Các hãng hàng không châu Âu hoàn tiền vé máy bay bị hủy chuyến vì dịch
Đồng thời, các hãng cam kết cung cấp thông tin rõ ràng hơn về quyền lợi của khách hàng trong tương lai.
Sau cuộc họp với Ủy ban châu Âu (EC), 16 hãng hàng không châu Âu đồng ý chi trả những khoản hoàn tiền vé máy bay còn tồn đọng, cung cấp thông tin tốt hơn cho hành khách khi các hãng hủy chuyến bay và sẽ cung cấp ưu đãi cho những hành khách đã chọn hãng.
Nhóm các hãng hàng không châu Âu đồng ý hoàn trả tiền vé cho hành khách trên gồm có Air France-KLM, British Airways, Easyjet, Lufthansa, Ryanair, TAP và Wizz Air…
Ủy viên Tư pháp của Liên minh châu Âu (EU) Didier Reynders cho biết, trong giai đoạn đầu của đại dịch, một số hãng hàng không đã thúc đẩy đưa ra nhiều ưu đãi cho hành khách.
Các hãng hàng không hành động không phù hợp với các quy định bảo vệ người tiêu dùng của EU và "điều này là không thể chấp nhận”.
Các cơ quan chức năng ở từng quốc gia EU chịu trách nhiệm cho việc thực thi luật bảo vệ người tiêu dùng châu Âu.
Quy định Hợp tác bảo vệ người tiêu dùng của EU (CPC) tạo ra một mạng lưới các cơ quan thực thi luật pháp cấp nhà nước để phối hợp trong những vấn đề như trên.
EC cho biết đây là hành động hợp tác bảo vệ người tiêu dùng lớn nhất trong lịch sử của CPC và là hành động đầu tiên dựa trên các cảnh báo.
Tổng Giám đốc của Tổ chức Người tiêu dùng châu Âu Monique Goyens, người “đi đầu” trong việc đưa vụ việc khiếu nại lên EU trong tháng 7/2020, cho biết, hành động của các hãng hàng không đã vi phạm quyền của người tiêu dùng châu Âu trong giai đoạn đại dịch.
Ủy viên châu Âu phụ trách vận tải Adina Valean cũng hoan nghênh thỏa thuận trên và nhấn mạnh rằng thỏa thuận sẽ giúp khôi phục lòng tin giữa hành khách và các hãng hàng không./.
Tin liên quan
-
Doanh nghiệp
GM và Ford vẫn phải cắt giảm sản lượng do thiếu chip bán dẫn
16:16' - 01/10/2021
Tập đoàn sản xuất ô tô General Motors (GM) và Ford Motor của Mỹ thông báo sẽ tiếp tục cắt giảm sản lượng do tình trạng thiếu chất bán dẫn vốn đang khiến ngành sản xuất ô tô toàn cầu điêu đứng.
-
Doanh nghiệp
Gazprom bắt đầu cung cấp khí đốt cho Hungary
15:52' - 01/10/2021
Ngày 1/10, Tập đoàn Gazprom bắt đầu cung cấp khí đốt cho Hungary theo hợp đồng dài hạn đã được ký kết hôm 27/9 vừa qua, thông qua đường ống dẫn khí “Dòng chảy Balkan”.
-
Doanh nghiệp
35 doanh nghiệp vừa và nhỏ đầu tiên tại Cuba được cấp phép hoạt động
12:33' - 01/10/2021
Chính phủ Cuba, ngày 30/9, thông báo đã cấp phép hoạt động cho 35 doanh nghiệp vừa, nhỏ và rất nhỏ đầu tiên tại đảo quốc Caribe này, trong đó có 32 doanh nghiệp thuộc sở hữu tư nhân.
-
Doanh nghiệp
Qatar Airways nối lại khai thác Airbus A380 sau lệnh cấm bay với A350
15:11' - 30/09/2021
Giám đốc điều hành (CEO) Akbar Al Baker cho biết Qatar Airways sẽ khai thác 5 chiếc A380 từ tháng 11 tới. Đồng thời, ông dự kiến cả 10 máy bay loại này có thể trở lại hoạt động vào năm tới.
