Thói quen dùng thẻ tín dụng thay đổi thế nào trong dịch COVID-19?
Đã hơn một năm kể từ khi các quy định phong tỏa xã hội liên quan đến đại dịch COVID-19 được áp dụng trên khắp thế giới. Trong khi thói quen chi tiêu của người tiêu dùng được phân tích kỹ lưỡng kể từ thời gian bùng phát đại dịch, thì những hành vi liên quan đến dịch vụ ngân hàng của họ dường như lại bị bỏ qua.
Công ty tài chính FIS Global vừa thực hiện cuộc khảo sát để xem đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng như thế nào đến các hoạt động tài chính của người tiêu dùng và cách họ sử dụng thẻ tín dụng.
Người đứng đầu mảng tài chính ngân hàng thế hệ mới của FIS, Andrew Beatty, cho biết, kết quả khảo sát cho thấy xu hướng chuyển sang ngân hàng kỹ thuật số đã được đẩy nhanh do tác động của đại dịch.
Theo FIS, 37% trong số những người được khảo sát đã bắt đầu sử dụng dịch vụ của một ngân hàng nhà nước chủ chốt hoặc quốc tế trong 12 tháng qua, và những ngân hàng này đều được thiết lập cổng thông tin trực tuyến khá tốt. 18% số người được hỏi cho biết họ đã mở một tài khoản với một ngân hàng chỉ hoạt động theo hình thức trực tuyến.
Người tiêu dùng đẩy mạnh việc mở tài khoản ngân hàng, nhưng việc sử dụng thẻ tín dụng lại giảm mạnh. Ông Beatty nói rằng, thế hệ người thuộc Gen Z (sinh từ năm 1997 đến năm 2012) thực sự đứng phía sau. Ông cho biết, vào thời điểm này năm ngoái, 31% số người thuộc Gen Z không sở hữu thẻ tín dụng, và hiện giờ tỷ lệ này là 55%. Tính trong tháng 4/2020, 14% số người thuộc các độ tuổi khác nhau không có thẻ tín dụng, trong khi tỷ lệ này có thể tăng lên 21% vào tháng Tư năm nay.
Beatty cho biết, các công ty tài chính nên thích ứng với những thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng, đặc biệt là đối với Gen Z. Việc đổi mới cách thức thanh toán như "mua ngay, trả sau" có thể thu hẹp khoảng cách tín dụng đối với thế hệ trẻ đang hạn chế sử dụng thẻ tín dụng truyền thống.
FIS dự đoán hình thức ‘mua ngay, trả sau’ sẽ chiếm 4% tổng số giao dịch thương mại điện tử toàn cầu vào năm 2024. Tại Mỹ FIS ước tính loại hình thanh toán này sẽ chiếm 5% giao dịch vào năm 2024, tăng từ mức tương ứng 2% hiện tại./.
Tin liên quan
-
Chuyển động DN
OCB và Bamboo Airways ra mắt thẻ tín dụng đồng thương hiệu OCB – Bamboo Airways MasterCard Platinum
11:01' - 26/03/2021
Ngày 26/3, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) và Hãng hàng không Bamboo Airways chính thức ra mắt thẻ tín dụng đồng thương hiệu OCB - Bamboo Airways MasterCard Platinum.
-
Ngân hàng
Hàn Quốc: Tăng trưởng thanh toán bằng thẻ chậm lại trong năm 2020
08:16' - 26/03/2021
Ngân hàng trung ương Hàn Quốc (BoK) thông báo tốc độ tăng trưởng thanh toán bằng thẻ ở Hàn Quốc đã chậm lại trong năm 2020, trong bối cảnh người tiêu dùng hạn chế chi tiêu do bùng phát dịch COVID-19.
-
Tài chính & Ngân hàng
Sức hút của Mobile Money ở nhiều nước đang phát triển
20:13' - 16/03/2021
Mobile Money hay còn gọi là tiền di động, là dịch vụ cho phép dùng tài khoản viễn thông để thanh toán cho các hàng hoá, dịch vụ có giá trị nhỏ.
Tin cùng chuyên mục
-
Tài chính & Ngân hàng
Credit Suisse lại vướng vào kiện tụng liên quan đến quản lý rủi ro
08:05'
Ngân hàng lớn thứ hai của Thụy Sỹ đã rơi vào khủng hoảng sau khi phải hứng chịu sự sụp đổ trước tiên là của quỹ Greensill của Anh và sau đó là quỹ đầu tư Archegos của Mỹ trong vòng một tháng.
-
Tài chính & Ngân hàng
PBoC cải thiện sự hỗ trợ với tài chính xanh
09:18' - 17/04/2021
PBoC rất coi trọng tài chính xanh và đã đưa ra khuôn khổ chính sách ban đầu cho tài chính xanh.
-
Tài chính & Ngân hàng
Bộ Tài chính Mỹ khẳng định không có bằng chứng kết luận Việt Nam thao túng tiền tệ
08:19' - 17/04/2021
Ngày 16/4, Bộ Tài chính Mỹ cho biết không có đủ bằng chứng để kết luận rằng Việt Nam thao túng tiền tệ nhằm tạo lợi thế cạnh tranh thương mại.
-
Tài chính & Ngân hàng
VietinBank trình cổ đông 2 phương án chia cổ tức
09:24' - 16/04/2021
Đại hội đồng cổ đông thường niên 2021 của VietinBank sẽ tiến hành thông qua nhiều nội dung quan trọng về kết quả kinh doanh năm 2020 và chỉ tiêu kinh doanh năm 2021; phương án phân phối lợi nhuận....
-
Tài chính & Ngân hàng
Chính phủ Mỹ mất đến 1.000 tỷ USD tiền thuế chưa thanh toán mỗi năm
09:02' - 16/04/2021
Ủy viên Sở Thuế Mỹ Charles Rettig cho biết Chính phủ Mỹ đã mất khoảng 1.000 tỷ USD tiền thuế chưa thanh toán mỗi năm.
-
Tài chính & Ngân hàng
BoJ đánh giá xu hướng phục hồi của kinh tế Nhật Bản
12:36' - 15/04/2021
Nền kinh tế định hướng xuất khẩu của Nhật Bản đã bắt đầu phục hồi sau cú sốc ban đầu do ảnh hưởng của dịch COVID-19.
-
Tài chính & Ngân hàng
Các thị trường tiền tệ bằng USD ra sao nếu Mỹ áp dụng trần nợ?
06:30' - 15/04/2021
Các thị trường tiền tệ bằng đồng USD đứng trước những thách thức đang bóp méo cung cầu và những tác động này sẽ lớn hơn khi Chính phủ Mỹ sẽ áp dụng trần nợ trở lại.
-
Tài chính & Ngân hàng
EU có kế hoạch phát hành 150 tỷ euro trái phiếu mỗi năm
21:58' - 14/04/2021
Ủy ban châu Âu (EC) có kế hoạch phát hành trái phiếu đến năm 2026, với giá trị khoảng 150 tỷ euro (179 tỷ USD) mỗi năm để tài trợ cho kế hoạch thúc đẩy nền kinh tế xanh hơn và số hóa hơn.
-
Tài chính & Ngân hàng
Tín dụng vào bất động sản vẫn được kiểm soát chặt
16:55' - 14/04/2021
Việc phân bổ tỷ lệ dư nợ tín dụng cho bất động sản đang được triển khai tùy vào “khẩu vị” và định hướng chiến lược của mỗi ngân hàng, tuy nhiên vẫn luôn trong tầm giám sát của Ngân hàng Nhà nước.