Các hãng hàng không châu Âu hoàn tiền vé máy bay bị hủy chuyến vì dịch
Đồng thời, các hãng cam kết cung cấp thông tin rõ ràng hơn về quyền lợi của khách hàng trong tương lai.
Sau cuộc họp với Ủy ban châu Âu (EC), 16 hãng hàng không châu Âu đồng ý chi trả những khoản hoàn tiền vé máy bay còn tồn đọng, cung cấp thông tin tốt hơn cho hành khách khi các hãng hủy chuyến bay và sẽ cung cấp ưu đãi cho những hành khách đã chọn hãng.
Nhóm các hãng hàng không châu Âu đồng ý hoàn trả tiền vé cho hành khách trên gồm có Air France-KLM, British Airways, Easyjet, Lufthansa, Ryanair, TAP và Wizz Air…
Ủy viên Tư pháp của Liên minh châu Âu (EU) Didier Reynders cho biết, trong giai đoạn đầu của đại dịch, một số hãng hàng không đã thúc đẩy đưa ra nhiều ưu đãi cho hành khách.
Các hãng hàng không hành động không phù hợp với các quy định bảo vệ người tiêu dùng của EU và "điều này là không thể chấp nhận”.
Các cơ quan chức năng ở từng quốc gia EU chịu trách nhiệm cho việc thực thi luật bảo vệ người tiêu dùng châu Âu.
Quy định Hợp tác bảo vệ người tiêu dùng của EU (CPC) tạo ra một mạng lưới các cơ quan thực thi luật pháp cấp nhà nước để phối hợp trong những vấn đề như trên.
EC cho biết đây là hành động hợp tác bảo vệ người tiêu dùng lớn nhất trong lịch sử của CPC và là hành động đầu tiên dựa trên các cảnh báo.
Tổng Giám đốc của Tổ chức Người tiêu dùng châu Âu Monique Goyens, người “đi đầu” trong việc đưa vụ việc khiếu nại lên EU trong tháng 7/2020, cho biết, hành động của các hãng hàng không đã vi phạm quyền của người tiêu dùng châu Âu trong giai đoạn đại dịch.
Ủy viên châu Âu phụ trách vận tải Adina Valean cũng hoan nghênh thỏa thuận trên và nhấn mạnh rằng thỏa thuận sẽ giúp khôi phục lòng tin giữa hành khách và các hãng hàng không./.
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
GM và Ford vẫn phải cắt giảm sản lượng do thiếu chip bán dẫn
16:16' - 01/10/2021
Tập đoàn sản xuất ô tô General Motors (GM) và Ford Motor của Mỹ thông báo sẽ tiếp tục cắt giảm sản lượng do tình trạng thiếu chất bán dẫn vốn đang khiến ngành sản xuất ô tô toàn cầu điêu đứng.
-
Doanh nghiệp
Gazprom bắt đầu cung cấp khí đốt cho Hungary
15:52' - 01/10/2021
Ngày 1/10, Tập đoàn Gazprom bắt đầu cung cấp khí đốt cho Hungary theo hợp đồng dài hạn đã được ký kết hôm 27/9 vừa qua, thông qua đường ống dẫn khí “Dòng chảy Balkan”.
-
Doanh nghiệp
35 doanh nghiệp vừa và nhỏ đầu tiên tại Cuba được cấp phép hoạt động
12:33' - 01/10/2021
Chính phủ Cuba, ngày 30/9, thông báo đã cấp phép hoạt động cho 35 doanh nghiệp vừa, nhỏ và rất nhỏ đầu tiên tại đảo quốc Caribe này, trong đó có 32 doanh nghiệp thuộc sở hữu tư nhân.