Tin cùng chuyên mục
-
Doanh nghiệp
Cần Thơ nâng chất điều hành, mở đường cho doanh nghiệp
17:29' - 14/07/2025
Ngày 14/7, UBND thành phố Cần Thơ tổ chức lễ công bố và trao quyết định về công tác cán bộ cho Ban Quản lý các khu chế xuất và khu công nghiệp Cần Thơ.
-
Doanh nghiệp
Việt Nam xây nền móng hạ tầng cho kỷ nguyên AI
12:33' - 13/07/2025
Dự án Trung tâm Dữ liệu siêu quy mô ở Khu Công nghệ cao TP Hồ Chí Minh do Tập đoàn CMC đầu tư là bước đi chiến lược trong lộ trình xây dựng hạ tầng phục vụ phát triển AI và công nghệ lõi của Việt Nam.
-
Doanh nghiệp
Ai Cập ký 12 thỏa thuận trị giá 631 triệu USD phát triển dầu khí
09:32' - 13/07/2025
Ai Cập ký 12 thỏa thuận trị giá 631 triệu USD với các tập đoàn năng lượng quốc tế để khoan 43 giếng dầu khí, nhằm tăng sản lượng nội địa và đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia.
-
Doanh nghiệp
Đồng Tháp lắng nghe, hành động vì doanh nghiệp
08:16' - 12/07/2025
Mới đây, Bí thư Tỉnh ủy Đồng Tháp Lê Quốc Phong đã có buổi làm việc với Công ty Trách nhiệm hữu hạn Phát triển Khu công nghiệp Long Giang và một số doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
-
Doanh nghiệp
Ferrero (Italy) thâu tóm WK Kellogg với giá 3,1 tỷ USD
07:17' - 12/07/2025
Ferrero, hãng bánh kẹo của Italy, vừa công bố sẽ mua lại công ty sản xuất ngũ cốc WK Kellogg của Mỹ với giá 23 USD mỗi cổ phiếu.
-
Doanh nghiệp
Phê duyệt chủ trương sáp nhập VNPT-Vinaphone, VNPT-Media vào Công ty mẹ - Tập đoàn VNPT
21:03' - 11/07/2025
Tại Văn bản số 6468/VPCP-ĐMDN ngày 11/7/2025, Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Đức Phớc đồng ý chủ trương sáp nhập VNPT-Vinaphone, VNPT-Media vào Công ty mẹ - Tập đoàn VNPT.
-
Doanh nghiệp
Coi doanh nghiệp là đối tượng “phục vụ” thay vì “quản lý”
20:11' - 11/07/2025
Bộ Xây dựng quán triệt toàn thể công chức, viên chức, người lao động đổi mới mạnh mẽ tư duy hành chính từ kiểm soát sang đồng hành, coi doanh nghiệp là đối tượng “phục vụ” thay vì đối tượng “quản lý”.
-
Doanh nghiệp
"Ông lớn" bán lẻ sản phẩm thời trang Trung Quốc liên tiếp vướng rắc rối pháp lý
16:00' - 11/07/2025
Shein có nguy cơ đối mặt với khoản phạt lên tới 150 triệu euro (175 triệu USD) tại Pháp do không tuân thủ đúng quy định về việc xin phép người dùng trước khi theo dõi hoạt động của họ trên Internet.
-
Doanh nghiệp
Công ty mẹ của Uniqlo dự định tăng giá để “giảm đau” do thuế quan
15:46' - 11/07/2025
Các mức thuế quan cao hơn của Mỹ sẽ bắt đầu tác động đáng kể đến hoạt động của Tập đoàn Fast Retailing tại thị trường Mỹ từ cuối năm nay và công ty đã lên kế hoạch tăng giá để giảm thiểu ảnh hưởng.