Điện lực quốc gia Hàn Quốc (KEPCO) ngày 12/8 đã công bố khoản lỗ hoạt động hợp nhất trong nửa đầu năm nay hơn 14 nghìn tỷ won.
-
Doanh nghiệp
Google chấp thuận án phạt hơn 43 triệu USD tại Australia
16:07' - 12/08/2022
"ông lớn công nghệ" Google của Mỹ đã chấp thuận nộp phạt 60 triệu AUD (43,2 triệu USD) vì tội lừa dối người dùng tại Australia nhằm thu thập dữ liệu trái phép.
-
Doanh nghiệp
Mỹ: 9 doanh nghiệp mua dầu xuất từ kho dự trữ chiến lược
14:01' - 12/08/2022
Các nhà chức trách Mỹ ngày 11/8 cho biết, trong đợt mở bán dầu xuất từ kho Dự trữ dầu mỏ chiến lược (SPR) mới nhất đã bán được 20 triệu thùng dầu cho 9 doanh nghiệp.
-
Doanh nghiệp
Doanh nghiệp xăng dầu lo lắng ra sao khi 7 đơn vị đầu mối bị tước giấy phép?
10:57' - 12/08/2022
Bộ Công Thương xem xét có hướng dẫn, chỉ đạo về quyền mua các sản phẩm xăng dầu của các thương nhân đầu mối này
-
Doanh nghiệp
Nguồn cung dầu thô qua tuyến Druzhba tới CH Séc sắp được nối lại
08:31' - 12/08/2022
Công ty Mero, nhà vận hành nhánh phía Nam tuyến đường ống dẫn dầu Druzhba trên lãnh thổ CH Séc, thông báo nguồn cung dầu thô cho Séc từ nhánh đường ống này sẽ được nối lại trong ngày 12/8 hoặc 13/8.
-
Doanh nghiệp
Vietnam Airlines và Vinatex hợp tác thực hiện Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”
15:38' - 11/08/2022
Sự hợp tác giữa hai doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực hàng không và dệt may góp phần phát triển sản phẩm, dịch vụ Việt Nam ngày càng lớn mạnh, vươn tầm thế giới.
-
Doanh nghiệp
Hơn 260 doanh nghiệp tham gia Triển lãm Quốc tế chuyên ngành Y dược lần thứ 20
15:25' - 11/08/2022
Vietnam Medi-pharm Expo đánh dấu cột mốc tổ chức lần thứ 20 với quy mô hơn 260 doanh nghiệp đến từ 20 quốc gia và vùng lãnh thổ tham gia trưng bày khoảng 320 gian hàng.
-
Doanh nghiệp
Boeing giao máy bay Dreamliner 787 đầu tiên cho khách hàng sau hơn một năm
11:15' - 11/08/2022
Hãng sản xuất máy bay Boeing (Mỹ) đã giao một máy bay Dreamliner 787 cho hãng hàng không American Airlines vào thứ Tư (10/8).