-
Doanh nghiệp
Qatar Airways nối lại khai thác Airbus A380 sau lệnh cấm bay với A350
15:11' - 30/09/2021
Giám đốc điều hành (CEO) Akbar Al Baker cho biết Qatar Airways sẽ khai thác 5 chiếc A380 từ tháng 11 tới. Đồng thời, ông dự kiến cả 10 máy bay loại này có thể trở lại hoạt động vào năm tới.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Petrovietnam - VINATEX tạo sự bền vững trong chuỗi cung ứng “hóa chất - xơ sợi - dệt may”
22:15' - 18/07/2025
Ngày 18/7, Petrovietnam tổ chức Lễ ký Hợp đồng nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm giữa VNPOLY với các đơn vị thành viên của VINATEX và Tổng Công ty Hóa chất và Dịch vụ Dầu khí – CTCP (PVCHEM).
-
Doanh nghiệp
Tổng kết “đường găng” khó nhất dự án Nhà máy Thủy điện Hòa Bình mở rộng
16:36' - 18/07/2025
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa tổng kết công tác phối hợp, chỉ đạo, thi công tháo dỡ đê quây và kênh vào cửa lấy nước dự án Nhà máy Thủy điện Hòa Bình mở rộng.
-
Doanh nghiệp
"Ông trùm" vận tải biển châu Á chi 1,45 tỷ USD mua lại công ty logistics Hà Lan
15:23' - 18/07/2025
Nhật Bản - Nippon Yusen (NYK Line) sẽ mua lại Movianto International, một công ty Hà Lan chuyên về dịch vụ hậu cần liên quan đến chăm sóc sức khỏe, với giá khoảng 1,25 tỷ euro (1,45 tỷ USD).
-
Doanh nghiệp
TikTok tiếp tục đối mặt cáo buộc vi phạm quyền tiếp cận dữ liệu cá nhân
08:59' - 18/07/2025
Noyb - nhóm vận động bảo vệ quyền riêng tư của người dùng trên mạng Internet - đã đệ đơn khiếu nại mới, cáo buộc TikTok, AliExpress và WeChat không tuân thủ các yêu cầu về quyền truy cập dữ liệu.
-
Doanh nghiệp
Kiên định với chiến lược 3 trọng điểm
07:58' - 18/07/2025
Trong bối cảnh giá dầu tiếp tục trồi sụt khó lường, Công ty Cổ phần Lọc hóa dầu Bình Sơn (BSR) tiếp tục kiên định với chiến lược 3 trọng điểm để tăng tốc và về đích năm 2025.
-
Doanh nghiệp
Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc: TKV chuyển đổi toàn diện theo hướng “xanh - số - hiệu quả - bền vững”
19:59' - 17/07/2025
Ngày 17/7, Đảng bộ Tập đoàn TKV đã tổ chức Đại hội đại biểu lần thứ IV. Đồng chí Hồ Đức Phớc, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy Chính phủ, Phó Thủ tướng Chính phủ dự và chỉ đạo Đại hội.
-
Doanh nghiệp
PVOIL sẽ bán thí điểm xăng sinh học E10 từ tháng 9/2025
19:47' - 17/07/2025
Phóng viên TTXVN đã phỏng vấn ông Cao Hoài Dương-Chủ tịch Tổng Công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) về kế hoạch sản xuất để thực hiện lộ trình bắt buộc sử dụng xăng sinh học E10 trên toàn quốc từ 1/1/2026.
-
Doanh nghiệp
Nhiệt điện Long Phú 1 gấp rút thi công để phát điện vào năm 2027
18:57' - 17/07/2025
Những ngày này, không khí đang thực sự "nóng" trên công trường dự án nhà máy nhiệt điện Long Phú 1 bởi tất cả đều đang hướng về mục tiêu phát điện vào năm 2027.
-
Doanh nghiệp
“Hồi sinh” nhà máy nhiên liệu sinh học Dung Quất để đáp ứng nhu cầu pha chế xăng E10
13:04' - 17/07/2025
Công ty cổ phần Nhiên liệu sinh học Dầu khí Miền Trung có phương án khởi động lại nhà máy nhiên liệu sinh học Dung Quất vào tháng 9/2025 để đáp ứng nhu cầu Ethanol cho pha chế xăng sinh học E10.